李一環(huán),李一環(huán)講師,李一環(huán)聯(lián)系方式,李一環(huán)培訓(xùn)師-【中華講師網(wǎng)】
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李一環(huán):連鎖品牌銷售體系:銷售流程是建立在客戶認(rèn)知上,銷售體系是為了減少失敗
2019-04-28 2503

讓連鎖品牌有培養(yǎng)銷售冠軍的能力

一:流程的精細(xì)化精準(zhǔn)化

所有成交從客戶進(jìn)店的一瞬間就開始了,接待流程的完善每個(gè)微笑,形象,神情,動(dòng)作,說話的方式都可能擴(kuò)大客戶的購買欲望

清楚客戶購買流程某種意義上來說要重要于銷售的銷售流程,優(yōu)秀武將不會(huì)考慮怎么破敵人城池而且對方將如何守城,客戶的購買來源于客戶喜歡或者剛需而不是被推銷,銷售流程談單流程的設(shè)計(jì)要專業(yè)并靈活,針對不同性格客戶不同需求的客戶根據(jù)客戶心里設(shè)計(jì)縝密的銷售流程

二:建立完善的團(tuán)隊(duì)榮譽(yù)體系

優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)是競爭出來,強(qiáng)大的隊(duì)打造是公司業(yè)績穩(wěn)定的保證,榮譽(yù)體系必須做好以下幾點(diǎn)原則:規(guī)則公平,公正,獎(jiǎng)懲落差分明,結(jié)果視覺化,反饋及時(shí),嚴(yán)格是大愛。

三:利他思維的重要性

客戶購買產(chǎn)品是在乎產(chǎn)品怎么使用,產(chǎn)品的效果,產(chǎn)品能夠給他帶來什么其他幫助,因此銷售考慮的不是怎么賣而是知道怎么把產(chǎn)品功能功效闡述明白,讓客戶知道怎么使用產(chǎn)品,產(chǎn)品有賣點(diǎn),客戶有買點(diǎn),賣點(diǎn)是我們必須要掌握的東西,更重要的是精準(zhǔn)定位客戶的買點(diǎn)

銷售就是講故事,故事講的好能讓客戶認(rèn)可大大的增加客戶的購買意愿,同時(shí)現(xiàn)在客戶的角度考慮問題把自己當(dāng)做客戶去看待問題也很關(guān)鍵,社會(huì)各行各業(yè)都在慢慢的商業(yè)化,但是服務(wù)型行業(yè)最終還要回歸到行業(yè)的本質(zhì)上,最終的賣點(diǎn)還是在于服務(wù)在于利他思維。

1.我們所銷售的外用形產(chǎn)品要介紹價(jià)值觀?體驗(yàn)?產(chǎn)品功能,然后發(fā)現(xiàn)顧客的需求并表達(dá)產(chǎn)品優(yōu)勢

2.有效的提問是讓顧客的未來場景提前到來,讓顧客進(jìn)入反思

3.不要問對你產(chǎn)品不利的問題,要問對你產(chǎn)品有利的問題,問比說更重要

4.銷售不要總是自己一直在說,要建立輕松愉悅的氛圍,說話要簡潔,主導(dǎo)顧客的思維會(huì)迎合顧客并最后制約他,主導(dǎo)話題說三個(gè)讓客戶的大腦建模讓客戶記住

5.一定要把賣點(diǎn)轉(zhuǎn)換成買點(diǎn)

6.傾聽原則:為理解而傾聽而不是為了回答,讓客戶知道你知道了,讓客戶把話說完

1、建體系:

不靠能人,不怕人才離職,靠銷售體系取勝;

2、有賣點(diǎn):

客戶聽的懂品牌賣點(diǎn),產(chǎn)品賣點(diǎn),價(jià)值賣點(diǎn);

3、知客戶:

領(lǐng)會(huì)客戶對產(chǎn)品需求,減少拿顧客試錯(cuò)成本;

4、懂分析:

分析各客戶認(rèn)知與期望,挖掘痛點(diǎn)設(shè)計(jì)話術(shù);

5、會(huì)推薦:

有效推薦公司產(chǎn)品方法,多種產(chǎn)品連帶銷售;

6、速成交:

制定符合客戶的購買邏輯,達(dá)成共識的成交;

7、強(qiáng)訓(xùn)練:

銷售人員知識,態(tài)度,技能的有效訓(xùn)練方法。

8、增業(yè)績:

提升連鎖門店銷售能力,實(shí)現(xiàn)連鎖總部利潤;

李一環(huán):營銷實(shí)戰(zhàn)專家, 提倡“從戰(zhàn)爭中學(xué)習(xí)戰(zhàn)爭”“從營銷中學(xué)習(xí)營銷”在營銷過程中提煉出本公司方法論??焖購?fù)制, 減少試錯(cuò)成本,提高企業(yè)利潤。他專注營銷體系與銷售動(dòng)作和消費(fèi)者行為研究、對B2B和B2C銷售有深入的研究,是銷售行為專家、營銷體系咨詢、銷售培訓(xùn)體系打造、企業(yè)銷售定制咨詢、大客戶銷售、產(chǎn)品賣點(diǎn)提煉,銷售話術(shù)提煉萃取、銷售案例經(jīng)驗(yàn)萃取,銷售團(tuán)隊(duì)經(jīng)驗(yàn)萃取,銷售經(jīng)驗(yàn)內(nèi)化等。他是《標(biāo)桿營銷商學(xué)院》講師,《標(biāo)桿營銷商學(xué)院》營銷咨詢師標(biāo)桿營銷商學(xué)院研發(fā):《年度營銷新增長》《銷冠贏單利器》《連鎖品牌銷售體系》《標(biāo)桿銷售經(jīng)驗(yàn)萃取復(fù)制》《標(biāo)桿店長經(jīng)驗(yàn)萃取復(fù)制》《連鎖店長復(fù)制手冊》《賦能型銷售團(tuán)隊(duì)》《賦能型銷售教練》《連鎖門店賦能型銷售》《大客戶銷售策略》《大客戶拜訪》《賦能型月子中心銷售培訓(xùn)》《賦能新銷售》《門店新引流》《月子中心利潤型店長》《月子中心低成本營銷》《銷售話術(shù)提煉設(shè)計(jì)》《客戶購買邏輯及心理學(xué)》《銷管領(lǐng)導(dǎo)力》《連鎖門店利潤型店長》標(biāo)桿營銷商學(xué)院課程定制開發(fā):《營銷課程定制開發(fā)與設(shè)計(jì)》《銷售課程定制開發(fā)與設(shè)計(jì)》《店長課程定制開發(fā)》《銷售內(nèi)訓(xùn)師培訓(xùn)》《店長內(nèi)訓(xùn)師培訓(xùn)》《產(chǎn)品賣點(diǎn)提煉與銷售話術(shù)設(shè)計(jì)》


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