作者：袁小瓊

      發(fā)現(xiàn)消費者心智黑洞問題是醫(yī)藥保健品策劃的關鍵點，核心概念往往與消費者的心智需求緊密聯(lián)系相關，而解決好這個疑問無疑是破解本品快速區(qū)分同類競品并改寫消費者的心智信任的關鍵。醫(yī)藥保健品行業(yè)在一個信息碎片化、傳統(tǒng)媒體淘汰化、 渠道多元扁平化、概念高度同質化、國家監(jiān)管嚴厲化的新營銷環(huán)境下，酒好不怕巷子深的老觀念過時了，濕營銷、碎片化、平世界、B2B等等這些新鮮令人迷惑的概念的出現(xiàn)，徹底顛覆醫(yī)藥保健品行業(yè)的傳統(tǒng)營銷模式，但無論如何變化，萬變不離其蹤就是消費者的需求，不因模式而亂花漸入迷人眼，將注意只盯住在外在模式上，而忽視消費者心智的需求，這就是諸多醫(yī)藥保健品企業(yè)常犯的失誤。如果仍然按照傳統(tǒng)的模式招商銷售，尤其在絕大多數(shù)企業(yè)過度迷信模式、渠道、產品本身而忽視漠視消費者的內心的需求變化和心智模式，那么對企業(yè)而言失敗是注定的， 如果將自己的拍腦門的想法付諸廣告教育闡述給消費者的話，這種后果帶給企業(yè)將是災難性的后果。因此，了解消費者需求，通過改善其心智模式，系統(tǒng)策劃這三個步驟無疑是現(xiàn)代市場營銷中無法忽視和最基本的成功保障手段。

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