打造高績(jī)效團(tuán)隊(duì)
課程背景:
考核的落地,關(guān)鍵靠執(zhí)行。沒(méi)有部門(mén)管理者的有效執(zhí)行,就不會(huì)有績(jī)效管理的踐行和實(shí)效。執(zhí)行越有力度,“績(jī)效考核”才越有效果!不少企業(yè)的高層管理者確實(shí)是想把“績(jī)效考核”做好的,也系統(tǒng)地學(xué)習(xí)和運(yùn)用了不少前沿的績(jī)效管理技術(shù)和工具。企業(yè)內(nèi)部績(jī)效管理系統(tǒng)的文件和制度都一堆一堆的,人力資源部門(mén)也是忙上忙下的,然而,實(shí)施效果常常是大失所望的!為什么會(huì)出現(xiàn)這種局面呢?有沒(méi)有什么有效的方法或?qū)Σ邅?lái)提高企業(yè)推進(jìn)現(xiàn)代績(jī)效管理的執(zhí)行力度和實(shí)施效果呢?。
課程收益:
對(duì)培訓(xùn)對(duì)象進(jìn)行系統(tǒng)性的目標(biāo)管理培訓(xùn),使其了解如何以目標(biāo)為導(dǎo)向進(jìn)行有效的績(jī)效考評(píng),從而提高企業(yè)推進(jìn)現(xiàn)代績(jī)效管理的執(zhí)行力度和實(shí)施效果。
?讓學(xué)員深刻理解企業(yè)實(shí)施績(jī)效管理的目的和意義,從而自發(fā)自覺(jué)、主動(dòng)高效地實(shí)施目標(biāo)管理。
?使學(xué)員掌握如何通過(guò)在績(jī)效管理各階段實(shí)施有效的影響,將績(jī)效考評(píng)與組織目標(biāo)緊密結(jié)合。
?明確目標(biāo)管理評(píng)價(jià)的具體程序和關(guān)鍵技巧,保證績(jī)效評(píng)價(jià)的公平性和有效性
?理解績(jī)效面談的重要性,掌握如何準(zhǔn)備績(jī)效面談,了解預(yù)期在面談中可能出現(xiàn)的問(wèn)題,學(xué)習(xí)面談的各種技巧。
培訓(xùn)形式:
? 采用世界500強(qiáng)組織成長(zhǎng)的秘密核心武器“行動(dòng)學(xué)習(xí)法”:理念+方法+工具。
? “練為戰(zhàn)、學(xué)為用”, 以學(xué)員為中心,通過(guò)小組互動(dòng)、案例分析、課題演練等,使參訓(xùn)者融入真實(shí)的現(xiàn)場(chǎng)情境親自體驗(yàn)、演練其所學(xué)的知識(shí)和技能。
? 培訓(xùn)時(shí)間: 1天(7H)
? 培訓(xùn)對(duì)象:部門(mén)管理者\(yùn)及后備人才
? 課程大綱:
第一講 績(jī)效管理如何持續(xù)提升利潤(rùn)
破冰游戲--開(kāi)篇導(dǎo)入
案例研討:到底是誰(shuí)的錯(cuò)
企業(yè)有效地實(shí)施績(jī)效管理前后的比較
績(jī)效考核在組織管理中的地位
認(rèn)識(shí)績(jī)效管理成功的四大關(guān)鍵點(diǎn)
目標(biāo)---指引前進(jìn)的方向;
循環(huán)---持續(xù)改進(jìn);
溝通---指導(dǎo)、輔導(dǎo)、提高、共同進(jìn)步;
激勵(lì)---肯定成績(jī)、明確不足。
第二講 目標(biāo)!還是目標(biāo)!
設(shè)定目標(biāo)的重要性--如果你沒(méi)法衡量它,你就沒(méi)法管理它!
黑熊和棕熊的故事--員工只做你檢查的事,員工不會(huì)做你期望的事
設(shè)定KPI,形成績(jī)效計(jì)劃
目標(biāo)設(shè)定的關(guān)鍵技巧
目標(biāo)設(shè)定的7個(gè)步驟
目標(biāo)分解的課堂練習(xí)
雙向溝通形成績(jī)效計(jì)劃
第三講 績(jī)效輔導(dǎo)考核階段必須要做的事
執(zhí)行力是 檢查出來(lái),能力是輔導(dǎo)出來(lái)的
案例研討:亞太公司人事經(jīng)理的困惑
怎么考——評(píng)估者在評(píng)估中的誤區(qū)及解決方法
績(jī)效考核結(jié)果的運(yùn)用
第四講 績(jī)效反饋及改進(jìn)階段必須要做的事
績(jī)效是談出來(lái)的--溝通是績(jī)效管理的靈魂!
面談的目的和任務(wù)
面談準(zhǔn)備與程序
面談的原則與技巧 --如何同各種類型的員工面談
溝通的BEST法則
績(jī)效反饋面談(角色扮演+點(diǎn)評(píng))
溝通技巧
回顧總結(jié)