月子中心店長(zhǎng)標(biāo)準(zhǔn)化復(fù)制:李一環(huán)
店長(zhǎng)不強(qiáng),業(yè)績(jī)不穩(wěn)
店長(zhǎng):將月子中心戰(zhàn)略轉(zhuǎn)化戰(zhàn)術(shù)
店長(zhǎng):月子中心標(biāo)準(zhǔn)化的實(shí)施者
店長(zhǎng):月子中心最前線的指揮官
店長(zhǎng):將月子中心商品轉(zhuǎn)化利潤(rùn)
店長(zhǎng):解放月子中心老板的時(shí)間
一、月子中心店長(zhǎng)目前現(xiàn)狀:
1、上接戰(zhàn)略:如何將月子中心戰(zhàn)略轉(zhuǎn)化戰(zhàn)術(shù),制定年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃和績(jī)效管理。
2、店長(zhǎng)定位:店長(zhǎng)在月子中心做什么,每日工作流程是什么,核心工作是什么。
3、目標(biāo)制定:如何制定每日、月、季、年度銷售指標(biāo),并完成銷售任務(wù)及指標(biāo)。
4、銷售難題:如何增加新客戶,提高到店率,未簽單寶媽如何分析并踢單成交。
5、管理困惑:銷售團(tuán)隊(duì)士氣不高怎么辦,月子中心人,物、場(chǎng)運(yùn)營(yíng)管理方法。
6、經(jīng)營(yíng)問(wèn)題:分析月子房,分析客戶,分析市場(chǎng),如何制定經(jīng)營(yíng)策略提高利潤(rùn)。
7、活動(dòng)方案:月子中心12個(gè)月活動(dòng)怎么制定,提升品牌形象和寶媽入住率。
8、培訓(xùn)輔導(dǎo):如何培養(yǎng)銷售團(tuán)隊(duì),訓(xùn)練銷售方法,并給各部門(mén)培訓(xùn)知識(shí)技能。
二、月子中心店長(zhǎng)標(biāo)準(zhǔn)化復(fù)制價(jià)值:六好店長(zhǎng)
會(huì)銷售+擅管理+懂經(jīng)營(yíng)+帶團(tuán)隊(duì)+做活動(dòng)+懂公司=月子中心標(biāo)桿店長(zhǎng)
會(huì)銷售:指導(dǎo)銷售簽單
擅管理:月子中心不亂
懂經(jīng)營(yíng):降成本增利潤(rùn)
帶團(tuán)隊(duì):有士氣有業(yè)績(jī)
做活動(dòng):客戶源源不斷
懂公司:上傳下達(dá)執(zhí)行
=月子中心標(biāo)桿店長(zhǎng)
1、月子中心標(biāo)準(zhǔn)化運(yùn)營(yíng)管理:績(jī)效考核。我們啟用績(jī)效考核兩個(gè)月來(lái),這是我們每個(gè)月的痛點(diǎn),李一環(huán)老師講到首先要簡(jiǎn)單化、要讓員工自己能算得出來(lái),只有她自已算得出來(lái)才有效,她算不出來(lái)就沒(méi)有動(dòng)力,這在我們?cè)伦又行捏w現(xiàn)的淋漓盡致;
2、如何進(jìn)行績(jī)效考核。標(biāo)準(zhǔn)化一流程化一培訓(xùn)化一考核化;
3、月子中心店長(zhǎng)標(biāo)準(zhǔn)化。同時(shí)標(biāo)準(zhǔn)化就是規(guī)范化,麥當(dāng)勞連洗碗都有標(biāo)準(zhǔn),連鎖模式,人才復(fù)制。
①培訓(xùn)體系標(biāo)準(zhǔn)化;
②產(chǎn)品服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化;
③月子中心標(biāo)準(zhǔn)化;
④單店盈利標(biāo)準(zhǔn)化。
做到人→貨→場(chǎng)→錢(qián)的標(biāo)準(zhǔn)化。
建標(biāo)準(zhǔn),店長(zhǎng)和管理層是月子中心標(biāo)準(zhǔn)化的,首先要把標(biāo)準(zhǔn)做給員工,把標(biāo)準(zhǔn)簡(jiǎn)單易于復(fù)制,有標(biāo)準(zhǔn)才有執(zhí)行力,沒(méi)有標(biāo)準(zhǔn)就不要怪員工沒(méi)有執(zhí)行力;
4、月子中心標(biāo)準(zhǔn)流程化。工作流程式的管理:護(hù)理流程、銷售流程、接待流程等等,一流體制管理三流人才,復(fù)雜的工作簡(jiǎn)單化,簡(jiǎn)單的工作流程化,讓員工傻瓜式的做事;
5、月子中心標(biāo)準(zhǔn)培訓(xùn)化。做好教練培訓(xùn)好再做警察;放大格局,同時(shí)激發(fā)員工放大格局去做事情,
你為公司培養(yǎng)人才,公司就把你培養(yǎng)成高管;你為公司培養(yǎng)高管,公司就把你培養(yǎng)成股東。
6、月子中心標(biāo)準(zhǔn)考核化。最后考核執(zhí)行;
7、目標(biāo)化。把大金額變成小數(shù)字;
8、管理需要制度化更需要人性化:八定一正確
一正確:正確的公司戰(zhàn)略決策
八定:①定目標(biāo)②定計(jì)劃③定人員④定策略⑤定標(biāo)準(zhǔn)⑥定考核⑦定激勵(lì)⑧定訓(xùn)練
9、怎樣得到領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可和同僚的支持幫助的工作技巧,更好提高工作效率。
10、區(qū)域密集形成品牌效應(yīng),打造樣板塊市場(chǎng),傻瓜式運(yùn)營(yíng),提高品牌話語(yǔ)權(quán),控制規(guī)模采購(gòu)成本和運(yùn)營(yíng)成本。
11、案例分析月子中心的成本結(jié)構(gòu),盈虧平衡點(diǎn)預(yù)算,毛利率和公司利潤(rùn)來(lái)源。
12、李一環(huán)老師說(shuō)月子中心店長(zhǎng)代表權(quán)利的同時(shí)也帶著責(zé)任,在公司起承上啟下的作用,月子中心連鎖表面上是月子中心的連鎖,實(shí)際上是月子中心人才的復(fù)制,學(xué)習(xí)連鎖將帥,激勵(lì)下屬和輔導(dǎo)下屬相關(guān)的技巧。
《月子中心店長(zhǎng)標(biāo)準(zhǔn)化復(fù)制》李一環(huán)
用標(biāo)準(zhǔn)的力量提升“利潤(rùn)”
用標(biāo)準(zhǔn)的力量復(fù)制“人才”
用標(biāo)準(zhǔn)的力量裂變“門(mén)店”
店長(zhǎng)強(qiáng),門(mén)店強(qiáng)
店長(zhǎng)強(qiáng),業(yè)績(jī)好
解放月子中心老板時(shí)間