沈愉魁,沈愉魁講師,沈愉魁聯(lián)系方式,沈愉魁培訓(xùn)師-【中華講師網(wǎng)】
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沈愉魁:《鬼谷子與溝通管理》
2016-11-05 4391
對(duì)象
企業(yè)員工,職業(yè)經(jīng)理人,企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師
目的
1、2、3、4、5、6、
內(nèi)容

【課程背景】 ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ?

管理中最大的成本就是溝通成本,很多時(shí)候,我們面臨的是溝而不通,通則不痛,痛則不通。在溝通過(guò)程中對(duì)方或許不聽(tīng)、不信、不敬,花上一定的時(shí)間進(jìn)行溝通卻沒(méi)有達(dá)成任何成效,如何與對(duì)方建立溝通互信,通過(guò)溝通達(dá)成共識(shí),讓溝通能更加順暢并取得共識(shí),是職場(chǎng)人士都要去學(xué)習(xí)和掌握的一門生存技巧,古圣先賢提供了諸多方法技巧告知我們用心去揣摩必有大的收獲。


【課程大綱】 ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ?

■1、溝通第一步:無(wú)話可說(shuō)

(1)與陌生人溝通

(2)與異性溝通

(3)與上級(jí)溝通

(4)與下級(jí)溝通


■2、溝通第二步:一通亂說(shuō)

(1)什么是談得來(lái)

(2)什么是無(wú)話不談

(3)什么是對(duì)牛彈琴


■3、溝通第三步:道聽(tīng)途說(shuō)

(1)新聞是否有新鮮感

(2)家長(zhǎng)里短話八卦

(3)知識(shí)廣博不是隨心所欲


■4、溝通第四步:長(zhǎng)話短說(shuō)

(1)溝通要抓住重點(diǎn),有的放矢

(2)言簡(jiǎn)意賅,簡(jiǎn)單明了

(3)話中有話,話外之音


■5、溝通第五步:自圓其說(shuō)

(1)說(shuō)錯(cuò)話如何打圓場(chǎng)

(2)說(shuō)話要注意觀察周圍環(huán)境

(3)溝是釣語(yǔ),通是共識(shí)


■6、溝通第六步:默契之說(shuō)

(1)話不挑明的好處

(2)眼眨眉毛動(dòng)的溝通境界

(3)正話反說(shuō)的道理


■總結(jié):說(shuō)好話,話說(shuō)好,好說(shuō)話

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