一是杭州、廣州、福州等地的主要百貨商場今年黃金周銷售都出現(xiàn)了不同程度的下降，杭州已是連續(xù)三年同比下降，廣州是首次下降;

另一則資訊更為火爆，是超多的中國顧客把韓國商業(yè)街、百貨商場、免稅店給擠爆了，可謂人山人海，消費力也驚人，與國內(nèi)商場形成了鮮明對比。

是國內(nèi)商場的活動不夠吸引人嗎？

不是的。越來越多的商場都在絞盡腦汁大搞各種活動，包括舉辦各種免費展覽吸引人氣，但人氣的背后，有沒有帶動財流呢？你悄悄的來了，又悄悄的走了，卻不帶走任何東西，是當下不少商場的寫照。

究其原因，是消費者變了，消費的可選擇渠道多了，消費者的期望值越來越高，消費者對于休閑購物的要求更高了。同時，消費者不是一味追求低價的商品，他們對質(zhì)量的要求越來越高，高性價比商品才是顧客永恒的追求，所以才有了瘋狂的海外品牌消費。

一方面是越來越多的消費者走出國門直接去購買海外商品，享受海外服務(wù)；另一方面是越來越多的海外商品通過電商渠道直接進入國內(nèi)。

今早，筆者看到，美國會員制超市的領(lǐng)先者COSTCO在天貓上開出了旗艦店，雖然它還沒有在中國開實體店；以及之前梅西百貨等都在嘗試以電商方式進入中國?？梢灶A(yù)見，會有越來越多的海外企業(yè)借助電商搶占中國市場。

今天另一條特別有意思的新聞是，德國總理默克爾在未事先安排的情況下，陪中國總理李克強去逛了一家她平時經(jīng)常去逛的超市，雙方饒有興趣的看了賣場的商品；此舉也引發(fā)了諸多猜測，是體現(xiàn)關(guān)注民生？還是展示德國商品？未來兩國是否會在商品跨境流通上有進一步合作？

無論如何，互聯(lián)網(wǎng)時代來臨，開放是互聯(lián)網(wǎng)的核心精神，它打破了時間和空間的距離；消費者變得越來越聰明開放，越來越注重追求品質(zhì)、休閑、實惠的價格，他們開始跨區(qū)域購物、全渠道消費，而全球的商品和服務(wù)都在加速流動，零售商業(yè)競爭將更為全球化、立體化。

目前，中國實體零售業(yè)是以區(qū)域連鎖為主導(dǎo)的行業(yè)格局，面對全新的商業(yè)消費環(huán)境，迎來了新一輪抉擇和戰(zhàn)略調(diào)整。作為商場，競爭對手不再僅僅是周邊的同行，更大壓力的競爭將來自電商、跨國企業(yè)、海外企業(yè)。

在新的形勢下，如何打破固有的經(jīng)驗和思維，如何更好的變革與創(chuàng)新，開放合作、資源共享必成自然，包括同行之間的合作，線上線下的融合，跨界資源的整合、異業(yè)聯(lián)盟等等。而最重要的是思維方式要變，心態(tài)要變，要以更開放的心態(tài)去擁抱合作，更大膽的嘗試去推進資源整合。