課程特點(diǎn)： • 幫助學(xué)員理解作為引導(dǎo)者的培訓(xùn)師的定位 • 增強(qiáng)學(xué)員成人學(xué)習(xí)特點(diǎn)的理解和認(rèn)知 • 提供把死板的材料變成生動(dòng)課程的技巧 • 幫助學(xué)員發(fā)現(xiàn)和避免一般培訓(xùn)師可能會(huì)發(fā)生的問(wèn)題和犯的錯(cuò)誤 • 提供使課程變得有效、通俗、有趣、活潑的各種互動(dòng)技巧、 • 幫助學(xué)員掌握如何引導(dǎo)專(zhuān)業(yè)技術(shù)性?xún)?nèi)容的培訓(xùn)課程 • 提供大量練習(xí)和演練的機(jī)會(huì)使學(xué)員盡快獲得實(shí)用的課程組織及引導(dǎo)技能 授課方式： 課程采用高度互動(dòng)式教學(xué)方式（課堂講授;啟發(fā)式小組討論;案例分析;授課演練/點(diǎn)評(píng)的方式進(jìn)行） 培訓(xùn)內(nèi)容： 一、作為引導(dǎo)者(facilitator)的培訓(xùn)師角色定位  從講師到引導(dǎo)者(facilitator):幫助學(xué)員學(xué)習(xí)  知識(shí)學(xué)習(xí)還是信息獲得  高效的成人學(xué)習(xí)循環(huán)圈  作為引導(dǎo)者培訓(xùn)師的角色與作用  作為引導(dǎo)者在培訓(xùn)中要注意的“禁忌”  作為引導(dǎo)者的必備的素養(yǎng)和特質(zhì) 二、培訓(xùn)課程中的基本引導(dǎo)和互動(dòng)技巧  以業(yè)務(wù)結(jié)果為導(dǎo)向的引導(dǎo)原則  以學(xué)員為中心的引導(dǎo)技巧  做一個(gè)引導(dǎo)者Facilitator的基本要素  掌握學(xué)習(xí)螺旋的步驟  “具象-概念-應(yīng)用”原則 三、如何引導(dǎo)學(xué)員在培訓(xùn)中的更多參與  引導(dǎo)和激勵(lì)學(xué)員的參與  如何有效掌控培訓(xùn)場(chǎng)面  引導(dǎo)互動(dòng)中如何有效掌控時(shí)間  如何應(yīng)對(duì)培訓(xùn)中各種挑戰(zhàn)的情況 - 學(xué)員參與不足會(huì)有什么表現(xiàn) - 為什么不能引起學(xué)員的參與 - 如何吸引學(xué)員更多的參與 四、專(zhuān)業(yè)技術(shù)內(nèi)容的培訓(xùn)和引導(dǎo)技巧  如何對(duì)非專(zhuān)業(yè)人員講解專(zhuān)業(yè)知識(shí)  重要的專(zhuān)業(yè)技術(shù)指導(dǎo)技巧  如何把信息轉(zhuǎn)化為真正的知識(shí)  掌握學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)技術(shù)知識(shí)的螺旋步驟  如何引導(dǎo)學(xué)員理解復(fù)雜的專(zhuān)業(yè)技術(shù)知識(shí)  如何引導(dǎo)學(xué)員自己獲得答案  問(wèn)題分析討論中的促動(dòng)技巧使用