【課程背景】
作為下屬如何配合好上司的工作?如何在上司面前展現(xiàn)自己,將自己的能力恰當(dāng)?shù)陌l(fā)揮出來,以優(yōu)異的業(yè)績完成團(tuán)隊(duì)的目標(biāo),實(shí)現(xiàn)自己的價(jià)值?這些問題上充滿了智慧和學(xué)問,如何把握應(yīng)有的方法和發(fā)揮的力度是所有職場人士關(guān)心的問題。
此次課程,將告訴您從態(tài)度到方法,從理念到實(shí)踐如何去完善自己,協(xié)助上司,讓您在職場生涯中游刃有余。
【培訓(xùn)對象】
企業(yè)管理者、政府管理者、企業(yè)儲備人才
【課程特點(diǎn)及受益】
——通過學(xué)習(xí)本課程,您將實(shí)現(xiàn)以下轉(zhuǎn)變
1、正確自我定位
2、深度了解上司
3、走出管理誤區(qū)
4、學(xué)會如何做一名優(yōu)秀、成熟的上司左右手(六項(xiàng)修煉)
【授課方式與特點(diǎn)】
a) 講師講解(強(qiáng)調(diào)重點(diǎn)、要點(diǎn)和難點(diǎn),將專業(yè)術(shù)語平民化,幫助學(xué)員理解)
b) 錄像觀看(通過精彩錄像片段欣賞,給于學(xué)員啟發(fā))
c) 現(xiàn)場演練(幫助發(fā)現(xiàn)問題,進(jìn)行精確點(diǎn)評,從而達(dá)到學(xué)以致用的目的)
d) 游戲互動(將深奧的理論融入輕松的游戲之中,在笑聲中學(xué)習(xí)和領(lǐng)悟)
e) 問題討論和實(shí)戰(zhàn)案例分析(剖析經(jīng)典實(shí)戰(zhàn)案例,充分啟發(fā)學(xué)員)
【課程大綱】
第一講:在職場中為什么會遇到困境?
1、 職場中的困境
2、 與上司合作的做大的障礙
3、 憤怒解決不了問題,無論我們多么憤怒,公司都將一直存在下去
4、 我們煩惱的來源
5、 為什么我們經(jīng)常被別人所控制?
1)、厘清管理中的服務(wù)利潤鏈
2)、管理九大誤區(qū)之一:我們公司氛圍很好,沒走過一個(gè)人
3)、管理九大誤區(qū)之二:嚴(yán)格等同于冷酷無情【案例】神華公司部門經(jīng)理的升降級
4)、管理九大誤區(qū)之三:拿1000元工資的人做1000元的事
5)、管理九大誤區(qū)之四:銷售就是個(gè)數(shù)字游戲
6)、管理九大誤區(qū)之五:對人才求賢若渴,但行動上卻拒人于千里之外
7)、管理九大誤區(qū)之六:愛是一切動力的源泉
8)、管理九大誤區(qū)之七:績效的目的是為了激勵員工更好的工作,而不是為了阻礙員工拿更多的錢【案例】力王公司的績效考核
9)、管理九大誤區(qū)之八:領(lǐng)導(dǎo)用自己的思維定義員工
10)、管理九大誤區(qū)之九:領(lǐng)導(dǎo)就應(yīng)該有個(gè)領(lǐng)導(dǎo)的樣子
第二講:在職場中遇到困境的原因
1、 在職場中最容易犯的兩種錯(cuò)誤:
A:把上司當(dāng)成“組織敵人”
B:把上司當(dāng)成“萬能的救世主”
2、 誤解了上司和下屬之間的關(guān)系
3、 個(gè)人職業(yè)發(fā)展中的悖論式困境如何管理上司
4、 上司好比“大象”,與它斗爭的苦果
a)與大象搏斗,失敗者往往不是大象
5、 管理上司的三個(gè)階段
6、 “大象”的特點(diǎn)
7、 睦鄰“大象”時(shí)常犯的錯(cuò)誤
第三講:職場中的榜樣
1、 從西點(diǎn)軍??绰殘鰣?zhí)行力
2、 成功的大門往往由他人幫我們打開,而非你自己
3、 個(gè)人職業(yè)發(fā)展圣經(jīng)級的公式
4、 做一個(gè)積極主動的職業(yè)人
職場倫理四大規(guī)律:
1) 減少制造問題
2) 看清更多問題
3) 避開更多問題
4) 解決更多問題
第四講:職場情商對我們的職業(yè)生涯至關(guān)重要
1、 無法升職加薪的原因:
A:樹敵過多,職場人際圈“生態(tài)失衡”
B:城府太深,失去真性情,缺少一份真正的厚道心腸
C:自我膨脹,過高估計(jì)自己,缺少危機(jī)意識
D:沒有耐心,失去了職場最有力的武器
E:輕率武斷自毀前途
2、 可以升職加薪的理由:
A:真誠待人,為自己巧增人氣
B:不把小事鬧大,保持一顆可貴的平常心
C:娛人娛己,魅力十足
D:不懼偏見,客觀公正
E:找準(zhǔn)伯樂,巧妙借勢
F:不耍兩面派,不搞窩里斗
G:不感情用事,不貪圖眼前小利,純真而不單純
H:把握火候與分寸,不無意傷人
第五講:十大職場軍規(guī)
1、職業(yè)化習(xí)慣是個(gè)人的財(cái)富,是成長的標(biāo)志 !
2、放棄自己習(xí)慣的,喜歡的,去做正確的 !
3、自我放縱是對自己未來最大的犯罪 !
4、敢于面對現(xiàn)實(shí)的自己,勇于喚醒心中沉睡的巨人 !
5、“想當(dāng)然”是執(zhí)行中的“毒品” !
6、人生最忌是抱怨,你是你思想的作品!
7、想不清楚、寫不清楚、說不清楚,那你肯定做不清楚!
8、永遠(yuǎn)不能讓自己的個(gè)人偏見妨礙自己的成功!
9、往上走的時(shí)候要對別人好一點(diǎn),因?yàn)槟阕呦缕侣返臅r(shí)候會碰到他們!
10、愛是一切動力的源泉!
第六講:發(fā)展和維護(hù)與上司的關(guān)系
1、 上司的重要性
2、 理解上司
a)他的目標(biāo)、他的壓力、他的優(yōu)缺點(diǎn)、他的工作風(fēng)格
3、幫助上司解決問題
4、和諧的工作風(fēng)格
5、幫助上司成功
6、個(gè)人職業(yè)發(fā)展的唯一源泉
a)圣經(jīng)般公式:S=P-E
b)積極主動
7、如何與上司溝通
第七講:忠誠和感恩對我們意味著什么?
1、 為什么我們要對企業(yè)忠誠
2、 正確看待企業(yè)和自己的關(guān)系
3、 對工作負(fù)責(zé)就是對自己負(fù)責(zé)
4、 忠誠于我們的企業(yè)
5、 懷著感恩的心工作
第八講:達(dá)成目標(biāo)才能體現(xiàn)我們的價(jià)值和能力
1、 緊盯目標(biāo)并完成它
2、 成為團(tuán)隊(duì)最好的教練
3、 學(xué)會組織高效會議
4、 用激勵機(jī)制助推團(tuán)隊(duì)更高效地發(fā)展
5、 成為優(yōu)秀管理者的執(zhí)行力標(biāo)準(zhǔn)