——淺析“干部上講臺(tái)，培訓(xùn)到現(xiàn)場(chǎng)”工作的現(xiàn)實(shí)意義和深化方向

       “空談?wù)`國(guó)，實(shí)干興邦”。貫徹黨的十八大精神，要立務(wù)實(shí)態(tài)度，要憑實(shí)干作風(fēng)，要達(dá)實(shí)效成果。關(guān)鍵，在一個(gè)“實(shí)”字。

       具體到省屬企業(yè)的教育培訓(xùn)和學(xué)習(xí)發(fā)展工作，就是要通過(guò)“干部上講臺(tái)，培訓(xùn)到現(xiàn)場(chǎng)”，落實(shí)企業(yè)安全生產(chǎn)條件，夯實(shí)干群團(tuán)結(jié)穩(wěn)定基礎(chǔ)，充實(shí)人才隊(duì)伍建設(shè)成果，坐實(shí)國(guó)有經(jīng)濟(jì)發(fā)展大局。

       “干部上講臺(tái)，培訓(xùn)到現(xiàn)場(chǎng)”工作，是一項(xiàng)敦本務(wù)實(shí)、處實(shí)效功的工作。“干部上講臺(tái)”明確了責(zé)任主體，“培訓(xùn)到現(xiàn)場(chǎng)”指出了原則途徑，提法不可謂不實(shí)。然而，為什么這么做？怎樣才能做好？這要求我們本著實(shí)事求是的態(tài)度，從實(shí)處來(lái)，到實(shí)處去。

       所謂從實(shí)處來(lái)，就是要從企業(yè)存在的實(shí)際問(wèn)題和現(xiàn)實(shí)條件出發(fā)，從組織行為管理的基本規(guī)律出發(fā)，講科學(xué)，深入認(rèn)識(shí)這項(xiàng)工作的現(xiàn)實(shí)意義；

       所謂到實(shí)處去，就是要瞄準(zhǔn)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略和人力資源戰(zhàn)略的目標(biāo)，借鑒組織學(xué)習(xí)發(fā)展領(lǐng)域的先進(jìn)方法理念，求實(shí)效，明確這項(xiàng)工作的深化方向。

     講科學(xué)，要從實(shí)際出發(fā)，理解現(xiàn)實(shí)意義。

       首先，“干部上講臺(tái)、培訓(xùn)到現(xiàn)場(chǎng)”，是干部核心任務(wù)的要求。

       干部作為企業(yè)組織中的管理者，選拔人、要求人、培養(yǎng)人、激勵(lì)人和評(píng)估人，是干部工作的核心五任務(wù)。

       干部選拔人，往往存在以下現(xiàn)實(shí)問(wèn)題：多依賴(lài)間接了解，直接交流不足；多依賴(lài)主觀感受，客觀測(cè)評(píng)不足；多注重現(xiàn)實(shí)能力，學(xué)習(xí)發(fā)展考慮不足；多注重共性要求，個(gè)性?xún)?yōu)勢(shì)發(fā)揮不足。課堂培訓(xùn)和現(xiàn)場(chǎng)輔導(dǎo)，是開(kāi)放的干群溝通交流渠道，是專(zhuān)業(yè)的工作作風(fēng)和業(yè)務(wù)素質(zhì)評(píng)估平臺(tái)，是直觀的學(xué)習(xí)力和勝任力展示窗口，是高效的因材施用和人崗契合的操作一線?！案刹可现v臺(tái)、培訓(xùn)到現(xiàn)場(chǎng)”，有利于解決“選拔人”的實(shí)際問(wèn)題。

       干部要求人，換句話說(shuō)，就是在工作中下達(dá)任務(wù)、分解目標(biāo)、授權(quán)委派。這不僅是工作分工和時(shí)間管理的問(wèn)題，更要兼顧確保任務(wù)達(dá)成、營(yíng)造良性氛圍和促進(jìn)隊(duì)伍成長(zhǎng)三大目標(biāo)?，F(xiàn)代管理學(xué)的大量研究和實(shí)踐表明，以任務(wù)為核心，充分考慮被領(lǐng)導(dǎo)者的相對(duì)成熟度和成長(zhǎng)階段，是實(shí)現(xiàn)上述目標(biāo)的關(guān)鍵。課堂培訓(xùn)和現(xiàn)場(chǎng)輔導(dǎo)，無(wú)疑是管理者準(zhǔn)確了解下屬針對(duì)具體業(yè)務(wù)的成熟度和發(fā)展階段的最佳手段。“干部上講臺(tái)、培訓(xùn)到現(xiàn)場(chǎng)”，有利于解決“要求人”的實(shí)際問(wèn)題。

       干部培養(yǎng)人，就是要讓干部對(duì)職業(yè)訓(xùn)練和在崗輔導(dǎo)負(fù)責(zé)，成為企業(yè)內(nèi)部訓(xùn)練師資的主力軍。很多企業(yè)在教育培訓(xùn)實(shí)踐中，存在重專(zhuān)職輕干部、重理論輕實(shí)踐、重能力輕意愿、重說(shuō)教輕示范、重課堂輕現(xiàn)場(chǎng)的問(wèn)題，這些被忽視的恰恰是培訓(xùn)工作的根本所在。在組成職業(yè)素質(zhì)的知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)、態(tài)度和技能四大要素中，知識(shí)主要靠學(xué)歷教育階段獲得，經(jīng)驗(yàn)需要在實(shí)踐中沉淀積累。而態(tài)度和技能則應(yīng)成為素質(zhì)訓(xùn)練的重要內(nèi)容。以提升工作意愿為目標(biāo)的改進(jìn)型輔導(dǎo)，和以提升工作能力為目標(biāo)的發(fā)展型輔導(dǎo)，是訓(xùn)練輔導(dǎo)的兩大方向。尤其是改進(jìn)型輔導(dǎo)，對(duì)訓(xùn)練輔導(dǎo)者的立場(chǎng)、視野、技巧和經(jīng)驗(yàn)有較高要求，企業(yè)專(zhuān)職業(yè)務(wù)培訓(xùn)師資難以勝任，這顯然是企業(yè)干部無(wú)可推卸的責(zé)任。國(guó)內(nèi)外企業(yè)界，“教導(dǎo)型組織”和“企業(yè)教練”的實(shí)踐，都對(duì)干部的育人職責(zé)提出了新的要求。課堂培訓(xùn)和現(xiàn)場(chǎng)輔導(dǎo)，為干部提供了履行上述職責(zé)的基本形式?！案刹可现v臺(tái)、培訓(xùn)到現(xiàn)場(chǎng)”，有利于解決“培養(yǎng)人”的實(shí)際問(wèn)題。

       干部激勵(lì)人，就是要在組織激勵(lì)機(jī)制的保障下，運(yùn)用有效的激勵(lì)手段，確保下屬在工作中獲得成就感和滿(mǎn)足感，進(jìn)而增進(jìn)工作積極性，提升團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力。這就要求干部在運(yùn)用激勵(lì)手段時(shí)，把行為激勵(lì)與制度激勵(lì)相結(jié)合，把精神激勵(lì)與物質(zhì)激勵(lì)相結(jié)合，把正激勵(lì)與負(fù)激勵(lì)相結(jié)合，把消除不滿(mǎn)意感（保障行為）和增加滿(mǎn)意感（激勵(lì)行為）相結(jié)合。只有這樣，才能在隊(duì)伍中宏揚(yáng)正氣、樹(shù)立正念、引導(dǎo)正向，提振隊(duì)伍的“正能量”。管理實(shí)踐表明，干部親身宣導(dǎo)示范、提供學(xué)習(xí)成長(zhǎng)機(jī)會(huì)，不僅是直接的精神激勵(lì)手段；而且可以在言傳身教的過(guò)程中，運(yùn)用“表?yè)P(yáng)循環(huán)”的杠桿，“說(shuō)給你聽(tīng)、做給你看、請(qǐng)你來(lái)一遍、鼓勵(lì)加挑戰(zhàn)”，讓激勵(lì)行為達(dá)成事半功倍的效果?！案刹可现v臺(tái)、培訓(xùn)到現(xiàn)場(chǎng)”，有利于解決“激勵(lì)人”的實(shí)際問(wèn)題。

       干部評(píng)估人，是保障工作成果落到實(shí)處的基本手段。很多企業(yè)在職業(yè)訓(xùn)練和日常工作中存在這樣的現(xiàn)象：學(xué)員只做老師督促的事，下級(jí)只做上級(jí)檢查的事。通過(guò)切實(shí)合理的工作成效檢查和評(píng)估，不僅可以促進(jìn)執(zhí)行到位，更是發(fā)現(xiàn)新生問(wèn)題和潛在問(wèn)題的源頭所在。學(xué)習(xí)是發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的過(guò)程，成長(zhǎng)是問(wèn)題解決的結(jié)果。培訓(xùn)過(guò)程，本身就是干部對(duì)員工素質(zhì)的評(píng)估過(guò)程；培訓(xùn)工作本身，也需要從現(xiàn)場(chǎng)反應(yīng)、學(xué)習(xí)記憶、行為表現(xiàn)、績(jī)效提升四個(gè)層次進(jìn)行科學(xué)評(píng)估（柯氏四級(jí)評(píng)估），這樣才能避免培訓(xùn)工作流于形式。通過(guò)培訓(xùn)，要解決績(jī)效的實(shí)際問(wèn)題、縮短行為的表現(xiàn)差距、彌補(bǔ)認(rèn)知的需求缺口。所以，課堂培訓(xùn)和現(xiàn)場(chǎng)輔導(dǎo)，是評(píng)估工作的組成、延伸和深化?！案刹可现v臺(tái)、培訓(xùn)到現(xiàn)場(chǎng)”，有利于解決“評(píng)估人”的實(shí)際問(wèn)題。

       由此可見(jiàn)，有利于“選拔人、要求人、培養(yǎng)人、激勵(lì)人、評(píng)估人”，培訓(xùn)工作是干部基本工作任務(wù)的重要組成。 “干部上講臺(tái)、培訓(xùn)到現(xiàn)場(chǎng)”，是干部核心任務(wù)的要求。

       其次，“干部上講臺(tái)、培訓(xùn)到現(xiàn)場(chǎng)”，是干部工作陣地的要求。

       “工作中訓(xùn)練”和“行動(dòng)學(xué)習(xí)法”是實(shí)踐證明行之有效的教育培訓(xùn)方式。我黨我軍革命和建設(shè)實(shí)踐中的許多事跡也可成為佐證。干部不應(yīng)將自身局限于辦公室和會(huì)議桌，在講臺(tái)和現(xiàn)場(chǎng)運(yùn)用“工作中訓(xùn)練”和“行動(dòng)學(xué)習(xí)法”的理念和方法，將對(duì)干部工作成效產(chǎn)生實(shí)在的積極影響。

       工作中訓(xùn)練（OJT，On the Job Training），也稱(chēng)“在崗輔導(dǎo)”，要求干部知行合一，在示范中講解?！?/span>君子之學(xué)也，入乎耳，著乎心，布乎四體，形乎動(dòng)靜。端而言，蝡而動(dòng)，一可以為法則。”言行一致、率先垂范，不僅是中華民族謙謙君子的傳統(tǒng)美德，更應(yīng)成為當(dāng)代國(guó)企干部的行為準(zhǔn)則。要求職工理解的，干部首先領(lǐng)會(huì)；要求職工做到的，干部首先踐行?，F(xiàn)代企業(yè)組織學(xué)習(xí)的“OJT四步法”，要求干部依次做到“我說(shuō)你聽(tīng)、我做你看、你做我看、你做我查”。課堂培訓(xùn)和現(xiàn)場(chǎng)輔導(dǎo)為干部邊示范邊講解提供了廣闊舞臺(tái)，“干部上講臺(tái)、培訓(xùn)到現(xiàn)場(chǎng)”有利于解決“工作中訓(xùn)練”的實(shí)際問(wèn)題。

       行動(dòng)學(xué)習(xí)法（Action Learning）要求干部知微見(jiàn)著，善于在實(shí)踐中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題和解決問(wèn)題?！皩W(xué)而時(shí)習(xí)之，不亦說(shuō)乎”，實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)，只有來(lái)于實(shí)踐、用于實(shí)踐的知識(shí)，才是“實(shí)干”知識(shí)，對(duì)企業(yè)的成長(zhǎng)、事業(yè)的發(fā)展才有意義。在培訓(xùn)內(nèi)容安排上要“用以致學(xué)”，指明“為什么講”；在培訓(xùn)形式組織上要“學(xué)以致用”，講清“有什么用”。意惑而心困，心困而行滯。這就要求干部要具備較強(qiáng)的“解惑”能力，時(shí)時(shí)刻刻把挑問(wèn)題、化歧義作為工作的第一要?jiǎng)?wù)。在課堂培訓(xùn)和現(xiàn)場(chǎng)輔導(dǎo)中，以問(wèn)題為線索，以反應(yīng)為依據(jù)，以已知求未知。“干部上講臺(tái)、培訓(xùn)到現(xiàn)場(chǎng)”，有利于解決“行動(dòng)中學(xué)習(xí)”的實(shí)際問(wèn)題。

       由此可見(jiàn)，講臺(tái)和現(xiàn)場(chǎng)是干部恪盡職守的崗位?！案刹可现v臺(tái)、培訓(xùn)到現(xiàn)場(chǎng)”，是干部工作陣地的要求。