雖然很多品牌藥企喜歡跟城市連鎖談合作,但是目前品牌藥企下沉力度逐漸加大,開始將目光投向縣域藥店。但也有人持不同看法,因?yàn)槌鞘羞B鎖合作效益較高,縣域市場(chǎng)較為復(fù)雜,日常維護(hù)與后續(xù)管理的難度很大。盡管如此,縣域藥店還是有很強(qiáng)的吸引力,誘惑品牌藥企下沉,與“基層”合作。而對(duì)于品牌藥企來(lái)說(shuō),可以自上而下地深入縣域市場(chǎng),為自己的產(chǎn)品銷售搭建和鋪展更大的平臺(tái)。
“大魚”肥美,縣域藥店也有誘人魚餌
在筆者看來(lái),品牌藥企下沉縣域符合市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)規(guī)律與規(guī)則,理念創(chuàng)新,有一定的科學(xué)性和可行性,理由有以下四點(diǎn)——
主動(dòng)出擊“釣大魚”,不做姜太公
目前,連鎖經(jīng)營(yíng)在大城市已普及展開,很少有新的開發(fā)對(duì)象,品牌藥企自然要將連鎖的目標(biāo)轉(zhuǎn)向縣域藥店。而品牌藥企下沉也正是國(guó)家“供給側(cè)結(jié)構(gòu)性調(diào)整”精神的表現(xiàn),可以說(shuō)是大勢(shì)所趨,符合國(guó)家政策與現(xiàn)行經(jīng)濟(jì)規(guī)則,也是基層所需,有極大的發(fā)展空間。國(guó)家已經(jīng)準(zhǔn)備好了“魚塘”,縣域藥店萬(wàn)萬(wàn)不可做姜太公,要主動(dòng)出擊,在軟硬件等方面做出努力,才能收獲品牌藥企下沉的資源。
筆者建議,縣域藥店需要在以下幾個(gè)方面做出努力:
根據(jù)連鎖規(guī)程,對(duì)涉及連鎖經(jīng)營(yíng)的相關(guān)制度進(jìn)行完善健全,對(duì)品牌藥品的經(jīng)營(yíng)運(yùn)作規(guī)劃進(jìn)行細(xì)化部署等;
轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)的醫(yī)藥經(jīng)營(yíng)理念和粗放型經(jīng)營(yíng)模式,自上而下對(duì)所有員工進(jìn)行連鎖經(jīng)營(yíng)理念及操作培訓(xùn)教育,提高管理人員的管理水平與技能;
改變過去純商業(yè)性質(zhì)的銷售辦法和手段,比如增加品牌藥品專柜的執(zhí)業(yè)藥師數(shù)量,對(duì)來(lái)店顧客提供更為專業(yè)的講解服務(wù),吸引顧客并能得到顧客藥物使用、增加回頭率和購(gòu)買人群;
加強(qiáng)藥店的硬件建設(shè),尤其是陳列管理,需要給品牌藥企的產(chǎn)品提供合適的陳列位置;
聘請(qǐng)藥學(xué)專家講課,針對(duì)品牌藥品為員工提供相應(yīng)的藥理藥學(xué)知識(shí)培訓(xùn),提高服務(wù)技能,同時(shí)主動(dòng)學(xué)習(xí)食品藥品監(jiān)督管理的相關(guān)法律法規(guī),確保GSP認(rèn)證質(zhì)量不出問題,切實(shí)提高藥店區(qū)域的綜合素質(zhì)及影響力,以此獲取品牌藥企的青睞,早日連鎖經(jīng)營(yíng),拓寬市場(chǎng),為自己的盈利尋找新的出路。