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袁小瓊:醫(yī)藥保健品競(jìng)爭(zhēng)的本質(zhì)是什么?
2016-01-20 17382

醫(yī)藥保健品競(jìng)爭(zhēng)的本質(zhì)是什么?搞清楚消費(fèi)者要什么! 而不是產(chǎn)品有什么!

       健康產(chǎn)業(yè)已被國(guó)際經(jīng)濟(jì)學(xué)界確定為無(wú)限廣闊的兆億產(chǎn)業(yè),而隨著中國(guó)老齡化社會(huì)加劇,健康保健產(chǎn)業(yè)成為最具有廣闊前景和希望的國(guó)家支柱產(chǎn)業(yè),中國(guó)醫(yī)藥保健產(chǎn)品 2012年的銷售額已達(dá)到2300億元以上,在2013年國(guó)家十二五規(guī)劃中,保健產(chǎn)業(yè)首次納入國(guó)家計(jì)劃并預(yù)設(shè)到2015年,整個(gè)保健市場(chǎng)規(guī)模達(dá)到1萬(wàn)億的超大規(guī)模。但與世界發(fā)達(dá)國(guó)家的人均數(shù)已達(dá)1000美元/年相比,保健品產(chǎn)業(yè)在我國(guó)無(wú)疑是一個(gè)潛力巨大的兆億市場(chǎng)。 

       袁小瓊常常給大家講過(guò)這個(gè)故事,當(dāng)消費(fèi)者面對(duì)眾多同質(zhì)化產(chǎn)品時(shí)候,就如同一個(gè)姑娘面對(duì)多達(dá)三個(gè)以上的追求者,每個(gè)人都在談?wù)撟约旱奶攸c(diǎn),甲男的特點(diǎn)是學(xué)歷高,乙男的特點(diǎn)鈔票多,而丙男的特點(diǎn)無(wú)錢無(wú)學(xué)歷,但特別孝順,而姑娘想找的男人恰恰就是個(gè)有孝順心的男人,也許甲男和乙男都有孝心,但丙男卻特別將這個(gè)點(diǎn)強(qiáng)化提出,這個(gè)故事說(shuō)明當(dāng)每個(gè)人都在談?wù)撟约旱奶攸c(diǎn)時(shí)候,切不可忘記你的目標(biāo)對(duì)象她的需求是什么? 如果撇開她的需求只講你的特點(diǎn),那么這種結(jié)果是可想而知的。 

       而醫(yī)藥保健品產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)如同上述故事,不能只從自身特點(diǎn)講故事,很多產(chǎn)品如同上述的甲男、乙男一樣,通過(guò)高達(dá)上百萬(wàn)千萬(wàn)的廣告費(fèi)用來(lái)反復(fù)向消費(fèi)者闡述自己的特點(diǎn),而不是像丙男那樣洞悉目標(biāo)的心智需求針對(duì)性滿足,結(jié)果是花了大錢浪費(fèi)廣告費(fèi)而曇花一現(xiàn)的產(chǎn)品和企業(yè)比比皆是。

因此  醫(yī)藥保健品策劃要轉(zhuǎn)化看問(wèn)題的角度,先拋開盯死產(chǎn)品的習(xí)慣,首先要關(guān)注消費(fèi)者而非產(chǎn)品,著眼消費(fèi)者的角度換位思考,尋找消費(fèi)者關(guān)于需求的心智上最急需最迫切想解決的問(wèn)題是什么?         

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