如何選擇和管理第三方物流服務商 培訓講師：顧聞知 培訓時間：2天*6小時=12小時 第一講：物流服務商價格分析---性價比的迷思 物流供應商選擇案例－ 1性價比破局 談判前后游戲規(guī)則設定 物流供應商選擇案例1.1.1與物流商談判前準備，談判前詢價的標準化，報價中除了價格外，還須要供應商提供那些量化參數(shù)？ 物流供應商選擇案例1.1.2對物流商談判前評估，談判前初步優(yōu)劣勢比較，比價格更重要的參數(shù)！ 物流供應商選擇案例1.2.1與物流商談判中會談，談判中供應商關系管理，甲供應商的反復報價，選擇更改服務，為啥？ 供應商選擇與談判案例1.2.2與物流商談判中選擇，詢價議價規(guī)則的基本，不能破啥底線？性價比的結果該選擇誰？ 供應商選擇與談判案例1.3與物流商談判后續(xù)工作，僅考慮公司利益,破格讓供應商再調(diào)整,誰有優(yōu)勢？ 第二講：物流供應商開發(fā)，選擇的戰(zhàn)略戰(zhàn)術設計 合理邏輯對待物流供應商的價格選擇策略案例研討 物流費用中心價格線與最低價的供應商選擇破局？ 服務質(zhì)量與價格成正比： 選擇物流服務商的戰(zhàn)略案例 與目標價（中心價）有何關系？ 最低價格的供應商該做哪些對策？ 服務質(zhì)量觀點下又該如何選擇供應商？ 物流服務商的定單份額(假設僅交易兩家)何種比例較佳? 物流服務商關系管理戰(zhàn)術下，其感知合理份額的比例，如何系統(tǒng)設計管理? 物流供應商選擇案例：與物流優(yōu)化立項案例分析須作三年計劃 第三講：物流服務商評價系統(tǒng)體系設計的實際操作演練 物流業(yè)眼里優(yōu)秀供應商是啥樣？ 物流服務商會員授信稽核分級評分矩陣式技術指標及參數(shù)結構演繹表 360度物流供應商評鑒稽核系統(tǒng)設計與流程 SQCFDA與準入評標驗收的結構性評估方式設計 重中之重的指標群物流供應商管理系統(tǒng)工程54條智能化稽核重點互動案例 物流供應商會員庫建設與管理：三大主流程評審切割與權重 物流供應商考核三大評審方法與權重 供應商五大會員分級評分表格 第四講：現(xiàn)有物流服務商管理破局-供應商大會 2014 破腳馬年經(jīng)濟衰退的提醒！供應商忠誠度試水！ 供應商大會各個擊破技法同行咨詢避諱 物流服務配套與管理KPI指標： GPS追蹤車？亦或是追蹤物？ 電子報關行聯(lián)合辦公室海關關系好驗放少麻煩 司機車牌要捆綁一車兩駕三落貨拿號清潔停車場休息待命集中區(qū) 周轉集裝背對背免費拖頭內(nèi)調(diào)撥場站中轉不落地配送順便撿備料 第五講：物流服務商服務價格成本控制技巧實例互動 1.如何降低第三方物流成本  第三方物流成本的破局  分銷物流應建立的數(shù)據(jù)庫  挑選3PL的方法與組織改造配合  建立新鮮+快穩(wěn)準的物流領先指標KPI  怎么樣建立第三方物流的網(wǎng)絡  如何管理第三方物流  物流成本管理的模式  如何確定目標成本  物流成本標準怎么確定  物流成本核算系統(tǒng)，如何進行成本預測  成本的主要規(guī)模和內(nèi)容 2. 物流成本的數(shù)據(jù)庫怎么建立 3. 第三方物流車輛成本案例 第六講：物流服務商的日常管理---物流服務商計分卡案例 1. 車輛提貨準時率，貨物準時送達率 2. 運輸安全，貨物保存完好率 3. 貨損率 4. 貨差率 5. 客戶有效投訴率 6. 顧客投訴即時處理率 7. 訂單準時完成率 8. 信息準確率 9. 信息準時率