松下幸之助曾說(shuō)過(guò)：“企業(yè)最好的資產(chǎn)是人”

把一群沒(méi)有接受過(guò)正確管理和營(yíng)銷(xiāo)培訓(xùn)的人員

放到市場(chǎng)上去，既有讓業(yè)績(jī)下降的風(fēng)險(xiǎn)

又有讓企業(yè)聲譽(yù)嚴(yán)重受損的麻煩。

——世界營(yíng)銷(xiāo)之父 菲利普·科特勒

連鎖企業(yè)培訓(xùn)定位

一、長(zhǎng)期目的：滿(mǎn)足連鎖企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展的需要

二、短期目的：滿(mǎn)足連鎖企業(yè)年度計(jì)劃的需要

三、職位目的：滿(mǎn)足連鎖職位技能標(biāo)準(zhǔn)的需要

四、員工目的：滿(mǎn)足員工職業(yè)生涯發(fā)展的需要

連鎖企業(yè)如何開(kāi)展培訓(xùn)工作才有效：

一、連鎖企業(yè)培訓(xùn)的變化：

就是培訓(xùn)+訓(xùn)練（訓(xùn)戰(zhàn)結(jié)合）

1、連鎖企業(yè)培訓(xùn)由“知識(shí)宣講”向“關(guān)注績(jī)效”轉(zhuǎn)變。

（只講理論、講相聲，講笑話，喊口號(hào)，讓員工快樂(lè)的培訓(xùn)即將失效）

2、連鎖企業(yè)培訓(xùn)內(nèi)容由“內(nèi)訓(xùn)”向“定制化”轉(zhuǎn)變。

（標(biāo)準(zhǔn)化的課件，別人案例很好，別人方法很好，跟您有沒(méi)有關(guān)系）

3、連鎖企業(yè)培訓(xùn)由“學(xué)習(xí)”向“訓(xùn)練”轉(zhuǎn)變。

（只學(xué)習(xí)知識(shí)是沒(méi)有用，沒(méi)有訓(xùn)練，就像拿了駕照不敢上路一樣）

4、連鎖企業(yè)培訓(xùn)由“課程”向“內(nèi)部經(jīng)驗(yàn)萃取復(fù)制”轉(zhuǎn)變。

（最好的老師就是在企業(yè)內(nèi)部，讓精英的經(jīng)驗(yàn)變成公司可傳承的財(cái)富）

二、培訓(xùn)定位準(zhǔn)確價(jià)值才能最大化

上接連鎖總部戰(zhàn)略

中接團(tuán)隊(duì)能力賦能

下接門(mén)店利潤(rùn)績(jī)效

上中下接市場(chǎng)客戶(hù)

連鎖企業(yè)培訓(xùn)根據(jù)是從企業(yè)實(shí)際情況出發(fā)：

不符合公司戰(zhàn)略，沒(méi)有關(guān)注企業(yè)績(jī)效的培訓(xùn)，和現(xiàn)實(shí)問(wèn)題的培訓(xùn)都是瞎扯淡。

連鎖企業(yè)培訓(xùn)從聚焦問(wèn)題、分析問(wèn)題、分類(lèi)排序、形成方案和行動(dòng)計(jì)劃的過(guò)程。

你可以拒絕培訓(xùn)，但是你的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手不會(huì)，我要在我的行業(yè)中做到最好，所以培訓(xùn)是我必不可少的工作職責(zé)！

——世界第一CEO杰克·韋爾奇

三、連鎖企業(yè)培訓(xùn)5大原則

1、前瞻性原則：

連鎖企業(yè)應(yīng)根據(jù)自己的戰(zhàn)略及行業(yè)發(fā)展的趨勢(shì)安排的培訓(xùn)工作

2、長(zhǎng)期性原則：

連鎖企業(yè)對(duì)人才梯隊(duì)的培訓(xùn)應(yīng)具有長(zhǎng)期性，才能使員工的綜合能力得到提高。

3、系統(tǒng)性原則：

連鎖企業(yè)對(duì)員工應(yīng)進(jìn)行有系統(tǒng)、有計(jì)劃、有步驟地培訓(xùn)（例如店長(zhǎng)、銷(xiāo)售、門(mén)店經(jīng)營(yíng)管理）。

4、實(shí)用性原則：

連鎖企業(yè)對(duì)員工的培訓(xùn)應(yīng)強(qiáng)調(diào)針對(duì)性、實(shí)踐性，連鎖企業(yè)發(fā)展需要什么，員工缺少什么理論和技能就應(yīng)及時(shí)地安排培訓(xùn)。

5、效益性原則：

連鎖企業(yè)應(yīng)注意培訓(xùn)的成本，作好長(zhǎng)期/短期培訓(xùn)預(yù)算，打造學(xué)習(xí)型組織。

四、連鎖企業(yè)學(xué)習(xí)四種方式

第一種：看書(shū)、參觀交流、游學(xué)

（自己學(xué)習(xí)，憑感悟?qū)W習(xí)：慢）

第二種：參加公開(kāi)課培訓(xùn)

（學(xué)習(xí)知識(shí)方法技能，憑內(nèi)化能力：悟）

第三種：做咨詢(xún)項(xiàng)目

（費(fèi)用多，周期長(zhǎng)：錢(qián)）

第四種：做定制化內(nèi)訓(xùn)

（量身定制，根據(jù)問(wèn)題出發(fā)，根據(jù)績(jī)效出發(fā)：對(duì)）

五、連鎖企業(yè)培訓(xùn)好處

培訓(xùn)對(duì)連鎖企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理，可以帶來(lái)六大好處：

（1）可以減少企業(yè)失敗事件的發(fā)生，提高成功率。

（2）可以減少門(mén)店運(yùn)營(yíng)管理成本，提升公司利潤(rùn)。

（3）可以減少員工試錯(cuò)成本，縮短員工的成長(zhǎng)周期。

（4）可以減少員工的流失率，增加團(tuán)隊(duì)的穩(wěn)定性。

（5）可以減少客戶(hù)投訴，提升客戶(hù)滿(mǎn)意度。

（6）可以增強(qiáng)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力，連鎖企業(yè)可持續(xù)發(fā)展。

六、標(biāo)桿營(yíng)銷(xiāo)商學(xué)院：連鎖企業(yè)定制化培訓(xùn)/定制化課程

定制化銷(xiāo)售/定制化店長(zhǎng)/定制化營(yíng)銷(xiāo)流程

比如銷(xiāo)售課程培訓(xùn)后：可以對(duì)市場(chǎng)說(shuō)

您可以復(fù)制我的模式

您可以復(fù)制我的產(chǎn)品

但是

您永遠(yuǎn)沒(méi)有辦法復(fù)制我的銷(xiāo)售體系

標(biāo)桿營(yíng)銷(xiāo)商學(xué)院：定制化培訓(xùn)課程

1、店長(zhǎng)培訓(xùn)定制化課程，

2、銷(xiāo)售/導(dǎo)購(gòu)培訓(xùn)定制化課程

3、連鎖門(mén)店經(jīng)營(yíng)管理培訓(xùn)定制化課程

4、督導(dǎo)培訓(xùn)定制化課程

5、連鎖標(biāo)準(zhǔn)化培訓(xùn)定制化課程

6、加盟商/經(jīng)銷(xiāo)商培訓(xùn)定制化課程

7、營(yíng)銷(xiāo)培訓(xùn)定制化課程

8、門(mén)店選址培訓(xùn)定制化課程

豐田說(shuō)：造車(chē)必先育人,豐田不只制造汽車(chē),豐田還塑造人

連鎖品牌不歡迎只會(huì)做人，不會(huì)做事的人；

您好，我好，大家好，就是公司不好

只是有情有義就做朋友

有情，有義，有能力，肯負(fù)責(zé)才能做團(tuán)隊(duì)

標(biāo)桿營(yíng)銷(xiāo)商學(xué)院：公開(kāi)課課程

1、連鎖總部店長(zhǎng)復(fù)制體系

2、連鎖總部店長(zhǎng)復(fù)制手冊(cè)

3、連鎖總部銷(xiāo)售體系

4、連鎖將帥增長(zhǎng)官

5、年度營(yíng)銷(xiāo)新增長(zhǎng)

6、利潤(rùn)型店長(zhǎng)

7、標(biāo)桿銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)萃取復(fù)制

8、標(biāo)桿店長(zhǎng)經(jīng)驗(yàn)萃取復(fù)制

內(nèi)訓(xùn)現(xiàn)場(chǎng)

上海鉆石小鳥(niǎo)：銷(xiāo)售體系建設(shè)

月子中心聯(lián)盟：月子會(huì)所培訓(xùn)

（廣州、杭州、濟(jì)南、武漢、長(zhǎng)沙）

中糧名莊薈《金牌店長(zhǎng)全國(guó)輪訓(xùn)》

（沈陽(yáng)、成都、揚(yáng)州、武漢、哈爾冰）

江蘇鼻舒堂《全國(guó)優(yōu)秀店長(zhǎng)訓(xùn)練營(yíng)》

深圳彭氏集團(tuán)《銷(xiāo)售精英培訓(xùn)會(huì)》

百生康健康產(chǎn)業(yè)《新零售連鎖系統(tǒng)培訓(xùn)》

成都紅棉家居集團(tuán)《金牌店長(zhǎng)訓(xùn)練營(yíng)》

標(biāo)桿營(yíng)銷(xiāo)商學(xué)院培訓(xùn)項(xiàng)目：《年度營(yíng)銷(xiāo)新增長(zhǎng)》《連鎖將帥增長(zhǎng)官》《利潤(rùn)型店長(zhǎng)》《連鎖總部銷(xiāo)售體系》《連鎖總部店長(zhǎng)復(fù)制體系》《標(biāo)桿銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)萃取復(fù)制》《標(biāo)桿店長(zhǎng)經(jīng)驗(yàn)萃取復(fù)制》《產(chǎn)品賣(mài)點(diǎn)提煉與銷(xiāo)售話術(shù)設(shè)計(jì)》《門(mén)店新引流》《賦能新銷(xiāo)售》《大客戶(hù)銷(xiāo)售策略》《賦能新銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)》《大客戶(hù)拜訪》《賦能型月子中心銷(xiāo)售培訓(xùn)》《客戶(hù)購(gòu)買(mǎi)邏輯及心理學(xué)》《賦能型銷(xiāo)售教練》

標(biāo)桿營(yíng)銷(xiāo)商學(xué)院咨詢(xún)項(xiàng)目：《企業(yè)銷(xiāo)售體系搭建》《銷(xiāo)售課程定制開(kāi)發(fā)與設(shè)計(jì)》《銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)訓(xùn)練體系搭建》《標(biāo)桿銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)萃取復(fù)制》《標(biāo)桿店長(zhǎng)經(jīng)驗(yàn)萃取復(fù)制》《門(mén)店銷(xiāo)冠復(fù)制體系》《企業(yè)商學(xué)院搭建》。

標(biāo)桿營(yíng)銷(xiāo)商學(xué)院出版書(shū)籍：《黃埔店長(zhǎng)手冊(cè)和黃埔店長(zhǎng)表格》《利潤(rùn)型店長(zhǎng)日記》《營(yíng)銷(xiāo)分析工具和手冊(cè)》《黃埔銷(xiāo)售話術(shù)提煉和黃埔提問(wèn)銷(xiāo)售冠軍》《黃埔導(dǎo)購(gòu)手冊(cè)》《黃埔門(mén)店銷(xiāo)量》《早該這樣運(yùn)營(yíng)公眾號(hào)》