?課程背景?

所謂團隊文化，是指一個團隊為了控制本團隊成員的行為、態(tài)度、價值觀而設(shè)定的規(guī)范，是一個團隊的精神靈魂，與團隊的使命、目標(biāo)、任務(wù)、作風(fēng)、制度等密切相關(guān)，緊密相連。

本課程從團隊文化的起源與內(nèi)涵，到文化的特征與作用開始。并著重提升班組的規(guī)范化鑄造執(zhí)行力、個性化打造創(chuàng)新力與標(biāo)準(zhǔn)化鍛造生命力的“三力三化”體系。從而提升企業(yè)整理凝聚力、向心力和戰(zhàn)斗力。

?課程大綱?

1. 認(rèn)知團隊文化

1. 何為團隊

1. 團隊的涵義

2. 團隊、組織與個人的關(guān)系

3. 優(yōu)秀團隊與卓越組織

   現(xiàn)場互動：何為卓越團隊

1. 團隊文化的起源

1. 從“泰勒的科學(xué)管理”，到行為科學(xué)管理

2. 日本“Z文化管理”的興起，到學(xué)習(xí)型組織建立

1. 團隊文化的特征

1. 所謂團隊文化，是指一個團隊為了控制本團隊員工的行為、工作態(tài)度、價值觀而設(shè)定的規(guī)范，是一個團隊的精神靈魂，與團隊的使命、目標(biāo)、任務(wù)、作風(fēng)、制度等密切相關(guān)

2. 對于組織文化的七個本質(zhì)性特征

1. 團隊文化的六大作用

   規(guī)范作用、導(dǎo)向作用、創(chuàng)新作用

   凝聚作用、激勵作用、輻射作用

   思考題：文化的力量

1.  感知班組“力”文化

1. 班組“力”文化的源起

1. 開展班組文化建設(shè)是企業(yè)中長期發(fā)展戰(zhàn)略提升管理水平實現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)的內(nèi)在需要

2. 開展班組文化建設(shè)是深植企業(yè)文化基因?qū)崿F(xiàn)文化轉(zhuǎn)化目標(biāo)的本質(zhì)要求

3. 開展班組文化建設(shè)是黨群工作“融入中心做工作，進入管理起作用”的有效載體

1. 班組“力”文化的目的

1. 引入先進的管理技術(shù)和工具

2. 推進人本管理、提升管理層次

3. 實現(xiàn)員工與企業(yè)的共同發(fā)展

4. 培育班組“力”文化的特色模式

1. 規(guī)范化鑄造執(zhí)行力

   無規(guī)矩不成方圓

1. 戰(zhàn)略統(tǒng)一

   上下同欲者勝

   服從是最好的尊重

2. 目標(biāo)分解

   目標(biāo)的SMART原則

   計劃執(zhí)行

   良好的溝通是徹底執(zhí)行的前提

3. 效益持續(xù)

   管理=效益=持續(xù)效益

   視頻賞析：規(guī)范化的形成

1. 個性化打造創(chuàng)新力

   無創(chuàng)新不以發(fā)展

1. 創(chuàng)新的步驟

1. 鼓勵創(chuàng)新

2. 支持改變

3. 允許犯錯

4. 服務(wù)管理

   服務(wù)型管理就是尊重人，尊重個性，尊重差異

1. 創(chuàng)新和改變的內(nèi)容

1. 人的思想觀念

2. 具體策略和方法

3. 技術(shù)的及時創(chuàng)新

1. 標(biāo)準(zhǔn)化鍛造生命力

   無標(biāo)準(zhǔn)不以持續(xù)

1. 持續(xù)堅持的標(biāo)準(zhǔn)與內(nèi)容

1. 核心價值與目標(biāo)

2. 標(biāo)準(zhǔn)體系

3. 科學(xué)正確的方法和流程

4. 良好的行為和習(xí)慣

1. PDCA循環(huán)

   思考題：日本企業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)化

1.  如何做好班組文化建設(shè)

1. 班組文化建設(shè)與五級經(jīng)理人

1. 管理的悖論

2. 五級經(jīng)理人特征

1. 做好班組文化建設(shè)的六個方面

1. 領(lǐng)導(dǎo)以身作則

2. 管理有理有據(jù)

3. 戰(zhàn)略貫徹落實

4. 方法靈活多變

5. 個性理解尊重

6. 制度執(zhí)行到底

1.  從優(yōu)秀走向卓越

1. 卓越三環(huán)論

2. 正確的做事

3. 做正確的事

   ?課程備注?

   課程時間  3天（18小時）

   課程對象  主要針對企業(yè)班組管理及相關(guān)人員

   課程形式  游戲互動、情景模擬、案例研討及現(xiàn)場演練相結(jié)合

   課程內(nèi)容  初步設(shè)計，課程確定實施前需根據(jù)實際情況做適當(dāng)調(diào)