O2O(OnlineTo Offline)這種商業(yè)模式由TrialPay創(chuàng)始人Alex Rampell提出，它的核心就是把線上的消費者帶到現(xiàn)實的商店中去，以在線方式支付購買線下的產(chǎn)品和服務，再到線下去享受這一系列服務內(nèi)容。然而這種看起來“高大上”的商業(yè)模式，周鴻祎卻認為，公司內(nèi)部應該忘記它。

對于中國現(xiàn)在的國情和市場，完全啟用O2O模式顯然是一項嚴峻的挑戰(zhàn)，按部就班的走完全西式O2O模式恐怕并不現(xiàn)實。在周鴻祎看來，這種概念會掩蓋用戶操作的細節(jié)，真正的成敗不是就“高大上”的模式化而論的。談及360公司的發(fā)展，周鴻祎坦言，其實就是簡單的以用戶基礎(chǔ)為核心。

周鴻祎認為，再復雜的商業(yè)模式最后都會回歸基礎(chǔ)，它解決什么問題、做什么用的、為什么有用，能夠?qū)⑦@幾個問題回答清楚就是成功的起點。很多人談起O2O的經(jīng)典案例就是大眾點評和美團，但是在周鴻祎眼中，把他們單純的看作是O2O模式成功那就錯了，很多用戶每天使用大眾點評或者美團，但是他們并不了解O2O是什么。在消費者眼中沒有商業(yè)模式的概念，他們只關(guān)心產(chǎn)品能給自己創(chuàng)造什么樣的價值。

江南春：移動互聯(lián)網(wǎng)才是致命的

江南春所創(chuàng)立的分眾傳媒曾經(jīng)也以顛覆式的創(chuàng)新改寫了廣告行業(yè)的規(guī)則。在江南春爺坦言現(xiàn)在人人都有互聯(lián)網(wǎng)焦慮癥，“我覺得互聯(lián)網(wǎng)的沖擊還好，移動互聯(lián)網(wǎng)的沖擊和顛覆才是致命的?！?/p>

具體到廣告行業(yè)，江南春認為現(xiàn)有分眾模式最大的挑戰(zhàn)來源于“在互聯(lián)網(wǎng)時空內(nèi)抓眼球的能力受到挑戰(zhàn)?！狈直娔壳翱紤]的是如何在移動互聯(lián)網(wǎng)時代如何產(chǎn)生增量價值。以分眾和360合作的一次跨界營銷為例，“我們分眾的屏和360手機客戶端形成互動，看到廣告搖一搖就搖到相應的東西，最終一千多萬人搖了這個東西。360搖一搖和分眾屏幕進行互動，這種互動一下把業(yè)態(tài)發(fā)生了巨大的改變。所以我說移動互聯(lián)網(wǎng)可以是個負量價值，也可以是個增量價值，看你如何利用?！?/p>

傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型互聯(lián)網(wǎng)要回歸常識

在讀者見面會上，談及頗為流行的O2O商業(yè)模式，周鴻祎認為這種概念性的東西談多了會給團隊產(chǎn)生一種華而不實的負面影響，企業(yè)是應該轉(zhuǎn)向宏觀策略還是應當把這些概念性的詞匯剝離?答案顯而易見，玩轉(zhuǎn)互聯(lián)網(wǎng)應夯實基礎(chǔ)，避開空談概念。

周鴻祎坦言，想要合理利用互聯(lián)網(wǎng)第一還是應從用戶角度出發(fā)。有些人很執(zhí)著，在創(chuàng)業(yè)的路上不聽勸，一味的只想著自己想做什么、企業(yè)要做什么，可是真正應當關(guān)心的問題反而沒有注意到，消費者有什么需求，創(chuàng)業(yè)者和企業(yè)能否滿足這些需求才是關(guān)鍵的。

第二就是微創(chuàng)新，周鴻祎認為微創(chuàng)新最忌諱做平臺，像今天的騰訊、阿里，他們都不是從平臺做起來的，在周鴻祎眼中平臺只是一個結(jié)果，這不能作為成功的因素，企業(yè)無論是在創(chuàng)業(yè)還是處于轉(zhuǎn)型期都應當避開平臺概念。就像不會有人因為一家餐廳引入了互聯(lián)網(wǎng)O2O戰(zhàn)略就進去吃飯，也不會有人因為奔馳進入O2O領(lǐng)域就立刻去買奔馳。沒有能夠打動消費者的切入點，那么這些所謂的“平臺”、“模式”都只是空談。

周鴻祎認為第三點是要聚焦，應當合理利用自己有限的資源做一件事。對于許多人來說，同時做十個商品就有點很多的優(yōu)勢，但是如果用戶覺得都很平庸，那就遠不如聚焦所有的資源在一件事上。一旦贏得用戶，那么后續(xù)產(chǎn)品做起來也會容易的多，成功的概率就會更大。