《三標(biāo)體系管理技能提升及內(nèi)審員培訓(xùn)》

定 制 課 程 大 綱

主講：陳萬林

（中企聯(lián)智慧企業(yè)推進(jìn)委員    國家工信部企業(yè)局特聘講師  

   精益改善標(biāo)準(zhǔn)化實戰(zhàn)專家     中國杰出培訓(xùn)100強(qiáng)名師）

【培訓(xùn)課時】18小時（3天）

【培訓(xùn)對象】

第一部分 質(zhì)量管理體系認(rèn)知

1、當(dāng)前國內(nèi)多標(biāo)管理體系運行現(xiàn)狀

2、本企業(yè)推行的管理方法有哪些？

3、質(zhì)量管理體系基本知識、理論、理念、方法簡介

4、質(zhì)量管理體系標(biāo)準(zhǔn)條款解讀（多種案例實訓(xùn)）

5、質(zhì)量管理體系中明確規(guī)定的記錄種類

6、不符合項案例演練分析

7、基本知識和方法練習(xí)題

8、各小組對本講啟發(fā)和感受交流分享

第二部分 測量管理體系認(rèn)知

1、測量管理體系標(biāo)準(zhǔn)簡介

2、測量管理體系條款解讀（多種案例實訓(xùn)）

3、不符合項案例演練分析

4、基本知識和方法練習(xí)題

5、各小組對本講啟發(fā)和感受交流分享

第三部分  職業(yè)健康安全管理體系認(rèn)知

1、職業(yè)健康安全管理體系簡介

2、職業(yè)健康安全管理體系解讀（多種案例實訓(xùn)）

3、不符合項案例演練分析

4、基本知識和方法練習(xí)題

5、各小組對本講啟發(fā)和感受交流分享

第四部分    三標(biāo)體系內(nèi)審工作審核技能

1、內(nèi)審員崗位職責(zé)有哪些

2、內(nèi)審員應(yīng)發(fā)揮哪些作用

3、內(nèi)審員應(yīng)具備哪些素質(zhì)

4、內(nèi)審員應(yīng)掌握哪些知識

5、內(nèi)審員應(yīng)具備哪些能力

6、內(nèi)審員正確的工作方法（案例實訓(xùn)）

7、內(nèi)審員體系審核的步驟

8、如何編寫內(nèi)審審核計劃（案例實訓(xùn)）

9、如何編寫審核檢查表（案例實訓(xùn)）

10、實施審核過程主要內(nèi)容

11、現(xiàn)場審核的基本原則

12、現(xiàn)場審核中注意事項（案例實訓(xùn)）

13、現(xiàn)場審核證據(jù)與發(fā)現(xiàn)（案例實訓(xùn)）

14、現(xiàn)場審核記錄的要求

15、現(xiàn)場審核過程方法技巧（審核工具運用）

16、審核不合格項判定技能（案例實訓(xùn)）

17、如何編寫審核不合格報告（案例實訓(xùn)）

18、不符合項原因分析審核法寶（案例實訓(xùn)）

19、不符合項整改8D報告審核要點（案例實訓(xùn)）

20、如何跟蹤驗證糾正或預(yù)防措施的有效性（案例實訓(xùn)）

21、內(nèi)審員的工作質(zhì)量與績效考核評價辦法

22、互動交流：審核中遇到的問題和解決方法

第五部分   數(shù)字化轉(zhuǎn)型條件下內(nèi)審變化

1、新形勢下企業(yè)轉(zhuǎn)型經(jīng)營態(tài)勢

2、如何理解質(zhì)量信息化管理

3、何為數(shù)字化

4、何為數(shù)字化轉(zhuǎn)型

5、數(shù)字化智能化車間的演進(jìn)過程（案例實訓(xùn)）

6、數(shù)字化轉(zhuǎn)型在信息化內(nèi)審中的變化要求

7、研討：數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級后給內(nèi)審帶來哪些挑戰(zhàn)？

第六部分    如何更好的推進(jìn)企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展

1、企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的內(nèi)涵理解

2、企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展細(xì)化分解（案例實訓(xùn)）

3、企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展推進(jìn)措施

4、暢談：高質(zhì)量發(fā)展在內(nèi)審中的理念和思路！

注:培訓(xùn)結(jié)束后進(jìn)行內(nèi)審員培訓(xùn)考試題