你會有情緒嗎？ 你有生過氣，發(fā)過火嗎？ 你生過氣，發(fā)完火之后，是否會后悔、自責(zé)、愧疚？ 然后再次的生氣發(fā)火，自責(zé)后悔，走入一個死循環(huán)？ 持續(xù)的情緒不佳也會引發(fā)過度的壓力狀態(tài)； 過度的壓力可能會引發(fā)情緒抑郁、失眠，重度焦慮，人格障礙，精神分裂癥，甚至引發(fā)自殺等惡性事件，嚴(yán)重影響公司的正常高效的運營； 據(jù)調(diào)研報告顯示的國內(nèi)5000位職業(yè)經(jīng)理人中， 其中70%有較高的職業(yè)壓力； 其中的40% 有“嚴(yán)重的負(fù)面情緒” 和失眠； 而50%的雇員感到壓力和衰竭，2/3 的員工壓力與工作有關(guān)； 如何合理管理壓力，避免情緒失控？識別情緒，管理情緒，讓情緒不再成為導(dǎo)火索； 覺察自己的情緒，表達(dá)自己的感受；感受對方的情緒，體會對方的需要；