松下幸之助曾說過：“企業(yè)最好的資產(chǎn)是人”

把一群沒有接受過正確管理和營銷培訓(xùn)的人員

放到市場上去，既有讓業(yè)績下降的風(fēng)險(xiǎn)

又有讓企業(yè)聲譽(yù)嚴(yán)重受損的麻煩。

——世界營銷之父 菲利普·科特勒

連鎖企業(yè)培訓(xùn)定位

一、長期目的：滿足連鎖企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展的需要

二、短期目的：滿足連鎖企業(yè)年度計(jì)劃的需要

三、職位目的：滿足連鎖職位技能標(biāo)準(zhǔn)的需要

四、員工目的：滿足員工職業(yè)生涯發(fā)展的需要

連鎖企業(yè)如何開展培訓(xùn)工作才有效：

一、連鎖企業(yè)培訓(xùn)的變化：

就是培訓(xùn)+訓(xùn)練（訓(xùn)戰(zhàn)結(jié)合）

1、連鎖企業(yè)培訓(xùn)由“知識(shí)宣講”向“關(guān)注績效”轉(zhuǎn)變。

（只講理論、講相聲，講笑話，喊口號，讓員工快樂的培訓(xùn)即將失效）

2、連鎖企業(yè)培訓(xùn)內(nèi)容由“內(nèi)訓(xùn)”向“定制化”轉(zhuǎn)變。

（標(biāo)準(zhǔn)化的課件，別人案例很好，別人方法很好，跟您有沒有關(guān)系）

3、連鎖企業(yè)培訓(xùn)由“學(xué)習(xí)”向“訓(xùn)練”轉(zhuǎn)變。

（只學(xué)習(xí)知識(shí)是沒有用，沒有訓(xùn)練，就像拿了駕照不敢上路一樣）

4、連鎖企業(yè)培訓(xùn)由“課程”向“內(nèi)部經(jīng)驗(yàn)萃取復(fù)制”轉(zhuǎn)變。

（最好的老師就是在企業(yè)內(nèi)部，讓精英的經(jīng)驗(yàn)變成公司可傳承的財(cái)富）

二、培訓(xùn)定位準(zhǔn)確價(jià)值才能最大化

上接連鎖總部戰(zhàn)略

中接團(tuán)隊(duì)能力賦能

下接門店利潤績效

上中下接市場客戶

連鎖企業(yè)培訓(xùn)根據(jù)是從企業(yè)實(shí)際情況出發(fā)：

不符合公司戰(zhàn)略，沒有關(guān)注企業(yè)績效的培訓(xùn)，和現(xiàn)實(shí)問題的培訓(xùn)都是瞎扯淡。

連鎖企業(yè)培訓(xùn)從聚焦問題、分析問題、分類排序、形成方案和行動(dòng)計(jì)劃的過程。

你可以拒絕培訓(xùn)，但是你的競爭對手不會(huì)，我要在我的行業(yè)中做到最好，所以培訓(xùn)是我必不可少的工作職責(zé)！

——世界第一CEO杰克·韋爾奇

三、連鎖企業(yè)培訓(xùn)5大原則

1、前瞻性原則：

連鎖企業(yè)應(yīng)根據(jù)自己的戰(zhàn)略及行業(yè)發(fā)展的趨勢安排的培訓(xùn)工作

2、長期性原則：

連鎖企業(yè)對人才梯隊(duì)的培訓(xùn)應(yīng)具有長期性，才能使員工的綜合能力得到提高。

3、系統(tǒng)性原則：

連鎖企業(yè)對員工應(yīng)進(jìn)行有系統(tǒng)、有計(jì)劃、有步驟地培訓(xùn)（例如店長、銷售、門店經(jīng)營管理）。

4、實(shí)用性原則：

連鎖企業(yè)對員工的培訓(xùn)應(yīng)強(qiáng)調(diào)針對性、實(shí)踐性，連鎖企業(yè)發(fā)展需要什么，員工缺少什么理論和技能就應(yīng)及時(shí)地安排培訓(xùn)。

5、效益性原則：

連鎖企業(yè)應(yīng)注意培訓(xùn)的成本，作好長期/短期培訓(xùn)預(yù)算，打造學(xué)習(xí)型組織。

四、連鎖企業(yè)學(xué)習(xí)四種方式

第一種：看書、參觀交流、游學(xué)

（自己學(xué)習(xí)，憑感悟?qū)W習(xí)：慢）

第二種：參加公開課培訓(xùn)

（學(xué)習(xí)知識(shí)方法技能，憑內(nèi)化能力：悟）

第三種：做咨詢項(xiàng)目

（費(fèi)用多，周期長：錢）

第四種：做定制化內(nèi)訓(xùn)

（量身定制，根據(jù)問題出發(fā)，根據(jù)績效出發(fā)：對）

五、連鎖企業(yè)培訓(xùn)好處

培訓(xùn)對連鎖企業(yè)經(jīng)營管理，可以帶來六大好處：

（1）可以減少企業(yè)失敗事件的發(fā)生，提高成功率。

（2）可以減少門店運(yùn)營管理成本，提升公司利潤。

（3）可以減少員工試錯(cuò)成本，縮短員工的成長周期。

（4）可以減少員工的流失率，增加團(tuán)隊(duì)的穩(wěn)定性。

（5）可以減少客戶投訴，提升客戶滿意度。

（6）可以增強(qiáng)企業(yè)的競爭力，連鎖企業(yè)可持續(xù)發(fā)展。

六、標(biāo)桿營銷商學(xué)院：連鎖企業(yè)定制化培訓(xùn)/定制化課程

定制化銷售/定制化店長/定制化營銷流程

比如銷售課程培訓(xùn)后：可以對市場說

您可以復(fù)制我的模式

您可以復(fù)制我的產(chǎn)品

但是

您永遠(yuǎn)沒有辦法復(fù)制我的銷售體系

標(biāo)桿營銷商學(xué)院：定制化培訓(xùn)課程

1、店長培訓(xùn)定制化課程，

2、銷售/導(dǎo)購培訓(xùn)定制化課程

3、連鎖門店經(jīng)營管理培訓(xùn)定制化課程

4、督導(dǎo)培訓(xùn)定制化課程

5、連鎖標(biāo)準(zhǔn)化培訓(xùn)定制化課程

6、加盟商/經(jīng)銷商培訓(xùn)定制化課程

7、營銷培訓(xùn)定制化課程

8、門店選址培訓(xùn)定制化課程

豐田說：造車必先育人,豐田不只制造汽車,豐田還塑造人

連鎖品牌不歡迎只會(huì)做人，不會(huì)做事的人；

您好，我好，大家好，就是公司不好

只是有情有義就做朋友

有情，有義，有能力，肯負(fù)責(zé)才能做團(tuán)隊(duì)

標(biāo)桿營銷商學(xué)院：公開課課程

1、連鎖總部店長復(fù)制體系

2、連鎖總部店長復(fù)制手冊

3、連鎖總部銷售體系

4、連鎖將帥增長官

5、年度營銷新增長

6、利潤型店長

7、標(biāo)桿銷售經(jīng)驗(yàn)萃取復(fù)制

8、標(biāo)桿店長經(jīng)驗(yàn)萃取復(fù)制

內(nèi)訓(xùn)現(xiàn)場

上海鉆石小鳥：銷售體系建設(shè)

月子中心聯(lián)盟：月子會(huì)所培訓(xùn)

（廣州、杭州、濟(jì)南、武漢、長沙）

中糧名莊薈《金牌店長全國輪訓(xùn)》

（沈陽、成都、揚(yáng)州、武漢、哈爾冰）

江蘇鼻舒堂《全國優(yōu)秀店長訓(xùn)練營》

深圳彭氏集團(tuán)《銷售精英培訓(xùn)會(huì)》

百生康健康產(chǎn)業(yè)《新零售連鎖系統(tǒng)培訓(xùn)》

成都紅棉家居集團(tuán)《金牌店長訓(xùn)練營》

標(biāo)桿營銷商學(xué)院培訓(xùn)項(xiàng)目：《年度營銷新增長》《連鎖將帥增長官》《利潤型店長》《連鎖總部銷售體系》《連鎖總部店長復(fù)制體系》《標(biāo)桿銷售經(jīng)驗(yàn)萃取復(fù)制》《標(biāo)桿店長經(jīng)驗(yàn)萃取復(fù)制》《產(chǎn)品賣點(diǎn)提煉與銷售話術(shù)設(shè)計(jì)》《門店新引流》《賦能新銷售》《大客戶銷售策略》《賦能新銷售團(tuán)隊(duì)》《大客戶拜訪》《賦能型月子中心銷售培訓(xùn)》《客戶購買邏輯及心理學(xué)》《賦能型銷售教練》

標(biāo)桿營銷商學(xué)院咨詢項(xiàng)目：《企業(yè)銷售體系搭建》《銷售課程定制開發(fā)與設(shè)計(jì)》《銷售團(tuán)隊(duì)訓(xùn)練體系搭建》《標(biāo)桿銷售經(jīng)驗(yàn)萃取復(fù)制》《標(biāo)桿店長經(jīng)驗(yàn)萃取復(fù)制》《門店銷冠復(fù)制體系》《企業(yè)商學(xué)院搭建》。

標(biāo)桿營銷商學(xué)院出版書籍：《黃埔店長手冊和黃埔店長表格》《利潤型店長日記》《營銷分析工具和手冊》《黃埔銷售話術(shù)提煉和黃埔提問銷售冠軍》《黃埔導(dǎo)購手冊》《黃埔門店銷量》《早該這樣運(yùn)營公眾號》