李一環(huán),李一環(huán)講師,李一環(huán)聯(lián)系方式,李一環(huán)培訓(xùn)師-【中華講師網(wǎng)】
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李一環(huán):月子中心拓客引流:產(chǎn)后恢復(fù)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)主題與月子會(huì)所宣傳推廣方案
2020-08-12 2289

月子中心門(mén)店競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越大

月子中心門(mén)店客流越來(lái)越小

月子中心門(mén)店成本越來(lái)越高

月子中心門(mén)店利潤(rùn)越來(lái)越薄

月子中心拓客引流之產(chǎn)品賣(mài)點(diǎn)提煉與話術(shù)設(shè)計(jì)

1、月子中心引流產(chǎn)品挑選規(guī)劃策略

2、月子中心引流產(chǎn)品核心賣(mài)點(diǎn)提煉

3、月子中心引流產(chǎn)品銷(xiāo)售話術(shù)設(shè)計(jì)

4、月子中心引流產(chǎn)品組合連帶銷(xiāo)售

5、月子中心門(mén)店引流活動(dòng)銷(xiāo)售訓(xùn)練


月子中心拓客引流流程

1、拓客引流(拓客)

2、進(jìn)店體驗(yàn)(鎖客)

3、銷(xiāo)售促單(留客)

4、客戶購(gòu)買(mǎi)(養(yǎng)客)

5、加客微信(私域流量)

6、進(jìn)微信群(社群營(yíng)銷(xiāo))

7、客戶購(gòu)買(mǎi)(再次復(fù)購(gòu))

8、客戶裂變(客帶客來(lái))


月子中心客流量就是錢(qián)流量;營(yíng)銷(xiāo)是一場(chǎng)心理戰(zhàn)而不是產(chǎn)品站

月子中心的行業(yè)特點(diǎn):低頻次、高價(jià)位、售后服務(wù)長(zhǎng)

月子中心如何營(yíng)利?邀約率*客流量*進(jìn)店量*體驗(yàn)率*停留時(shí)長(zhǎng)*購(gòu)買(mǎi)率*購(gòu)買(mǎi)客單價(jià)

六大服務(wù)

備孕服務(wù)、孕期服務(wù)、月子服務(wù)、育兒服務(wù)、情感服務(wù)、伴隨服務(wù)

營(yíng)銷(xiāo)不能解決所有問(wèn)題,銷(xiāo)售是引導(dǎo)客戶體驗(yàn),客戶主導(dǎo)銷(xiāo)售流程,學(xué)會(huì)發(fā)掘客戶需求 站在客戶的角度開(kāi)展活動(dòng)

商業(yè)邏輯,明白促銷(xiāo)的目的

月子中心應(yīng)提前做好年度、季度、月度的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)計(jì)劃


一、月子中心服務(wù),那么月子中心服務(wù)分為三點(diǎn),

1.培養(yǎng)客戶,備孕服務(wù)和孕期服務(wù);

2.服務(wù)客戶,月子期間的服務(wù)和育兒服務(wù),

3.裂變客戶,情感服務(wù)和伴隨服務(wù)。

二、是月子中心價(jià)值就是客戶的價(jià)值,月子中心的服務(wù)是愛(ài)月子中心的品牌,賣(mài)的是夢(mèng)想。

三、是針對(duì)我們做活動(dòng),那么做活動(dòng)目的是什么?是清庫(kù)存降價(jià),還是就是對(duì)產(chǎn)品有折扣還是賣(mài)贈(zèng)或者是節(jié)假日、增加客戶的一個(gè)知名度,還是增加業(yè)績(jī)、利潤(rùn),服務(wù)老客戶還是服務(wù)新客戶。

四、就是我們做一個(gè)活動(dòng),首先他的時(shí)間、針對(duì)什么樣的人、以什么樣的一個(gè)主題,什么樣的方式、我們賣(mài)的是怎么樣的一個(gè)商品以什么樣的一個(gè)價(jià)格、成交。

五、盈虧平衡,那么我們會(huì)所的客單價(jià)購(gòu)買(mǎi)率進(jìn)店率和邀約率怎么樣的一個(gè)換算?

六、就是一個(gè)就是日常的客戶對(duì)我們的搜索,讓客戶怎樣更方便,更快捷的能夠找到我們,了解我們,然后讓我們感覺(jué)我們這個(gè)做的內(nèi)容讓他感興趣,讓客戶自愿購(gòu)買(mǎi)我們的服務(wù)和宣傳我們的產(chǎn)品。



      1、促銷(xiāo)活動(dòng)是一把雙刃劍,用好了客流量增多,簽單量提高,沒(méi)用好,傷品牌,傷客戶,傷財(cái)力,而且浪費(fèi)時(shí)間。

      2、月子中心做活動(dòng)促銷(xiāo)的目地:宣傳品牌,增加簽單量,團(tuán)隊(duì)作戰(zhàn)訓(xùn)練,增加新客戶,維系老客戶。

      3、月子中心等同于五個(gè)行業(yè):一家餐飲,一家酒店,一家醫(yī)院,一家美容,一家培訓(xùn)。

      4、 月子中心業(yè)績(jī)的機(jī)構(gòu)圖:

邀約X客流量X進(jìn)店率X體驗(yàn)率X停留時(shí)長(zhǎng)X購(gòu)買(mǎi)率X購(gòu)買(mǎi)客單價(jià)X(復(fù)購(gòu))X轉(zhuǎn)介紹X裂變X宣傳率。

      5、月子中心的主要服務(wù):備孕服務(wù)、孕期服務(wù)、月子服務(wù)、育兒服務(wù)、情感服務(wù)、伴隨服務(wù)。月子中心的價(jià)格就是客戶的價(jià)格,賣(mài)的是愛(ài),賣(mài)得是夢(mèng)想。

      6、目前我們銷(xiāo)售人員還是把客戶當(dāng)做提款機(jī),一味地推銷(xiāo)產(chǎn)品,領(lǐng)客戶反感,而我們應(yīng)該學(xué)會(huì)把客戶當(dāng)做朋友,為其解決問(wèn)題,得到客戶的認(rèn)可,把客戶發(fā)展成講師,用客戶的嘴去宣傳月子中心。

       7、營(yíng)銷(xiāo)是一場(chǎng)心理戰(zhàn),而不是產(chǎn)品戰(zhàn),拼搏得就是感覺(jué),價(jià)格便宜和貴都是客戶說(shuō)了算。就是月子中心是一個(gè)低頻高消費(fèi)的產(chǎn)品,但只要客戶感覺(jué)便宜,能為你按下“轉(zhuǎn)發(fā)”鍵,那你就成功了。


第一次來(lái)參加這樣的課程,認(rèn)識(shí)了很多同行的朋友,第一天時(shí)間還是收獲很多,希望后面還會(huì)有更多驚喜。

月子市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈,市場(chǎng)瞬息萬(wàn)變,我們要活下去,要穩(wěn)住,就應(yīng)該走出舒適區(qū),改變固有的思維模式。懂得利用自媒體,線上線下活動(dòng)促銷(xiāo)引流拓客,增加品牌宣,增加業(yè)績(jī),回收現(xiàn)金流。月子中心是一個(gè)低頻高消費(fèi)的行業(yè),利用好我們?cè)伦又行牡牧蠓?wù)備孕服務(wù),孕期服務(wù),月子服務(wù),育兒服務(wù),情感服務(wù),伴隨服務(wù),制造高頻接觸帶動(dòng)成交。

把客戶當(dāng)家人,為客戶解決問(wèn)題,和客戶交朋友,讓客戶高度認(rèn)可,成交分享引爆傳播。銷(xiāo)售只是引導(dǎo)客戶體驗(yàn),客戶主導(dǎo)銷(xiāo)售流程,客戶是自己說(shuō)服自己購(gòu)買(mǎi)。銷(xiāo)售的十句可能抵不過(guò)老客戶的一句,把客戶發(fā)展成講師,用客戶的語(yǔ)言成交客戶。月子中心的價(jià)值是客戶的價(jià)值,客戶不是為商品的成本付費(fèi),而是為商品的價(jià)值付費(fèi)。我們要提前做好年度活動(dòng)規(guī)劃,省時(shí)省力,能快速反應(yīng),回應(yīng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)。我們做活動(dòng)的根本是有多少人關(guān)注,要制造稀缺,制造緊張,促成簽單。營(yíng)銷(xiāo)是心理戰(zhàn)而不是價(jià)格戰(zhàn)!


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