金融危機以來，百貨業(yè)關店潮越來越顯現，單是今年上半年，全國數得上名號的大型百貨商場已經關閉了12家。未來會如何發(fā)展？專家說，即便能止住關店的步伐，但是應該不會再有新增店面了。傳統(tǒng)的百貨業(yè)態(tài)，真的會被淘汰。

關店潮在蔓延

時近深秋，廣州依然浸淫在夏日灼人般的炙熱空氣中，沒有寒潮，但是臺風仍然會攜帶著狂風暴雨蔽日而來。

午后三點，廣州老城區(qū)農林下路王府井百貨門店內，清潔員吳敏(化名)開始上晚班。吳敏在這家百貨老店工作了十幾年，多年來已經養(yǎng)成固定的工作節(jié)奏和習慣。她能感覺到，自己的工作較往年來說，是越來越輕松了，因為來逛商場的客人大概比前幾年少了三、四成。

不過，吳敏并不擔心自己有一天會失去這份保潔的工作，盡管她也聽說了，王府井百貨剛剛關閉了湛江的門店，在整個華南只剩下農林下路這一家門店。

今年7月，王府井百貨湛江店停業(yè)，從2012年底開業(yè)到倒閉，湛江店僅經歷了一年多的存活期。王府井公司給出的理由是，“綜合考慮市場環(huán)境、公司戰(zhàn)略轉型需要以及門店發(fā)展趨勢?！?/p>

實際上，在湛江本地人印象中，這家百貨的開業(yè)與停業(yè)，都曾掀起過巨大波瀾，在本地人的概念里，作為三線城市，湛江市的消費能力和習慣還遠未達到王府井百貨“高大上”的市場定位。據財報數據，在2013年當年，王府井湛江門店虧損3016萬元。

歷史悠久的王府井百貨被譽為“中國第一店”，廣州農林下路王府井百貨于1996年7月5日開業(yè)，更因作為王府井百貨集團實施百貨連鎖經營對外發(fā)展的第一家門店，具有劃時代的意義。然而現在，這家店已經是王府井在華南地區(qū)僅有的一家傳統(tǒng)百貨門店。

選擇關店作為調整策略的不止是王府井一家。根據聯(lián)商網的數據，單是2014年上半年以來，國內主要百貨企業(yè)已經關閉12家門店。而從2013年至今，百貨企業(yè)關店數量達38家。

除了王府井外，比較典型的案例有，日本零售業(yè)巨頭伊藤洋華堂在北京投資的華堂商場先后關閉了望京店和北苑店，另一百貨巨頭百盛百貨北京東四環(huán)店也于7月份正式停業(yè)。6月份，杭州中都百貨也“一夜空城”，隨后傳出老板跑路的消息，8月份，春天百貨青島店和重慶瑞福的奧特萊斯也開始停業(yè)。

在關店潮的背后，是各大百貨類上市公司低迷的業(yè)績表現。在今年A股上市百貨公司發(fā)布中期報告后，盈利表現都比較乏力。參照申萬分類統(tǒng)計出國內A股20家百貨類上市公司2014年上半年業(yè)績顯示，2014年上半年上述公司實現營業(yè)總收入約為431.14億，營收同比下滑平均約為7.09%;凈利潤總額實現22.92億元。

值得關注的是，統(tǒng)計上述20家企業(yè)中營收同比上升的僅西安民生、南京新百以及成商集團3家，17家企業(yè)營收同比下滑;其中廣州友誼、廣百股份、新世界以及王府井這類頗具規(guī)模全國布點的上市百貨公司在上半年營收、凈利潤大幅下滑，現金流凈額均下滑幅度14%-120%多不等。凈利潤方面上述10家同比下滑，長百集團下滑達86%。

在統(tǒng)計上述20家預付賬款方面，均表現增加態(tài)勢，預付賬款總和達25.24億，平均同比增長36%。廣州友誼達到86.85%，中興商業(yè)預付賬款更是同比大增229.33%。

被淘汰的傳統(tǒng)百貨

中國百貨業(yè)遭遇大規(guī)模關店危機，當始于金融危機后，到2012年之時已是橫掃全國。最早一波關店潮中，引起業(yè)界廣泛關注的曾有北京那個太平洋百貨先后關閉盈科中心店和五棵松店等，后來則有中國消費者熟知的百盛自2013年6月起，已經在貴陽、上海、石家莊和北京等地先后關閉七家門店。

曾有業(yè)內人士指出，近年倒下的百貨店往往是在2011年至2013年間開設的新店，因為早前幾年百貨業(yè)一直出于上升期，到處跑馬圈地，一旦遇到行業(yè)惡化，比如金融危機到來，這批培育期的新店便率先倒下。

根據瑞銀于2013年初發(fā)布的數據，2012年中國百貨店內人流量開始出現負增長，而此現象背后的原因即是新型業(yè)態(tài)購物中心與城市綜合體的出現分流了傳統(tǒng)百貨店的客流。中國連鎖經營協(xié)會副秘書長武瑞玲認為，購物中心、電商等新型渠道的壯大是導致傳統(tǒng)百貨顧客的分流的因素之一，經濟環(huán)境的低迷也導致了居民消費信心不足。

世邦魏理仕執(zhí)行董事陳仲偉向網易財經表示，近年來百貨公司銷售增長滯緩利潤率持續(xù)下滑，可以看出來百貨在零售行業(yè)中的地位正逐漸邊緣化。

“從外部來看，國內經濟增長放緩，購物中心、大賣場、網店等多業(yè)態(tài)的興起，百貨運營成本也在不斷上升；從百貨自身來看，有限的經營面積成為適應消費者需求變化的阻礙以及過度依賴聯(lián)營的模式等導致百貨業(yè)陷入了一個外困內憂境地。”他說。

公開數據顯示，2013年全國3000家零售企業(yè)平均銷售額同比僅增長0.9%。2013年，主要上市百貨企業(yè)營業(yè)利潤率繼續(xù)下滑，錄得均值12.4%，同比下降0.1個百分點，自2010年以來連續(xù)第三年下降。

瑞銀發(fā)布消費品行業(yè)歷史報告曾表示，國內大型百貨店的建立和經營，大多缺乏對市場的深入調研，準確地說還沒有完全掌握市場調研技術，開店缺乏客觀依據，對營銷策略及消費者心理缺乏深入研究，并一直處于低水平的價格競爭中。

綜合來看，導致國內一些百貨商場被迫關閉的外部因素無外乎電商沖擊、租金上漲和中央的反腐等方面，而從內部原因看，很多百貨商場盲目擴張、惡性競爭也是最終倒閉的催化劑。

以租金為例，網易財經注意到，以廣百為例近3年年報中顯示受門店租金增長及新增門店導致人工、租金及物業(yè)管理費等費用呈現增加。2011年、2012年、2013年廣百銷售費用為分別達到82566.47 萬元、95076.94 萬元、99360.67萬元，同比增長分別達17.49% 、15.15%、4.51%。

而百貨業(yè)本身賴以起家的獨特經營模式在如今遭遇困境時也成為被討伐的對象。武瑞玲解釋，國內傳統(tǒng)百貨普遍采用“聯(lián)營”模式，即按品類劃分，扣一定比例的品牌營業(yè)額作為場地租用費用，即是業(yè)內所稱的“扣點”，這種經營模式與商家的營業(yè)額掛鉤。

這種類似于二房東的盈利模式，曾為國內百貨業(yè)業(yè)績攀升創(chuàng)下輝煌，但成也蕭何敗也蕭何，這也導致百貨商場滋生惰性，不重視商品的經營。就像很多業(yè)內人士感嘆的那樣，傳統(tǒng)百貨商場被淘汰，不是電商阻擊，而是經營模式過時了。

行業(yè)整合潮隨之而來

人們印象中的傳統(tǒng)百貨業(yè)，主要是改革開發(fā)以來早期以國營單位主導百貨店和百貨商場。而所謂的百貨商場，首要特點是貨品齊全、價格公開、開放式營業(yè)，小到賣針線，大到家電商品和家居家具，生活中需要的東西幾乎都能買到。

世界上第一家百貨商場出現在1852年的巴黎，這種完全開放、幾乎無所不包的商品銷售模式在二戰(zhàn)時期發(fā)展成熟。中國境內最早的百貨公司是俄國人在哈爾濱開設“秋林洋行”。本土第一家百貨公司是先施百貨，1917年開業(yè)。據稱當時這家百貨商店曾早就上海南京路一時間人山人海，甚至有人流連其中，數日不歸。

曾在廣百百貨擔任要職、現出任保利商業(yè)公司項目發(fā)展中心總經理趙亮趙亮表示，早期時候大部分屬于單體百貨，貨品種類簡單、通常是商場通過自己的采購員采購產品回來、猶如陳列品一樣展現出來。百貨龍頭持續(xù)擴張，但依舊是千店一面，商品缺乏差異。

及至后來，經歷了上世紀90年代末至21世紀初的輝煌后，百貨業(yè)在中國境內也開始走向坡路。

據介紹，2000年以后，隨著城市規(guī)劃集中、政府土地公開招拍掛以及樓市宏觀調整，加上為創(chuàng)造當地經濟GDP，政府在批土地開發(fā)時往往硬性搭配商業(yè)地塊，全國的購物中心猶如雨后春筍的冒出來，這種快速繁殖的新穎商業(yè)模式逐步蠶食了傳統(tǒng)百貨商場的生存空間。

即使最近，百貨業(yè)關閉停業(yè)的消息依然在傳來。就在9月初杭州媒體報道稱，杭州有兩家傳統(tǒng)百貨商場計劃關店，蕭山天虹早在8月底就對外聲明，將于10月13日停止商場營業(yè)；另外一家尚泰百貨，繼關閉沈陽店之后，將于10月底正式位于萬象城內的門店。

廣州最大的民營百貨摩登百貨7月15日曾宣布暫停西城都薈店的營業(yè)并表示，若該店經營調整不成功，可能存在停止經營的風險。而在北京地區(qū)，有媒體透露今年已經關閉兩家門店的華堂商場，明年初將繼續(xù)關閉西直門店，門店規(guī)?？s減到5家。

另一方面，關店背后的整合與重組也在同時進行。2013年12月，王府井集團正式宣布收購春天百貨集團，此外王府井和翠微股份的重組也在一波三折中悄然推進。今年5月份，步步高宣布收購廣西南城百貨，更是一舉奠定了廣西零售企業(yè)老大的地位。

企業(yè)之間為應對困境聯(lián)合重組、擴張收購也將成為未來幾年的主題，究竟能整合到什么地步現在還無法預知。不過，市場上不斷傳出的關店消息使得整個行業(yè)風聲鶴唳，變得無所適從。

面對網易財經的詢問，多位業(yè)內人士表示，看不清形式不好說。也有某百貨業(yè)高層對網易財經表示，百貨業(yè)在一線城市關店也是隨波逐流，傳統(tǒng)百貨的形式會往三、四線城市下沉，那里會有更大的生存空間。

“在一二線城市，傳統(tǒng)百貨這一形態(tài)基本不會再有新增的情況出現了”，中國連鎖經營協(xié)會副秘書長武瑞玲對網易財經表示。

與此同時，百貨業(yè)“一邊關店一邊開店”的循環(huán)模式并沒有就此停止。在今年湛江王府井百貨停止營業(yè)的同時，焦作王府井，洛陽王府井購物中心和樂山王府井購物中心進入籌備期，計劃分別預計于2014 年下半年開業(yè)、2015年上半年開業(yè)。

但是，新開業(yè)的百貨商場再也不是當年的模樣了。據熟悉王府井業(yè)務的人士表示，未來王府井不再以傳統(tǒng)百貨的經營模式開店，將著力發(fā)展購物中心和奧特萊斯業(yè)態(tài)。