月子中心店長崗位職責(zé)

1、負責(zé)月子中心業(yè)績目標(biāo)及利潤。

2、負責(zé)確立月子中心的經(jīng)營管理方針、長期規(guī)劃及年度經(jīng)營計劃制定、實施。

3、負責(zé)根據(jù)月子中心經(jīng)營計劃制定中心經(jīng)營制定中心經(jīng)營指標(biāo)和運營業(yè)績考核指標(biāo)。

4、負責(zé)建立月子中心內(nèi)部的組織體系、運行機制、管理流程及各項規(guī)章制度。

5、負責(zé)月子中心日常運營，帶領(lǐng)全體員工完成確定的各項目標(biāo)。

6、負責(zé)月子中心的銷售和其他部門培訓(xùn)計劃，提高員工素質(zhì)和服務(wù)質(zhì)量。

7、建立月子中心寶媽寶爸關(guān)系處理流程及標(biāo)準(zhǔn)，保證月子中心營運經(jīng)營品質(zhì)的穩(wěn)步提升

8、負責(zé)月子中心客戶的開發(fā)與維護管理。

9、負責(zé)月子中心經(jīng)營收入指標(biāo)的完成。

1、學(xué)習(xí)到3151的研討模式，讓聽見炮聲的人多發(fā)聲，更好的提高工作效率。

2、學(xué)習(xí)到月子中心連鎖店的一個擴張模式以及連鎖的本質(zhì)，托管連瑣是目前我們傾向的模式。

3、學(xué)習(xí)到月子中心如何計算盈虧平衡點，為制定目標(biāo)、控制成本做好把控。

4、月子中心標(biāo)準(zhǔn)化要制定各部門明確的服務(wù)流程，完善各崗位的標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)，讓制度簡單化、明朗化、可操作化。

5、月子中心培養(yǎng)人才，儲備干部，為連鎖店做好準(zhǔn)備。

6、月子中心加強培養(yǎng)中層干部的管理能力以及解決問題的能力。

7、正確運用8項流程（定目標(biāo)→定計劃→定人員→定策略→定標(biāo)準(zhǔn)→定考核→定激勵→定訓(xùn)練）做出正確的決策。

8、制定績效考核的內(nèi)容，進行培訓(xùn)、考核、監(jiān)督、執(zhí)行。

9、學(xué)習(xí)制定周計劃，讓工作更有條理性。

感謝老師的教導(dǎo)，謝謝同學(xué)們的們的分享，期待明天月子中心店長標(biāo)準(zhǔn)化復(fù)制更精彩的課程[玫瑰]

月子中心店長標(biāo)準(zhǔn)化復(fù)制

一流的體系讓人沒有犯錯的機會。

標(biāo)準(zhǔn)通過培訓(xùn)考核才有執(zhí)行力。

有流程之后讓管理者變得有覺察力。

真正的標(biāo)準(zhǔn)化是為了低成本的差異化。

授權(quán)不等于放權(quán)，檢查是對你最大的信任。

員工的優(yōu)勢是被領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)可出來的。

店長就是把公司的目標(biāo)轉(zhuǎn)化為員工的目標(biāo)。

不了解員工的目標(biāo)，你的激勵就是浮云。

不能考核思想，但可以衡量你的行為。

月子中心標(biāo)準(zhǔn)化設(shè)計表格的原則：有邏輯遞進關(guān)系的放在左邊。你有我有放在上邊。特殊的放在下邊備注。

月子中心促銷活動的八要素：目標(biāo)清晰。

第一定目標(biāo)客戶，

第二在哪里做活動，

第三在什么時間做。

第四用什么方式做。

第五用什么產(chǎn)品，

第六什么價格。

第七跟誰合作。聯(lián)盟可以降低成本。

第八什么主題

今天收獲最大的是三點：1.李一環(huán)老師語錄，2.制作月子中心促銷活動流程，3.月子中心運營管理制定每日/周/月/年工作流程。突破最大的三點：1.養(yǎng)成每日報告習(xí)慣，每日/周/月戰(zhàn)報，2.月子中心工資績效自動浮動的設(shè)計方案，3.善用PK機制鼓舞士氣。

感謝李一環(huán)老師教授了非常系統(tǒng)實用的月子中心標(biāo)準(zhǔn)化運營管理體系

月子中心店長標(biāo)準(zhǔn)化手冊

月子中心銷售標(biāo)準(zhǔn)化手冊

月子中心運營管理手冊

月子中心營銷活動手冊

以前：靠老板，靠能人

現(xiàn)在：靠體系《月子中心店長標(biāo)準(zhǔn)化復(fù)制》

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