一、認(rèn)知產(chǎn)婦和月子會(huì)所關(guān)系

1、月子會(huì)所的銷售流程

2、懷孕代表的什么

3、不同產(chǎn)婦身體有什么特征

4、女人為何要做月子

5、小孩出生意味什么

6、月子會(huì)所代表什么

7、影響購(gòu)買月子會(huì)所人群結(jié)構(gòu)

8、傳統(tǒng)月子和科學(xué)月子的沖突  

二、月子會(huì)所銷售技能

1、月子會(huì)所集客方法

2、月子會(huì)員邀約方法

3、客戶參觀月子會(huì)所流程設(shè)計(jì)

4、產(chǎn)婦購(gòu)買月子會(huì)所心理邏輯

5、月子會(huì)所賣點(diǎn)提煉

6、月子會(huì)所銷售話術(shù)設(shè)計(jì)

7、月子會(huì)所提問(wèn)銷售方法

8、月子會(huì)所客戶疑問(wèn)解答

9、月子會(huì)所方案呈現(xiàn)

儷宸月子會(huì)所:銷售培訓(xùn)大綱

真正把孕婦當(dāng)家人的溝通銷售方法  

月子會(huì)所銷售方法和銷售技技巧

1、 月子會(huì)所銷售顧問(wèn)學(xué)員分享一

之前有聽(tīng)過(guò)銷售課程，但是沒(méi)有李老師這樣般“靈巧”、“細(xì)致”與“專業(yè)”。

進(jìn)店率、停留率、體驗(yàn)率、客單價(jià)、轉(zhuǎn)介紹、總業(yè)績(jī)整個(gè)流程都是息息相關(guān)的。往往客戶的到店率沒(méi)有去統(tǒng)計(jì)，也就不會(huì)去分析客戶。而客戶停留的時(shí)間也是十分緊湊的，這個(gè)時(shí)間不是我們跳進(jìn)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的陷阱里，而是運(yùn)用方式方法得到客戶對(duì)未來(lái)的期望與認(rèn)知，那客戶的停留時(shí)間也會(huì)拉長(zhǎng)，時(shí)間也是極為重要，我們要會(huì)把握，把客戶的標(biāo)準(zhǔn)讓客戶自己輕易呈現(xiàn)出來(lái)，而不是一味的先把賣點(diǎn)強(qiáng)加給客戶去接受，對(duì)于每位客戶的一切，也要學(xué)會(huì)記錄，接觸中、溝通中、客戶其他動(dòng)作中分析，再運(yùn)用針對(duì)性客戶，而不是把客戶未成交的原因規(guī)到競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手:對(duì)手環(huán)境好、對(duì)手價(jià)格低……

2、 月子會(huì)所銷售顧問(wèn)學(xué)員分享一

通過(guò)這兩天，以及各位銷售精英的分享，使我受益匪淺。以前我們?cè)阡N售過(guò)程中，一味的商業(yè)化介紹月子房。沒(méi)有給顧客傳遞我們是在為她著想的，是在為她考慮，跟她是朋友，有同樣的心里，給她更多的關(guān)心，貼心的服務(wù)，讓她感覺(jué)月子會(huì)所是很友愛(ài)的，是可以幫她很好的修復(fù)身材，還可以很好的護(hù)理寶寶，傳遞給她科學(xué)坐月子與傳統(tǒng)月子的區(qū)別。觀察顧客沒(méi)有洞察力，沒(méi)有了解顧客的認(rèn)知，以及怎么樣去傾聽(tīng)顧客的需求。

我們要學(xué)會(huì)掌握銷售的主動(dòng)權(quán)，要學(xué)會(huì)提問(wèn)，給競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手挖陷阱，而不是掉進(jìn)顧客的陷阱里，銷售的每一個(gè)細(xì)節(jié)，團(tuán)隊(duì)的協(xié)作力，都是很重要的。銷售要講究溝通的技巧，我們要營(yíng)造一個(gè)氛圍，比如說(shuō)，把女人從備孕，到懷孕，到孕早期，再到生產(chǎn)的過(guò)程，用圖片的形式掛在會(huì)所的墻上，然后我們用故事的形式講給孕媽聽(tīng)，來(lái)感動(dòng)她，用記錄的方式來(lái)加以分析，總結(jié)每一次失敗與成功。很感謝金華，杭州店的精英們，給我們分享經(jīng)驗(yàn)，方法。

3、 月子會(huì)所銷售顧問(wèn)學(xué)員分享一

李老師兩天的課程給了我很多啟發(fā)。也是我印象最深刻的一堂課。我覺(jué)得不僅僅是層面上學(xué)到了什么，而是通過(guò)李老師的分享激發(fā)了我很多構(gòu)想及反思。

銷售的確是一門實(shí)實(shí)在在的技術(shù)，只有熟練、摸透并消化轉(zhuǎn)變成自己的，能夠?qū)N售話術(shù)根據(jù)客戶的認(rèn)知、需求來(lái)制定標(biāo)準(zhǔn)。合理利用。

銷售的每一個(gè)環(huán)節(jié)也是緊緊相扣的，就相當(dāng)于這兩天李老師的講課流程。先從認(rèn)知月子會(huì)所和產(chǎn)婦的關(guān)系，再延伸至銷售溝通，話術(shù)設(shè)計(jì)，方案呈現(xiàn)，一步步引導(dǎo)。做好鋪墊，自然水到渠成，讓大家深受啟發(fā)。

銷售中，和客戶每一次的接觸，任何一個(gè)小的細(xì)節(jié)都可能會(huì)讓客戶做出一個(gè)決策，影響結(jié)果。所以客戶的第一印象至關(guān)重要。一個(gè)銷售人員呈現(xiàn)在客戶面前的精神面貌及良好狀態(tài)和對(duì)產(chǎn)品或方案所散發(fā)的自信，這些都是客戶在接觸溝通過(guò)程中可感受到的。每一次和客戶的接觸、溝通，最好都能加深了解需求，重塑認(rèn)知。這些當(dāng)中也有我平時(shí)時(shí)常會(huì)踩的雷區(qū)，值得反思、改正。

4、 月子會(huì)所銷售顧問(wèn)學(xué)員分享一

通過(guò)這兩天李老師生動(dòng)的培養(yǎng)課程，以及各位銷售精英的分享，使我受益匪淺。以前我們?cè)阡N售過(guò)程中，一味的商業(yè)化介紹月子房。沒(méi)有給顧客傳遞我們是在為她著想的，是在為她考慮，跟她是朋友，有同樣的心里，給她更多的關(guān)心，貼心的服務(wù)，讓她感覺(jué)月子會(huì)所是很友愛(ài)的，是可以幫她很好的修復(fù)身材，還可以很好的護(hù)理寶寶，傳遞給她科學(xué)坐月子與傳統(tǒng)月子的區(qū)別。觀察顧客沒(méi)有洞察力，沒(méi)有了解顧客的認(rèn)知，以及怎么樣去傾聽(tīng)顧客的需求。我們要學(xué)會(huì)掌握銷售的主動(dòng)權(quán)，要學(xué)會(huì)提問(wèn)，給顧客挖陷阱，而不是掉進(jìn)顧客的陷阱里，銷售的每一個(gè)細(xì)節(jié)，團(tuán)隊(duì)的協(xié)作力，都是很重要的。銷售要講究溝通的技巧，我們要營(yíng)造一個(gè)氛圍，比如說(shuō)，把女人從備孕，到懷孕，到孕早期，再到生產(chǎn)的過(guò)程，用圖片的形式掛在會(huì)所的墻上，然后我們用故事的形式講給孕媽聽(tīng)，來(lái)感動(dòng)她，用記錄的方式來(lái)加以分析，總結(jié)每一次失敗與成功。很感謝金華，杭州店的精英們，給我們分享經(jīng)驗(yàn)，方法。

5、 月子會(huì)所銷售顧問(wèn)學(xué)員分享一

通過(guò)李老師生動(dòng)有趣的課程分享，感觸頗多。總結(jié)一下以下幾點(diǎn)收獲：

一：學(xué)會(huì)把客戶當(dāng)家人對(duì)待；從客戶的角度思考，從而讓客戶明白產(chǎn)婦和月子會(huì)所的關(guān)系，作出全方位的針對(duì)性健康護(hù)理方案，謹(jǐn)記我們銷售的是方案，而不僅僅是單一的套餐。

二：學(xué)會(huì)在銷售中提問(wèn)，掌握客戶的購(gòu)買邏輯：愿景，認(rèn)知，需求。從而挖掘出客戶的更多需求，并加強(qiáng)認(rèn)知。客戶對(duì)產(chǎn)品的認(rèn)知水平?jīng)Q定了銷售方法及簽單率。銷售中一定要牢記認(rèn)知，行為和情緒三者之間的關(guān)系。

三：找到客戶的痛處：讓客戶清晰自己的需求明白自己的需求。指出困難再加強(qiáng)需求，營(yíng)造畫面感，讓其延升至迫切需求，從而解決需求和期望，達(dá)到銷售目的。

四：銷售犯的最大的錯(cuò)就是走入了客戶的預(yù)設(shè)中。這也是作為銷售者應(yīng)該謹(jǐn)記重要一點(diǎn)。千萬(wàn)不要客戶問(wèn)什么就回答什么，想客戶所想，每一個(gè)發(fā)問(wèn)都有它的目的。多尋找客戶問(wèn)題背后的深層含義。銷售應(yīng)該是領(lǐng)著客戶思維走，而不應(yīng)該是被客戶牽著走。

銷售是一門學(xué)問(wèn)，針對(duì)不一樣的客戶方式方法要靈活變動(dòng)。今天的課程很受益，也在反思總結(jié)自己在銷售中的雷區(qū)。通過(guò)大家個(gè)例和案例的分析以及開(kāi)拓性思維引領(lǐng)，看到自己了的不足。希望好好消化并學(xué)以致用

。

李一環(huán)：專注銷售動(dòng)作和消費(fèi)者行為研究、新媒體營(yíng)銷、銷售體系打造、企業(yè)銷售定制咨詢、大客戶銷售、產(chǎn)品賣點(diǎn)提煉，銷售話術(shù)萃取、銷售團(tuán)隊(duì)經(jīng)驗(yàn)萃取等。創(chuàng)立：標(biāo)桿銷售商學(xué)院，打造有《銷冠贏單利器》，《標(biāo)桿銷售經(jīng)驗(yàn)萃取復(fù)制》。讓銷售幸福做銷售人。

李一環(huán)理念：讓企業(yè)的營(yíng)銷在市場(chǎng)中更具有競(jìng)爭(zhēng)的力量