咨詢師要有改變的思維
咨詢師的價值是給企業(yè)帶來改變,改變別人從改變自己開始。
什么最重要?
有人說知識最重要,因為知識改變命運;有人說金錢最重要,因為有錢能使鬼推磨,錢能通神,富可敵國;有人說權(quán)力最重要,因為權(quán)大通天,翻手為云覆手為雨,權(quán)傾朝野。
是的,知識,金錢,權(quán)力都很重要,但最重要的又是什么呢?對此,眾說紛紜,仁者見仁,智者見智。
在筆者看來,改變最重要。
只有改變才讓一切皆有可能。人都是赤條條來到這個世上的,最終又兩手空空離開。有人是含著“金鑰匙”出生,但最終可能家破人亡錢財散盡;有人出身寒門,但憑著自己的打拼亦可出人頭地坐享富貴。
古希臘的哲學(xué)家赫拉克里特曾說“萬物皆流”,兩千多年前孔子在奔騰不息的河邊感嘆“逝者如斯夫,不舍晝夜。”是的,世間萬物一切都在變,變是永恒不變的真理。
人是社會的產(chǎn)物,是環(huán)境的產(chǎn)物,更是改變的產(chǎn)物。社會決定環(huán)境,環(huán)境決定思維,思維決定行為,行為決定習(xí)慣,習(xí)慣決定性格,性格決定命運。冥冥之中有所注定,改變命運的密碼到底在哪里?就在于改變本身。什么樣的土壤生長出什么樣的作物,改良作物必先改良土壤。
毋容置疑,我們每天都在改變,歲月流逝的痕跡無情地刻在了我們生命的年輪上,連我們的身體都不能抗拒這種改變。這種改變是規(guī)律。改變有兩種,一種是主動的改變,一種是被動的改變。主動與被動,方式不同,結(jié)果迥異。
我們是社會人,要與各種人發(fā)生各種聯(lián)系。這個社會是不斷變動的社會,面對這個每時每刻都在改變的社會,我們只能隨機應(yīng)變。被動的改變是我們因人因事碰壁或教訓(xùn)之后的改變。如果我們不改變,將重復(fù)同樣的錯誤,將永遠(yuǎn)碰壁和吃苦頭。這是因果的規(guī)律。我們種的是什么,收的就是什么,所謂“種瓜得瓜,種豆得豆”。我們說出的每一句話,做出的每一個動作,都對應(yīng)著一個必然的結(jié)果。改變結(jié)果之前,必須改變自己的因。行有不得,反求諸己。不思改變,永遠(yuǎn)不得。每一個改變的因,必然對應(yīng)一個改變的果。
阿基米德宣稱,“給我一個支點,我將撬動整個地球?!鼻藙游覀?nèi)松母軛U是什么?是改變!改變,是撬動人生的杠桿,是通往天堂的鑰匙。
強者和弱者的區(qū)別在哪里?在于改變的思維。強者有改變的思維,認(rèn)為一切都是可以改變的,一切都是可能的,所謂的困難只暫時沒有找到解決問題的方法。弱者止步于困難,視困難為不可逾越的高山,其實在強者眼里那可能只是一座普通的小山坡。
一個平庸的人,就是不主動改變的人,表現(xiàn)出來的是思想僵化,封閉保守,反應(yīng)遲鈍,接連受挫……一個強大的人,就是不斷改變的人,表現(xiàn)出來的是心胸開闊,銳意進取,動作敏捷,堅韌不拔……
《易經(jīng)》古老的智慧告訴我們,“窮則思變,變則通,通則久。”市場競爭的法則就是:優(yōu)勝劣汰,適者生存。市場,永遠(yuǎn)都是變化的。市場、產(chǎn)品、客戶、消費者、信息等每天都在變,瞬息萬變。在接二連三的倒閉朝中,最先倒下的是哪些企業(yè)?一定是最不適應(yīng)市場改變的企業(yè),一定是沒有做好準(zhǔn)備改變的企業(yè)。習(xí)慣了陽光和煦、和風(fēng)細(xì)雨,一旦風(fēng)云突變,狂風(fēng)暴雨驟然而至,它們承受的必然是狂風(fēng)掃落葉般的摧殘。
2006年,TCL在國際業(yè)務(wù)全面虧損、產(chǎn)品亟需產(chǎn)業(yè)升級和轉(zhuǎn)型、企業(yè)高管紛紛離去、外界質(zhì)疑之聲四起等四面楚歌的情況下,總裁李東生銳意改革,以《鷹的重生》的故事激勵公司公司所有員工。他說,“作為世界上壽命最長的鳥類,鷹一生的年齡可達70歲,但要活那么長,它在40歲時必須做出困難卻重要的決定,就是用150天左右的時間經(jīng)歷一場痛苦的蛻變,打脫自己的喙,拔掉老化的趾甲,當(dāng)新的趾甲長出來后,再用新的趾甲把身上的羽毛一根一根拔掉。當(dāng)新的羽毛長出,鷹重新開始飛翔,重新再度過30年的歲月?!?/p>
是的,改變是痛苦的。但是,不改變就是死亡。正是當(dāng)時在最艱苦歲月做出的最艱難的改變,讓TCL終于殺出了一條血路,絕地逢生,才奠定了今日的輝煌。
萬事皆有因緣。改變就是隱含命運的密碼,循著改變的路徑,必將通往那應(yīng)許之地。咨詢師對于企業(yè)和自身發(fā)生的問題,要及時的進行調(diào)整和改變,不推諉,不掩飾,這本身就是一種積極面對問題的態(tài)度和精神。
咨詢師在本質(zhì)上是在做著“改變”的事情,改變別人和企業(yè)。咨詢師在改變別人和企業(yè)之前必須改變自己,并且要對自己提出更高的改變的要求。如果改變的刀鋒總是砍到別人和企業(yè)的身上,自己卻做不到,那么就很沒說服力。所以,優(yōu)秀的咨詢師都是具有很強的改變思維的人,不僅是有改變的思維,更要有改變的行動。不只是想改變別人,而且無時無刻不在改變自己。
咨詢師的價值是給企業(yè)帶來改變,改變別人從改變自己開始。改變自己,是通往自我完善的必經(jīng)之路。