如何實(shí)踐“可信賴(lài)性”？-領(lǐng)導(dǎo)力行為手冊(cè)

1.     把按時(shí)完成你的所有工作作為個(gè)人信條。達(dá)成預(yù)期的成果。

2.     提升可信賴(lài)性最關(guān)鍵的行為時(shí)，確保完成你所有的承諾。

3.     可信賴(lài)性，在某種程度上是一個(gè)感知的概念。通過(guò)咨詢你的同事他們對(duì)你信賴(lài)性和責(zé)任感的反饋，來(lái)了解你的可被信賴(lài)程度。

4.     說(shuō)話算數(shù)，有諾必達(dá)。

5.     尋找各種省錢(qián)的建議和信方法。提出與公司目標(biāo)關(guān)聯(lián)密切的改進(jìn)建議。

6.     擔(dān)當(dāng)，并主動(dòng)迎接團(tuán)隊(duì)面臨的各種挑戰(zhàn)。

7.     時(shí)刻清醒你的工作對(duì)他人的影響。這會(huì)讓你有更寬闊的視角。

8.     養(yǎng)成“比預(yù)期目標(biāo)做得更多”的習(xí)慣。

9.     不會(huì)因?yàn)闆](méi)有被認(rèn)可、不滿意的業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)、沒(méi)有獲得的獎(jiǎng)金等，而降低自己的投入程度。你的持續(xù)態(tài)度及表現(xiàn)，最終會(huì)獲得認(rèn)可。

10.主動(dòng)積極發(fā)現(xiàn)可以完成的工作并完成。

11.可依賴(lài)性會(huì)帶來(lái)你和你同事間的信任關(guān)系。這是工作獲得長(zhǎng)期成功的必要因素。可依賴(lài)性展示了你的承諾和你的動(dòng)力，強(qiáng)化了你的奉獻(xiàn)精神及在組織中長(zhǎng)期共同發(fā)展的意愿，會(huì)帶來(lái)與他人高效的良好協(xié)作關(guān)系。

12.關(guān)注你的工作環(huán)節(jié)是如何加快或阻礙整體結(jié)果。

13.可信賴(lài)的人的標(biāo)志是溝通。他們會(huì)及時(shí)保持信息暢通。告知老板進(jìn)展情況，保持相關(guān)人在重要進(jìn)展的方方面面信息的更新。

14.你認(rèn)為無(wú)關(guān)緊要的，可能是老板、員工、同事認(rèn)為至關(guān)重要的。詢問(wèn)在你的工作中什么是他們最關(guān)注的內(nèi)容。

15.詢問(wèn)你的領(lǐng)導(dǎo)什么是他（她）認(rèn)同的卓越表現(xiàn)特征，這會(huì)幫助你理解他（她）的標(biāo)準(zhǔn)。

16.你的可信賴(lài)性和一致性，將直接影響你的個(gè)人聲譽(yù)。你的聲譽(yù)好壞會(huì)在組織的各個(gè)層級(jí)中傳播。最佳的長(zhǎng)期自我品牌宣傳的方式，是被人認(rèn)為是可信賴(lài)的。

17.讓你的內(nèi)在個(gè)人滿足感成為最大驅(qū)動(dòng)力，驅(qū)動(dòng)你保持高標(biāo)準(zhǔn)、高質(zhì)量完成各項(xiàng)工作。那些依靠外在驅(qū)動(dòng)力和老板贊賞“好樣的”之類(lèi)的人，并不總能獲得驅(qū)動(dòng)力。長(zhǎng)此以往，這些人缺少了動(dòng)力就無(wú)法將事情做好。使內(nèi)在個(gè)人滿足感成為自己的驅(qū)動(dòng)力。

18.不要假設(shè)其他人已經(jīng)知道要做什么并會(huì)完成他們的工作任務(wù)。要有自己的見(jiàn)解，及時(shí)跟進(jìn)，確保信息的傳遞和理解是清晰的。

19.管理你的情緒。

20.時(shí)不時(shí)關(guān)注你的個(gè)人表現(xiàn)。組織提高工作質(zhì)量的標(biāo)準(zhǔn)是常見(jiàn)的情況。始終讓自己超出標(biāo)準(zhǔn)要求。

21.你是你團(tuán)隊(duì)的力量表現(xiàn)，你能在截止時(shí)間前完成工作并達(dá)到要求的可信賴(lài)程度，將極大影響他們。

22.那些最有價(jià)值、最重要的任務(wù)，往往會(huì)安排最值得信任何有承諾的人來(lái)完成。

23.保持準(zhǔn)時(shí)。

24.發(fā)展自己不斷達(dá)成目標(biāo)成果的能力，并形成習(xí)慣，變成你的“標(biāo)簽”。

25.建立信任感需要長(zhǎng)時(shí)間持續(xù)努力。然而破壞信任關(guān)系是很容易的，只需要一個(gè)錯(cuò)誤的陳述或行動(dòng)。

26.每天開(kāi)始工作前流出五分鐘回顧你承諾了要完成的事情。

27.保持對(duì)項(xiàng)目、任務(wù)、步驟、階段以及相關(guān)影響因素的高度關(guān)注并及時(shí)完成。獲得反饋建議。

28.使用記事本或PDA記錄待辦事項(xiàng)。

29.避免因善意而許下承諾，而不將承諾進(jìn)行到底的行為。

30.留意你感到透支或超負(fù)荷的情況出現(xiàn)的頻率，這將會(huì)對(duì)你的工作效率帶來(lái)負(fù)面影響。

31.避免拖延。