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陳萬林:企業(yè)流程改善和信息化建設
2018-04-16 2933
對象
中高層管理者
目的
1掌握流程管理和改善的方法工具; 2掌握信息化建設的原則、過程、方法和工具; 3掌握新形勢下智能制造和智能管理的發(fā)展趨勢和需求。
內容

第一篇   企業(yè)流程改善認知概述

一、各小組提出2個流程管理中的問題和改善需求

二、企業(yè)流程管理概述

1、流程管理幾大驅動力

2、流程管理幾大過程

3、確保流程達標的方法:

4、流程要素分析和工具

5、流程績效分析模式圖

6、各小組分享:流程管理中的優(yōu)缺點

三、企業(yè)業(yè)務流程再造BPR

1、 如何理解業(yè)務流程再造

2、流程優(yōu)化的核心思想

3、業(yè)務流程再造的特點

4、業(yè)務流程再造的內容

5、業(yè)務流程再造基本原則

6、業(yè)務流程再造基本方法

7、為什么要業(yè)務流程重組(案例)

8、  為什么要組織架構重組(案例)

9、業(yè)務重組的步驟和階段

10、業(yè)務流程重構要素和工具

11、業(yè)務流程重組活動注意事項

12、各小組思考回答:流程再造與信息化技術關系,老師點評!


四、企業(yè)業(yè)務流程改善

1、流程改善的目的和落實

2、  流程改善的主題方向

3、流程改善原則和要求

4、流程改善技巧和法寶

5、流程改善測量指標有哪些?

6、學員演練:流程管理和改善問題題課堂練習和老師點評

五、企業(yè)流程業(yè)務改善案例

1、學員演練:規(guī)范化的流程圖  (案例)

2、學員演練:流程改善前后對比分析圖,區(qū)別何在?


3、學員演練:分小組學員演練企業(yè)中局部流程的改善建議??!改善后與信息化管理的關聯有哪些?


第二篇  企業(yè)信息化建設

              一  信息化建設概述和認知

1、信息化建設的內涵理解

2、信息化建設實現及意義

3、信息化發(fā)展現狀與趨勢

4、信息化建設二十字方針

5、企業(yè)信息化建設的條件

6、信息化建設管理需求和影響

7、信息化建設硬件和軟件需求

8、信息化建設階段工作內容和流程

9、辦公自動化項目需求分析(案例)

10、財務自動化信息需求分析(案例)

11、XX集團信息化管理中存在問題和表現(案例)

12、學員演練:信息化建設課堂練習和老師點評

二   信息化建設規(guī)劃方法和步驟

1、  信息化建設規(guī)劃的幾大階段

2、  信息化建設規(guī)劃的幾大步驟

3、  信息化建設集成的管理原則

4、  信息化建設的解決方法方案(案例)

5、信息化應用系統開發(fā)方式

6、信息化數據庫具備的功能

7、如何編制《信息化建設規(guī)劃書》(案例)

8、學員演練:回答提問和老師點評

三   信息化建設實施要務

1、實施信息化的基本原則

2、系統項目實施主要方法

3、信息化系統實施的步驟

4、企業(yè)信息化實施四階段

5、項目管理系統設計原則

6、信息化管理的對策措施

7、項目管理系統設計思路(案例)

10信息化項目管理系統模塊(15種等)

11信息化系統實施計劃示例(案例)

12信息化建設主要管控方法

11信息化項目培訓六個階段

12、學員演練:回答提問和老師點評

四   信息化建設項目風險及對策

1、項目實施主要風險和分析(舉例說明)

2、項目實施幾大風險對策(列表)

3、信息化建設和管理控制方法(案例)

4、學員演練:回答提問和老師點評


五   信息化智能管理的發(fā)展趨勢

1、何為信息化智能管理

2、智能管理方法和工具

3、互聯網時代經營企業(yè)特點

4、互聯網時代如何經營企業(yè)(案例)

5、學員演練:回答提問和老師點評


六、課程總結和各小組PK成績評比

學員分享和發(fā)獎



 



 

 







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