客戶：公開(kāi)課 地點(diǎn)：遼寧省 - 大連 時(shí)間：2014/8/16 0:00:00 打造高績(jī)效團(tuán)隊(duì) ? 課程背景: 考核的落地，關(guān)鍵靠執(zhí)行。沒(méi)有部門(mén)管理者的有效執(zhí)行，就不會(huì)有績(jī)效管理的踐行和實(shí)效。執(zhí)行越有力度，“績(jī)效考核”才越有效果！不少企業(yè)的高層管理者確實(shí)是想把“績(jī)效考核”做好的，也系統(tǒng)地學(xué)習(xí)和運(yùn)用了不少前沿的績(jī)效管理技術(shù)和工具。企業(yè)內(nèi)部績(jī)效管理系統(tǒng)的文件和制度都一堆一堆的，人力資源部門(mén)也是忙上忙下的，然而，實(shí)施效果常常是大失所望的！為什么會(huì)出現(xiàn)這種局面呢？有沒(méi)有什么有效的方法或?qū)Σ邅?lái)提高企業(yè)推進(jìn)現(xiàn)代績(jī)效管理的執(zhí)行力度和實(shí)施效果呢？。 ? 課程收益：對(duì)培訓(xùn)對(duì)象進(jìn)行系統(tǒng)性的目標(biāo)管理培訓(xùn)，使其了解如何以目標(biāo)為導(dǎo)向進(jìn)行有效的績(jī)效考評(píng)，從而提高企業(yè)推進(jìn)現(xiàn)代績(jī)效管理的執(zhí)行力度和實(shí)施效果。 ? 讓學(xué)員深刻理解企業(yè)實(shí)施績(jī)效管理的目的和意義，從而自發(fā)自覺(jué)、主動(dòng)高效地實(shí)施目標(biāo)管理。 ? 使學(xué)員掌握如何通過(guò)在績(jī)效管理各階段實(shí)施有效的影響，將績(jī)效考評(píng)與組織目標(biāo)緊密結(jié)合。 ? 明確目標(biāo)管理評(píng)價(jià)的具體程序和關(guān)鍵技巧，保證績(jī)效評(píng)價(jià)的公平性和有效性 ? 理解績(jī)效面談的重要性，掌握如何準(zhǔn)備績(jī)效面談，了解預(yù)期在面談中可能出現(xiàn)的問(wèn)題，學(xué)習(xí)面談的各種技巧。 ? 培訓(xùn)形式： ? 采用世界500強(qiáng)組織成長(zhǎng)的秘密核心武器“行動(dòng)學(xué)習(xí)法”：理念+方法+工具。 ? “練為戰(zhàn)、學(xué)為用”， 以學(xué)員為中心，通過(guò)小組互動(dòng)、案例分析、課題演練等，使參訓(xùn)者融入真實(shí)的現(xiàn)場(chǎng)情境親自體驗(yàn)、演練其所學(xué)的知識(shí)和技能。 ? 培訓(xùn)時(shí)間： 1天（7H） ? 培訓(xùn)對(duì)象：部門(mén)管理者\(yùn)及后備人才 ? 課程大綱： 第一講 績(jī)效管理如何持續(xù)提升利潤(rùn) 破冰游戲--開(kāi)篇導(dǎo)入 案例研討：到底是誰(shuí)的錯(cuò) 企業(yè)有效地實(shí)施績(jī)效管理前后的比較 績(jī)效考核在組織管理中的地位 認(rèn)識(shí)績(jī)效管理成功的四大關(guān)鍵點(diǎn) 目標(biāo)---指引前進(jìn)的方向； 循環(huán)---持續(xù)改進(jìn)； 溝通---指導(dǎo)、輔導(dǎo)、提高、共同進(jìn)步； 激勵(lì)---肯定成績(jī)、明確不足。 第二講 目標(biāo)！還是目標(biāo)！ 設(shè)定目標(biāo)的重要性--如果你沒(méi)法衡量它，你就沒(méi)法管理它！ 黑熊和棕熊的故事--員工只做你檢查的事，員工不會(huì)做你期望的事 設(shè)定KPI，形成績(jī)效計(jì)劃 目標(biāo)設(shè)定的關(guān)鍵技巧 目標(biāo)設(shè)定的7個(gè)步驟 目標(biāo)分解的課堂練習(xí) 雙向溝通形成績(jī)效計(jì)劃 第三講 績(jī)效輔導(dǎo)考核階段必須要做的事 執(zhí)行力是 檢查出來(lái)，能力是輔導(dǎo)出來(lái)的 案例研討:亞太公司人事經(jīng)理的困惑 怎么考——評(píng)估者在評(píng)估中的誤區(qū)及解決方法 績(jī)效考核結(jié)果的運(yùn)用 第四講 績(jī)效反饋及改進(jìn)階段必須要做的事 績(jī)效是談出來(lái)的--溝通是績(jī)效管理的靈魂！ 面談的目的和任務(wù) 面談準(zhǔn)備與程序 面談的原則與技巧 --如何同各種類型的員工面談 溝通的BEST法則 績(jī)效反饋面談（角色扮演+點(diǎn)評(píng)） 溝通技巧 回顧總結(jié)