《體系建立和有效執(zhí)行之速成法》

（定制型）

500強(qiáng)講師：陳萬(wàn)林18006746161

一、時(shí)間：2015-5-29

二、地點(diǎn)：上海XX機(jī)械廠

三、參加人數(shù)：10人

四、課時(shí)：6小時(shí)

五、授課方式：

頭腦風(fēng)暴式+互動(dòng)式+企業(yè)實(shí)際案例式+教練式+落地實(shí)操式

六、時(shí)間安排：8：30開(kāi)始

上午3小時(shí)---老師結(jié)合企業(yè)需求有針對(duì)性的授課（互動(dòng)+提問(wèn)+企業(yè)實(shí)際案例等）；

下午3小時(shí)----討論企業(yè)體系建立和運(yùn)行中存在問(wèn)題和原因分析、解決對(duì)策、方法、工具、教練實(shí)操。

七、學(xué)員受益：（注重實(shí)戰(zhàn)型的需求，即干貨）

1）           掌握宣貫ISO9001質(zhì)量管理體系標(biāo)準(zhǔn)。

2）           掌握建立以結(jié)果為導(dǎo)向的過(guò)程控制管理體系，過(guò)渡2008版，聚焦2015版體系。

3）           掌握流程設(shè)計(jì)在程序文件中的作用。

4）           掌握管理簡(jiǎn)單化中的適宜性、有效性、符合性的方法。

5）           掌握崗位職責(zé)在程序和流程中的體現(xiàn)和領(lǐng)導(dǎo)作用的角色。

6）           掌握如何營(yíng)造體系運(yùn)行土氣使員工用心投入，自我執(zhí)行，互動(dòng)稽查。

7）           掌握體系運(yùn)行中的責(zé)任感和成就感，建立和推行問(wèn)責(zé)制績(jī)效考核組織機(jī)制。

8）           掌握?qǐng)?zhí)行力速成法：績(jī)效管理聯(lián)動(dòng)速成法，從管過(guò)程到管結(jié)果實(shí)施體系審核、過(guò)程審核、產(chǎn)品審核，來(lái)拉動(dòng)企業(yè)經(jīng)營(yíng)全方位管制和推動(dòng)質(zhì)量文化的提升。

定制型課程大綱 

一、   宣傳貫徹ISO標(biāo)準(zhǔn)之速成法（8力支撐體系平臺(tái)）（20分鐘）

1、組織機(jī)制發(fā)動(dòng)力

2、領(lǐng)導(dǎo)作用吸引力

3、員工價(jià)值觀認(rèn)同力（結(jié)合社會(huì)主義核心價(jià)值觀）

4、團(tuán)隊(duì)精神土氣力（結(jié)合內(nèi)外部環(huán)境氛圍）

5、培訓(xùn)學(xué)習(xí)力（打造學(xué)習(xí)型企業(yè)，培訓(xùn)計(jì)劃常態(tài)化，注重明確培訓(xùn)效果驗(yàn)證方法？）

6、理解效果考核力

7、團(tuán)隊(duì)建設(shè)和責(zé)任感承諾共識(shí)力

8、高中基層目標(biāo)導(dǎo)向“行動(dòng)+堅(jiān)持”力

9、提問(wèn)企業(yè)現(xiàn)狀？

二、過(guò)程識(shí)別速成法（四大過(guò)程展開(kāi)研討）（30分鐘）

1、對(duì)四大過(guò)程速成理解

1、管理職責(zé)外延（人性化管理---自我管理；狼性管理----強(qiáng)化管理）

2、資源整合管理（以制度管人腦---思維模式）

3、產(chǎn)品過(guò)程實(shí)現(xiàn)（以流程管事務(wù)---行為模式）

4、目標(biāo)測(cè)量分析（以績(jī)效管能力---利潤(rùn)模式）

5、持續(xù)改進(jìn)升級(jí)（以改善計(jì)劃管升級(jí)----文化模式）

6、提問(wèn)企業(yè)現(xiàn)狀分析

三、ISO9001：2015新標(biāo)準(zhǔn)速成（四個(gè)焦點(diǎn)訪(fǎng)談）（30分鐘）

1、焦點(diǎn)一：管理體系轉(zhuǎn)型和升級(jí)

2、焦點(diǎn)二：識(shí)別風(fēng)險(xiǎn)和危機(jī)感管理（企業(yè)、員工、客戶(hù)、相關(guān)方）

3、焦點(diǎn)三：聚焦自我價(jià)值觀管理和監(jiān)督互查績(jī)效管理（領(lǐng)到位、管到位、做到位）

4、焦點(diǎn)四：互聯(lián)網(wǎng)+體系執(zhí)行力文化（全員互聯(lián)信息發(fā)布、體現(xiàn)全員參與管理體系文化）

5、提問(wèn)企業(yè)現(xiàn)狀？

四、流程和程序文件速成法（8大基于）（45分鐘）

1、           基于過(guò)程管理的輸入、輸出（列舉案例）

2、           基于職責(zé)高效的流程圖、（列舉案例）

3、           基于規(guī)范需求的程序文件編寫(xiě)方法和格式、注重可操作性的評(píng)審（列舉案例）

4、           基于實(shí)操需求的支持性文件和表格設(shè)計(jì)及使用（列舉案例）

5、           基于試行標(biāo)準(zhǔn)的實(shí)操原則（先小后大、以點(diǎn)帶線(xiàn)、以線(xiàn)帶面）（列舉案例）

6、           基于有效性的執(zhí)行效果評(píng)定（列舉案例）

7、           基于目標(biāo)測(cè)量的有效數(shù)據(jù)收集、數(shù)據(jù)分析法（列舉案例）

8、           基于績(jī)效提升的分析改進(jìn)。（列舉案例）

9、提問(wèn)企業(yè)現(xiàn)狀？

五、體系執(zhí)行力文化速成法（五大基本法）（45分鐘）

1、建立標(biāo)準(zhǔn)化基本法

（技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、管理標(biāo)準(zhǔn)、崗位職責(zé)和工作標(biāo)準(zhǔn)、行為規(guī)范等）

2、建立執(zhí)行力問(wèn)責(zé)制基本法

（各部門(mén)和崗位責(zé)任制實(shí)施細(xì)則）

3、建立稽查審核機(jī)制基本法

（日周檢查、月考核獎(jiǎng)懲考核辦法、季度內(nèi)審核、季第二方審核、提度管評(píng)管理總結(jié)，年度第三方審核，注重體系審核、過(guò)程審核和產(chǎn)品審核相結(jié)合）

4、建立績(jī)效管理和考核溝通基本法

（量化細(xì)化崗位日事日清考核兌現(xiàn)和溝通）

5、建立企業(yè)文化基本法

（經(jīng)營(yíng)人心  經(jīng)營(yíng)價(jià)值觀  重塑企業(yè)文化  重生企業(yè)價(jià)值）

6、提問(wèn)企業(yè)現(xiàn)狀？

六、下午研討會(huì)，針對(duì)企業(yè)現(xiàn)狀提出存在問(wèn)題和管理執(zhí)行力上的痛苦，落實(shí)解決辦法（3小時(shí)）

1、每人至少寫(xiě)出5條；

2、每人發(fā)表意見(jiàn)和建議；

3、針對(duì)篩選的主要問(wèn)題進(jìn)行研討、分析原因，提出解決問(wèn)題方法和制定對(duì)策措施、方案，提出管理上的精簡(jiǎn)方法和工具，教練式指導(dǎo)和落地操作。

4、后期跟蹤服務(wù)，驗(yàn)證管理效果和績(jī)效。