目標(biāo)管理與計(jì)劃落實(shí)

課程背景：

企業(yè)都有目標(biāo)，但很多企業(yè)沒(méi)有目標(biāo)管理，更沒(méi)有戰(zhàn)略目標(biāo)管理體系，因而年年有目標(biāo)、月月有目標(biāo)，但變動(dòng)厲害，最終目標(biāo)變成了口號(hào)。目標(biāo)順利的關(guān)鍵步驟就在于計(jì)劃分解和計(jì)劃落實(shí)的過(guò)程，因此，目標(biāo)管理和計(jì)劃落實(shí)對(duì)企業(yè)實(shí)現(xiàn)整體目標(biāo)、提高運(yùn)行效率非常重要。講師在過(guò)往的企業(yè)管理過(guò)程中長(zhǎng)期進(jìn)行目標(biāo)管理和計(jì)劃管理，收獲了一些獨(dú)到的運(yùn)行方式和心得，更有一些可以實(shí)際喁喁操作的工具，將在課堂中進(jìn)行分享，幫助管理者提升目標(biāo)管理的意識(shí)、提高計(jì)劃落實(shí)的方法。

課程收益： 

1、認(rèn)識(shí)什么是目標(biāo)管理以及事項(xiàng)目標(biāo)管理的價(jià)值。

2、掌握目標(biāo)管理和戰(zhàn)略目標(biāo)管理的操作技巧。 

3、掌握計(jì)劃分解特別是營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃的操作工具。

4、學(xué)會(huì)輔導(dǎo)計(jì)劃績(jī)效的具體工作方法。

授課時(shí)間： 6小時(shí)/1天；12小時(shí)/2天，內(nèi)容根據(jù)客戶(hù)需求而改變

授課對(duì)象：企業(yè)總監(jiān)及經(jīng)理、高級(jí)主管及儲(chǔ)備干部。

授課風(fēng)格： 1、嚴(yán)謹(jǐn)務(wù)實(shí)，邏輯性強(qiáng)。2、案例豐富，全程互動(dòng)。4、現(xiàn)場(chǎng)理解、現(xiàn)場(chǎng)實(shí)習(xí)。 

課程大綱：

第一節(jié)：為什么要做目標(biāo)管理

1、為什么要有目標(biāo)

2、目標(biāo)管理的概念

目標(biāo)管理為什么

目標(biāo)管理的五個(gè)基本要素

目標(biāo)管理的三個(gè)主要成果

目標(biāo)管理P-D-S

目標(biāo)管理執(zhí)行能夠三階段

3、目標(biāo)管理的類(lèi)型

目標(biāo)管理類(lèi)型的側(cè)重點(diǎn)

提高業(yè)績(jī)型目標(biāo)管理的特點(diǎn)

發(fā)展個(gè)人能力型目標(biāo)管理的特點(diǎn)

目標(biāo)連鎖就是責(zé)任連鎖

第二節(jié)：怎樣設(shè)定目標(biāo)

1、目標(biāo)設(shè)定的九個(gè)步驟

理解公司的整體目標(biāo)并向下屬傳達(dá)

在設(shè)立自身目標(biāo)前彼此充分討論

下屬設(shè)定自身的目標(biāo)（部門(mén)或個(gè)人目標(biāo)）

共同討論，檢查是否與上級(jí)目標(biāo)一致

列出可能遇到的問(wèn)題并找出相應(yīng)的解決方法

列出實(shí)現(xiàn)目標(biāo)所需要的技能、知識(shí)等資源條件

列出為達(dá)成目標(biāo)所必需的合作對(duì)象和外部資源

確定目標(biāo)體系

確定目標(biāo)完成的時(shí)間日期并對(duì)目標(biāo)予以文檔化

2、目標(biāo)設(shè)定的基本技巧

3、目標(biāo)設(shè)定的SMART原則

4、協(xié)助下屬設(shè)定目標(biāo)的六個(gè)步驟

六個(gè)步驟

目標(biāo)卡

第三節(jié)：戰(zhàn)略目標(biāo)體系

1、企業(yè)戰(zhàn)略表述

2、什么是企業(yè)戰(zhàn)略

3、企業(yè)戰(zhàn)略關(guān)鍵問(wèn)題

4、企業(yè)戰(zhàn)略的層次

5、從戰(zhàn)略轉(zhuǎn)化為目標(biāo)的路徑

6、戰(zhàn)略目標(biāo)體系

平衡積分卡

四個(gè)平衡的關(guān)系

因果關(guān)系

成功要素模型

戰(zhàn)略地圖

7、簽定目標(biāo)責(zé)任書(shū)

第四節(jié)：目標(biāo)執(zhí)行體系

1、目標(biāo)執(zhí)行的自我控制

2、員工執(zhí)行目標(biāo)的四點(diǎn)要求

3、協(xié)助下屬執(zhí)行目標(biāo)的五個(gè)提示

4、目標(biāo)執(zhí)行的重點(diǎn)檢查內(nèi)容

目標(biāo)跟蹤單

目標(biāo)修正卡

關(guān)于目標(biāo)管理的2個(gè)分享

第五節(jié)：計(jì)劃分解步驟

1、年度計(jì)劃分解

33445指引法則

分解指標(biāo)

確定的步驟

擬訂的策略

進(jìn)一步逐季/逐月分解指落實(shí)到人頭

資源配置與注意事項(xiàng)

計(jì)劃表格呈現(xiàn)

2、營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃實(shí)操模板工具

對(duì)比歷史分析

市場(chǎng)變化分析與預(yù)測(cè)模板

年度銷(xiāo)售計(jì)劃

第六節(jié)：計(jì)劃跟蹤與輔導(dǎo)

1、員工績(jī)效溝通與輔導(dǎo)

建立溝通反饋機(jī)制

溝通反饋的時(shí)機(jī)

溝通反饋方法

溝通反饋內(nèi)容

溝通反饋結(jié)果

績(jī)效輔導(dǎo)的方法與內(nèi)容

績(jī)效輔導(dǎo)的內(nèi)容

2、績(jī)效考核與結(jié)果運(yùn)用

3、績(jī)效反饋與改進(jìn)

績(jī)效反饋面談

共同制定改進(jìn)計(jì)劃