互聯(lián)網(wǎng)更像一個股市，而非行業(yè)，其中充斥著各種概念信息、資本以及泡沫。

從來沒有一個人能夠真正準(zhǔn)確無誤地定義O2O，但這卻不妨礙這個舶來詞盤踞中國互聯(lián)網(wǎng)界多年。值得一提的是，最近國務(wù)院發(fā)布的《關(guān)于推進(jìn)線上線下互動加快商貿(mào)流通創(chuàng)新發(fā)展轉(zhuǎn)型升級的意見》，雖然事實上被稱為推進(jìn)O2O發(fā)展的官方文件，卻依然沒有采納該詞匯，否則誰又會知道是否會有個“O2O國家戰(zhàn)略”？

墻倒眾人推。如今，在傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)引擎不力與資本寒冬之際，O2O這頭豬從高高的風(fēng)口上重重地摔了下來。其實，O2O不止是那頭飛上風(fēng)口的豬，更是國內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)投界為逃避經(jīng)濟(jì)基本面下行和掩蓋自身投資失誤，而尋找到的一個替罪羔羊。“名不正則言不順。”中國互聯(lián)網(wǎng)界從來都不乏資本與泡沫，缺的僅僅是一個匯聚行業(yè)意志和力量的紅旗。于是，B2B再次回歸到國內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)界聚光燈之下！

O2O：從風(fēng)口上的豬到替罪羊

當(dāng)前，在國內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)投界遭遇寒冬之時，O2O被廣泛唱衰。但是，回到文章開頭的問題：究竟何為O2O？

客觀的說，沒有答案。比較權(quán)威的說法是，O2O即Online To Offline（在線離線/線上到線下），是指將線下的商務(wù)機(jī)會與互聯(lián)網(wǎng)結(jié)合，讓互聯(lián)網(wǎng)成為線下交易的平臺。那么問題來了：但凡是互聯(lián)網(wǎng)，哪一個不是既涉及到線上，又可涉及到線下呢？難怪唱衰O2O的大佬一直大有人在，如馬云。此外，有人說O2O是本地生活服務(wù)業(yè)、是共享經(jīng)濟(jì)、是“互聯(lián)網(wǎng)+”、是線下地推等。

本文認(rèn)為，O2O代表了服務(wù)電商。在BAT深耕多年后，國內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)界在技術(shù)、平臺以及人才培養(yǎng)等基礎(chǔ)設(shè)施方面均已成形，國內(nèi)由商品互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)逐漸轉(zhuǎn)向服務(wù)互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)，由最初的技術(shù)驅(qū)動轉(zhuǎn)向資本拉動。鑒于服務(wù)電商的準(zhǔn)入門檻低、標(biāo)準(zhǔn)參差不齊、用戶習(xí)慣尚未形成以及“燒錢補(bǔ)貼模式”短時間內(nèi)極大地助長了粗放型生產(chǎn)方式，國內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)界在O2O時代重蹈了“千團(tuán)大戰(zhàn)”的覆轍。但作為一種經(jīng)濟(jì)形態(tài)，O2O將會像團(tuán)購一樣，繼續(xù)洗盡鉛華，茁壯成長。據(jù)易觀智庫數(shù)據(jù)顯示，2015年第1季度中國團(tuán)購市場受季節(jié)因素影響處于相對的淡季，環(huán)比增長率由上個季度的26.2%回落到8.9%，但受到美團(tuán)和百度糯米的強(qiáng)勢業(yè)績表現(xiàn)帶動，整體季度市場規(guī)模仍達(dá)到了304.7億元，首次突破300億元大關(guān)。

那么，O2O又將來會向何處發(fā)展？繼續(xù)解決用戶痛點(diǎn)，提升服務(wù)體驗。所謂用戶痛點(diǎn)，本文認(rèn)為，無非三種——質(zhì)優(yōu)、價廉、便捷。借助于線上在線支付和線下物流，O2O為廣大用戶提供了極致版的生活服務(wù)體驗，甚至催生出了一系列看似不必要的低頻次、非剛需的市場需求。但這個極致體驗的代價是創(chuàng)投界瘋狂般不計成本的“燒錢補(bǔ)貼”，這違背了基本的經(jīng)濟(jì)規(guī)律，因此在一陣資本寒冬來臨之際，苦心經(jīng)營的O2O商業(yè)模式便轟然倒塌。當(dāng)然，隱藏在O2O商業(yè)模式背后的“價廉”痛點(diǎn)更是一開始就沒有得到應(yīng)有體現(xiàn)，這個才是O2O作為互聯(lián)網(wǎng)模式在線上立身之本以及區(qū)別于傳統(tǒng)線下經(jīng)濟(jì)的主要區(qū)別，更是其未來在剔除了線下門店后，降低成本與解決“價廉”痛點(diǎn)的根本之道。

O2O向左 B2B向右

正如同股市一般，支撐國內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)界發(fā)展的不是資本，而是信心或概念。

在O2O被唱衰之際，B2B隨之崛起。B2B（也有寫成 BTB，是Business-to-Business的縮寫）是指企業(yè)對企業(yè)之間的營銷關(guān)系，它將企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)，通過 B2B 網(wǎng)站與客戶緊密結(jié)合起來，通過網(wǎng)絡(luò)的快速反應(yīng)，為客戶提供更好的服務(wù)，從而促進(jìn)企業(yè)的業(yè)務(wù)發(fā)展。雖然沒有專門規(guī)定O2O必須是針對C端用戶，但一般情況下人們眼中的O2O更多的是“O2O+ B2C”，即針對C端用戶。自然而言，再次崛起后的B2B模式或B2B2.0也不是單純的B2B，而是“O2O+ B2B”。

為什么B2B會重新崛起？

首先，資本寒冬。雖然沒有專門規(guī)定，但一般認(rèn)為2C端面向廣大用戶是最需要“燒錢補(bǔ)貼”來培育用戶習(xí)慣的，而2B端的企業(yè)級用戶市場則天然具有規(guī)模性和盈利性等特點(diǎn)。換句話說，O2O是需要創(chuàng)投資本燒錢補(bǔ)貼的，B2B則是產(chǎn)業(yè)資本自身積累的。因此，在資本寒冬之際，后者更易獲得資本青睞，并更易存活。

其次，O2O的前期積累，“O2O+”成為可能。我曾經(jīng)在《"互聯(lián)網(wǎng)+"火了：突破要從O2O開始》一文中，提出“O2O+”概念，認(rèn)為“O2O+”不僅為O2O落地操作提供了有效的商業(yè)模式，更是互聯(lián)網(wǎng)改造傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的一把利器，即“互聯(lián)網(wǎng)+”落地實踐的突破口。當(dāng)然，“互聯(lián)網(wǎng)+”標(biāo)志著以傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)化為代表的產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)時代的到來，而本地生活化O2O服務(wù)電商的日益發(fā)展成熟，則為產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的滲透和大發(fā)展提供了必要的技術(shù)、平臺、人才等必要基礎(chǔ)。

B2B究竟最近有多火？

據(jù)傳，近日國務(wù)院副總理汪洋到中國（杭州）跨境電子商務(wù)綜合試驗區(qū)考察，點(diǎn)明要見阿里巴巴B2B負(fù)責(zé)人吳敏芝，并詢問了關(guān)于目前跨境電子商務(wù)的發(fā)展模式，要求把做大做強(qiáng)B2B作為主攻方向，大力培育新型產(chǎn)業(yè)貿(mào)易服務(wù)鏈，創(chuàng)新監(jiān)管方式，加大政策支持。

此前（9月29日），國務(wù)院辦公廳剛剛發(fā)布了《關(guān)于推進(jìn)線上線下互動加快商貿(mào)流通創(chuàng)新發(fā)展轉(zhuǎn)型升級的意見》，其中，明確表示鼓勵撮合、自營等B2B平臺交易模式，優(yōu)化供應(yīng)鏈。此舉被認(rèn)為是“O2O+B2B”模式得到最高決策層的正式認(rèn)可。

事實上，目前B2B創(chuàng)業(yè)大潮也發(fā)展的如火如荼，與純O2O領(lǐng)域遭遇的資本寒冬形成鮮明對比：根據(jù)托比網(wǎng)投融資數(shù)據(jù)庫的統(tǒng)計，2014年之前B2B獲得的投融資每年不到10家，2014年是16家，而2015年至今大半年就已經(jīng)有68家，總共分布在14個行業(yè)。還有12家上市公司參與了B2B創(chuàng)業(yè)項目的融資，而農(nóng)林苗木(主要是農(nóng)業(yè))、物流貨代、鋼鐵、化工是獲得投資最多的行業(yè)。

其中，僅在2015年9月至10月期間成功實現(xiàn)融資的企業(yè)就包括：蔬菜農(nóng)副產(chǎn)品B2B平臺“比菜價”（9月）、建材采購平臺“好木多”（9月）、餐飲交易平臺小農(nóng)女（9月）、酒業(yè)電商易酒批（9月）、大數(shù)據(jù)公司EverString（10月）、裝修建材平臺“好材到家”（10月）、食材供應(yīng)平臺餐館無憂（10月），甚至國外亦是如此，9月亞馬遜英國公司推出了一項專門面對歐洲地區(qū)的B2B業(yè)務(wù)，10月美國線上采購B2B平臺Kinnek獲得2000萬美元B輪融資。在日本，松下、索尼等各大電子巨頭也因去家電化、發(fā)力B2B業(yè)務(wù)等轉(zhuǎn)型舉措，在2015財年第一季度的業(yè)績開始有所好轉(zhuǎn)。

以“O2O+B2B”之名 開啟新藍(lán)海

大致來說，國內(nèi)外發(fā)力B2B業(yè)務(wù)的互聯(lián)網(wǎng)公司可以分為三類：

傳統(tǒng)型B2B公司：以阿里巴巴、京東商城、亞馬遜等B2B業(yè)務(wù)為主，此類公司發(fā)展時間長，業(yè)務(wù)多元化、2C業(yè)務(wù)和線上線下O2O發(fā)展十分成熟，并牢牢占據(jù)著B2B業(yè)務(wù)的大部分市場份額；

創(chuàng)業(yè)型B2B公司：以找煤網(wǎng)、找鋼網(wǎng)、找塑料網(wǎng)、一畝田、比菜價等，此類公司一般為新近獲得融資的創(chuàng)業(yè)公司，發(fā)展時間短，大都垂直于特定領(lǐng)域，如大宗建材、能源以及農(nóng)產(chǎn)品等；

升級型B2B公司：以窩窩團(tuán)、藥給力、我的醫(yī)藥網(wǎng)等，此類公司脫胎于面向C端的O2O模式，但在站穩(wěn)腳跟后，正逐漸轉(zhuǎn)型為市場份額和想象空間更大的B2B業(yè)務(wù)領(lǐng)域，因而兼具傳統(tǒng)型B2B公司和創(chuàng)業(yè)型B2B公司的雙重特性。

與O2O、B2C相比，B2B業(yè)務(wù)更加側(cè)重于建立供需信息平臺、撮合交易、柔性化定制生產(chǎn)、提供大數(shù)據(jù)支持等企業(yè)級、重模式領(lǐng)域。因而對于創(chuàng)業(yè)者而言，并非十分適合的切入口。據(jù)易觀智庫數(shù)據(jù)顯示，2015年第2季度中國電子商務(wù)B2B市場份額中，阿里巴巴一家獨(dú)大，占據(jù)45%的絕對份額，遠(yuǎn)超排在其后的環(huán)球資源、慧聰網(wǎng)、中國制造網(wǎng)、敦煌網(wǎng)等數(shù)家份額總和。由此可見，國內(nèi)B2B市場既存在著巨頭壟斷的格局，又在其他垂直細(xì)分行業(yè)存在諸多機(jī)遇。

但創(chuàng)業(yè)者切入B2B業(yè)務(wù)新藍(lán)海需新思維。借助于O2O入口及用戶需求管理和大數(shù)據(jù)，首先切入企業(yè)級用戶市場，然后進(jìn)一步升級優(yōu)化到B2B的上游供應(yīng)鏈、庫存、品類管理領(lǐng)域，為創(chuàng)業(yè)者提供了一條具有想象空間的路徑。這與阿里巴巴在國內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)市場初期解決信息不對稱問題的B2B業(yè)務(wù)不同，如今用戶需求與消費(fèi)能力已經(jīng)成為稀缺資源，O2O即入口。在這方面，窩窩團(tuán)、藥給力以及我的醫(yī)藥網(wǎng)正進(jìn)行著諸多有益的嘗試。

窩窩團(tuán)：同樣在9月初，眾美窩窩宣布將剝離團(tuán)購和其他非餐飲業(yè)務(wù),未來將集中做餐飲酒店B2B平臺。在窩窩團(tuán)與眾美聯(lián)的合并成為互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域為數(shù)不多縱向融合的案例之后，正式開始去除燒錢的團(tuán)購業(yè)務(wù)，由C端向B端轉(zhuǎn)型。

藥給力：近日，國內(nèi)新興的醫(yī)藥O2O創(chuàng)業(yè)公司藥給力宣布與國內(nèi)規(guī)模領(lǐng)先的 OTC 藥企華潤三九的合作，正式啟動了 B2B 的業(yè)務(wù)。通過將合作藥店規(guī)模整合起來，藥給力集中幫助藥店向上游提供低價的采購渠道，可能向更高級別的批發(fā)商進(jìn)貨，從而幫助小型藥店與上游供應(yīng)鏈整合，提高行業(yè)效率。

我的醫(yī)藥網(wǎng)：同樣是在醫(yī)藥領(lǐng)域，“我的醫(yī)藥網(wǎng)”首先于2013年搭建網(wǎng)絡(luò)第三方平臺，并通過“康康買藥”的O2O平臺，最終將“O2O+B2B”模式融會貫通，既讓醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)與互聯(lián)網(wǎng)深度融合，服務(wù)了廣大C端消費(fèi)者，又為專業(yè)的廠家、藥店提供專業(yè)化的B2B醫(yī)藥直營采購和增值服務(wù)；減少采購環(huán)節(jié)，降低采購成本。

在資本寒冬之際，盲目歸咎于O2O等商業(yè)模式，無疑是不明智之舉。任何模式都不是萬能的、普世性的，都需要創(chuàng)新發(fā)展。尤其是在“互聯(lián)網(wǎng)+”國家戰(zhàn)略的大背景下，更應(yīng)不斷探索“O2O+”理念的創(chuàng)新應(yīng)用，正如《關(guān)于推進(jìn)線上線下互動加快商貿(mào)流通創(chuàng)新發(fā)展轉(zhuǎn)型升級的意見》中所言，線上線下的結(jié)合最終因服務(wù)于商貿(mào)流通創(chuàng)新發(fā)展和轉(zhuǎn)型升級，包括批發(fā)業(yè)、零售業(yè)、物流業(yè)以及商務(wù)服務(wù)業(yè)，而不僅僅是狹義的生活服務(wù)業(yè)！