建筑產(chǎn)品的質(zhì)量事關(guān)社會(huì)的公眾利益和公共安全。因此，作為建設(shè)工程的參與者，施工企業(yè)必須以對(duì)國(guó)家、對(duì)人民、對(duì)子孫后代高度負(fù)責(zé)的精神，切實(shí)增強(qiáng)質(zhì)量責(zé)任意識(shí)，從施工過(guò)程的各個(gè)環(huán)節(jié)、各個(gè)方面落實(shí)質(zhì)量責(zé)任，確保建設(shè)工程質(zhì)量。  現(xiàn)場(chǎng)管理實(shí)際上是我們企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的基礎(chǔ)，施工企業(yè)者想在日趨白熱化的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中獲得應(yīng)得份額，就必須優(yōu)化現(xiàn)場(chǎng)管理。對(duì)于建筑施工企業(yè)來(lái)說(shuō)，天天要跟“現(xiàn)場(chǎng)管理”打交道?，F(xiàn)場(chǎng)管理實(shí)際上是我們企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的基礎(chǔ)。同時(shí)，它也是企業(yè)整體管理工作中最重要的組成部分。換言之，施工企業(yè)若想在日趨白熱化的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中獲得應(yīng)得份額，就必須優(yōu)化現(xiàn)場(chǎng)管理。從某種意義上說(shuō)，現(xiàn)場(chǎng)管理優(yōu)化水平，代表了企業(yè)的管理水平，也是施工企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)建設(shè)的綜合表現(xiàn)。因此，施工企業(yè)應(yīng)該內(nèi)抓現(xiàn)場(chǎng)，外抓市場(chǎng)，以市場(chǎng)促現(xiàn)場(chǎng)，用現(xiàn)場(chǎng)保市場(chǎng)，并在此基礎(chǔ)之上，不斷優(yōu)化現(xiàn)場(chǎng)管理。  對(duì)于建筑施工企業(yè)來(lái)說(shuō),把質(zhì)量視為企業(yè)的生命,把質(zhì)量管理作為企業(yè)管理的重中之重,已被公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)所認(rèn)同,“內(nèi)抓現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量領(lǐng)先,外抓市場(chǎng)名優(yōu)取勝",走質(zhì)量效益型道路的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略已被廣泛采用,建筑市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)已轉(zhuǎn)化為工程質(zhì)量的競(jìng)爭(zhēng)。而工程質(zhì)量形成于施工項(xiàng)目,是公司象的窗口，因此抓工程質(zhì)量必須從施工項(xiàng)目抓起。而項(xiàng)目質(zhì)量管理是公司質(zhì)量管理的基礎(chǔ),也是公司深化管理的一項(xiàng)重要內(nèi)容。建設(shè)部提出抓工程質(zhì)量要實(shí)行“兩個(gè)覆蓋”(即:要覆蓋所有的工程項(xiàng)目和覆蓋每一個(gè)工程建設(shè)的全過(guò)程),也是著重強(qiáng)調(diào)了抓項(xiàng)目質(zhì)量管理的重要性。  抓項(xiàng)目質(zhì)量管理包含兩個(gè)層次:一是企業(yè)層次,二是項(xiàng)目層次。以下就兩個(gè)層次分別談一談對(duì)抓項(xiàng)目質(zhì)量管理的認(rèn)識(shí)。   

     一、抓項(xiàng)目質(zhì)量管理必須覆蓋所有的工程項(xiàng)目       工程質(zhì)量形成于施工項(xiàng)目,每個(gè)施工項(xiàng)目質(zhì)量的總和代表公司的整體質(zhì)量水平。優(yōu)質(zhì)工程是公司市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)取勝的法寶，也是公司形象的金字招牌,劣質(zhì)工程損害公司形象,會(huì)帶來(lái)更大的負(fù)面影響。在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,優(yōu)質(zhì)工程的正面效應(yīng)與劣質(zhì)工程的負(fù)面影響并不是一比一的對(duì)等關(guān)系,對(duì)公司信譽(yù)的影響可以說(shuō)是“十譽(yù)不足,毀一有余"。公司為維護(hù)自身的形象,必須重視抓好所有工程項(xiàng)目的質(zhì)量管理,提高公司的整體質(zhì)量水平,才能在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。  抓項(xiàng)目質(zhì)量管理必須選好項(xiàng)目經(jīng)理,配好項(xiàng)目班子項(xiàng)目經(jīng)理是企業(yè)在項(xiàng)目上的全權(quán)代理人,是項(xiàng)目質(zhì)量的第一責(zé)任人和質(zhì)量形成過(guò)程的總指揮,除應(yīng)有必須具備的政治素質(zhì)外,還應(yīng)要求懂技術(shù)、善經(jīng)營(yíng)、會(huì)管理,有真正把質(zhì)量放在第一位、努力抓好質(zhì)量管理、創(chuàng)建名牌工程、為企業(yè)形象“貼金’,而不是抹黑的質(zhì)量責(zé)任意識(shí)。項(xiàng)目班子(包括項(xiàng)目經(jīng)理)由技術(shù)和管理人員組成,是履行質(zhì)量職能的骨干力量,又是執(zhí)行質(zhì)量計(jì)劃實(shí)行全過(guò)程控制的實(shí)際工作者,選配項(xiàng)目班子要注重總體功能。在選用項(xiàng)目經(jīng)理和選配項(xiàng)目班子上,我公司既有成功的范例,也有失敗的教訓(xùn)。有的工程條件很好,但由于沒(méi)有選好項(xiàng)目經(jīng)理或者項(xiàng)目班子總體功能發(fā)揮不好,使工程創(chuàng)優(yōu)計(jì)劃失敗,有的甚至丟失了一方市場(chǎng)。因此,選好項(xiàng)目經(jīng)理、配好項(xiàng)目班子,是項(xiàng)目質(zhì)量管理成敗的關(guān)鍵,也是企業(yè)管理層次的職責(zé)。在選配項(xiàng)目經(jīng)理和項(xiàng)目班子時(shí),應(yīng)十分注重質(zhì)量業(yè)績(jī),特別是計(jì)劃創(chuàng)名牌工程的重點(diǎn)項(xiàng)目或開(kāi)拓市場(chǎng)的第一個(gè)工程,選派項(xiàng)目經(jīng)理要堅(jiān)持“好鋼用在刀刃上”的原則。  

二、抓項(xiàng)目質(zhì)量必須注重質(zhì)量保證體系覆蓋工程施工的全過(guò)程       質(zhì)量體系是為實(shí)現(xiàn)質(zhì)量保證所需的組織結(jié)構(gòu)、程序、過(guò)程和資源。公司質(zhì)量管理體系程序文件要覆蓋工程質(zhì)量形成的全過(guò)程并有效運(yùn)行,關(guān)鍵也在公司和項(xiàng)目部?jī)蓚€(gè)層次。

公司要注重提高各級(jí)一把手的質(zhì)量意識(shí),發(fā)揮總工程師和技術(shù)負(fù)責(zé)人的重要作用,建立以經(jīng)理為第一責(zé)任、總工程師全面負(fù)責(zé)、各級(jí)質(zhì)量、技術(shù)管理部門(mén)實(shí)施的監(jiān)管體系,培養(yǎng)一批內(nèi)審和管理、監(jiān)督專(zhuān)家隊(duì)伍。經(jīng)常通過(guò)監(jiān)督檢查、內(nèi)審和管理評(píng)審等手段,對(duì)工程質(zhì)量形成的全過(guò)程及其所有質(zhì)量活動(dòng)進(jìn)行分析,有針對(duì)性地制定對(duì)策和改進(jìn)措施,質(zhì)量管理體系的有效運(yùn)行。作為項(xiàng)目部層次的質(zhì)量管理層，項(xiàng)目經(jīng)理要在對(duì)公司質(zhì)量方針目標(biāo)提供保證的同時(shí)還要依據(jù)合同對(duì)業(yè)主提供保證。必須建立以項(xiàng)目經(jīng)理為核心、技術(shù)負(fù)責(zé)人為主、專(zhuān)職質(zhì)量檢查員、技術(shù)員、班組長(zhǎng)及其兼職質(zhì)量檢查員組成的質(zhì)量管理體系、控制網(wǎng)絡(luò),對(duì)施工現(xiàn)場(chǎng)的質(zhì)量職能進(jìn)行合理分配,健全和落實(shí)各項(xiàng)管理制度,形成分工明確、責(zé)任清楚的執(zhí)行機(jī)制。在施工質(zhì)量形成的全過(guò)程,堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求,堅(jiān)持“自檢、專(zhuān)檢制"和隱蔽驗(yàn)收制度,每個(gè)分部、分項(xiàng)工程都嚴(yán)格按照國(guó)家工程質(zhì)量檢驗(yàn)評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行質(zhì)量評(píng)定。使施工現(xiàn)場(chǎng)事事、處處、時(shí)時(shí)、人人都嚴(yán)格按照質(zhì)量管理制度和規(guī)范、規(guī)程辦事,確保質(zhì)量體系覆蓋從工程開(kāi)工到竣工驗(yàn)收的全過(guò)程,保證項(xiàng)目質(zhì)量目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。 

 三、抓項(xiàng)目質(zhì)量必須實(shí)行目標(biāo)管理和質(zhì)量預(yù)控       質(zhì)量目標(biāo)一是要滿(mǎn)足與業(yè)主簽訂的合同要求,二是要滿(mǎn)足公司質(zhì)量計(jì)劃的要求。比如有的工程與業(yè)主簽訂的合同質(zhì)量等級(jí)為優(yōu)良,而公司為滿(mǎn)足市場(chǎng)需要確定其為創(chuàng)局、部級(jí)優(yōu)質(zhì)工程或創(chuàng)“國(guó)家級(jí)大獎(jiǎng)"工程,那么該工程的最終質(zhì)量目標(biāo)就應(yīng)定在局、部?jī)?yōu)質(zhì)工程或“國(guó)家級(jí)大獎(jiǎng)”工程上,按照這個(gè)質(zhì)量目標(biāo)進(jìn)行全面質(zhì)量管理設(shè)計(jì)。首先按照“分項(xiàng)保分部、分部保單位工程"的原則,把質(zhì)量總目標(biāo)進(jìn)行層層分解,定出每一個(gè)分部、分項(xiàng)工程的質(zhì)量目標(biāo)。然后針對(duì)每個(gè)分項(xiàng)工程的技術(shù)要求和施工的難易程度,結(jié)合施工人員的技術(shù)水平和施工經(jīng)驗(yàn),確定質(zhì)量管理和監(jiān)控重點(diǎn)。在每個(gè)分項(xiàng)工程施工前,寫(xiě)出詳細(xì)的書(shū)面交底和質(zhì)量保證措施,召集施工主要負(fù)責(zé)人及技術(shù)、質(zhì)量管理人員和參加施工的所有人員進(jìn)行交底,做到人人目標(biāo)明確、職責(zé)清楚。  四、抓項(xiàng)目質(zhì)量必須安排好交叉作業(yè),注重細(xì)部處理和成品保護(hù)   在施工中,往往是多工種、全方位交叉作業(yè),管理難度大。俗話說(shuō)“優(yōu)不優(yōu)看細(xì)部",就說(shuō)明細(xì)部施工階段的施工質(zhì)量,對(duì)實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目總質(zhì)量目標(biāo)是至關(guān)重要的。所謂“細(xì)部處理”,是一種習(xí)慣說(shuō)法,它包含兩層意思:“細(xì)部”一般是指大面積施工以外的細(xì)小部位、各分項(xiàng)工程接合部,不同材料、不同做法的交接處。這些部位都是影響觀感質(zhì)量的重要部位,體現(xiàn)施工管理水平和操作技術(shù)的關(guān)鍵部位,這些細(xì)部做好就能夠?qū)φ麄€(gè)工程質(zhì)量起到畫(huà)龍點(diǎn)睛的效果?！疤幚怼倍终f(shuō)明了這些部位一般設(shè)計(jì)無(wú)規(guī)定、或規(guī)范要求不太明確,要靠現(xiàn)場(chǎng)施工管理者、操作者的經(jīng)驗(yàn)和技術(shù)水平進(jìn)行恰當(dāng)?shù)奶幹?。在這一階段,除各分項(xiàng)工程要精心組織、精心施工外,管理的重點(diǎn)應(yīng)放在合理安排交叉作業(yè),抓好細(xì)部處理和成品保護(hù)上。

合理安排交叉作業(yè),一是要合理安排工序,解決好各分項(xiàng)工程施工的先后順序,不影響施工質(zhì)量;二是要合理安排時(shí)間和空間,保證各分項(xiàng)工程必要的技術(shù)問(wèn)歇;三是要合理安排人力以保證工期。   成品保護(hù)在細(xì)部處理施工階段尤為重要,要在一開(kāi)始就制定措施、落實(shí)責(zé)任,做好有利于成品保護(hù)的交叉作業(yè)安排,防止相互破壞或污染,減少翻修或返工損失,確保工程質(zhì)量目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。

目前建筑行業(yè)主要存在的現(xiàn)場(chǎng)問(wèn)題如下：

  1. 人的因素難以實(shí)現(xiàn)全面有效控制     現(xiàn)場(chǎng)施工的操作型工序產(chǎn)品一般均具有勞動(dòng)密集的特性，投入勞動(dòng)力眾多，故難以對(duì)每個(gè)操作人員實(shí)現(xiàn)有效控制。在工程實(shí)踐中，由于個(gè)別操作人員違規(guī)操作所引起的質(zhì)量問(wèn)題是屢見(jiàn)不鮮的。因此，怎樣實(shí)現(xiàn)對(duì)操作人員全面有效控制對(duì)于監(jiān)理單位及承包商均為一個(gè)至關(guān)重要的難題。      2 質(zhì)量控制過(guò)程中產(chǎn)品難以全面檢查，部分質(zhì)量隱患易遺漏    事實(shí)上，由于現(xiàn)場(chǎng)施工操作型工序產(chǎn)品面廣量大，采取全面檢查是難以實(shí)現(xiàn)的，但采取抽檢的方法，往往又導(dǎo)致了一些質(zhì)量問(wèn)題的遺漏。怎樣實(shí)現(xiàn)對(duì)于操作型工序產(chǎn)品成果的全面控制也是一個(gè)較為突出的難點(diǎn)。     3 安全意識(shí)不高，責(zé)任不明確     安全意識(shí)是做好施工現(xiàn)場(chǎng)安全工作的關(guān)鍵，現(xiàn)場(chǎng)施工的安全工作是關(guān)系到整個(gè)工程進(jìn)程的工作。但是施工現(xiàn)場(chǎng)的管理人員沒(méi)有充分認(rèn)識(shí)到這一點(diǎn)，在管理工作中，未能將建筑施工現(xiàn)場(chǎng)安全工作擺到應(yīng)有位置，未能真正認(rèn)識(shí)到施工安全生產(chǎn)責(zé)任重大。對(duì)國(guó)家有關(guān)安全生產(chǎn)和建筑的法律、法規(guī)、規(guī)范、文件等沒(méi)有深入學(xué)習(xí)，而且不能及時(shí)傳達(dá)貫徹和落實(shí)到施工現(xiàn)場(chǎng)，導(dǎo)致施工人員安全生產(chǎn)知識(shí)淡薄。      4 對(duì)物料的因素較難實(shí)現(xiàn)全面控制     施工工序活動(dòng)質(zhì)量控制過(guò)程中，投入物料的面廣量大，對(duì)物料的因素較難實(shí)現(xiàn)全面控制。實(shí)踐工作中，監(jiān)理工程師經(jīng)常感到工業(yè)化的設(shè)備及批量產(chǎn)品質(zhì)量離散性小，往往通過(guò)產(chǎn)品書(shū)面檢驗(yàn)及試驗(yàn)測(cè)試產(chǎn)品質(zhì)量即可得到評(píng)判及控制。但多數(shù)操作型工序所用地方材料，如砂、石、磚等的質(zhì)量離散性較大，加之材料往往隨時(shí)進(jìn)場(chǎng)，如何實(shí)現(xiàn)對(duì)于材料的實(shí)時(shí)、全面、有效的控制也是一個(gè)困難的課題。     5 對(duì)于現(xiàn)場(chǎng)施工工序產(chǎn)品檢測(cè)出現(xiàn)的偏差不可避免     由于工作量巨大，糾偏的難度及損失相當(dāng)大，糾偏措施的決策也較為困難。在實(shí)踐中，操作型工序出了偏差若不及時(shí)發(fā)現(xiàn)往往造成大面積返工。問(wèn)題雖然得到解決，但對(duì)于工期造成的損失已較難彌補(bǔ)，同時(shí)承包商也易受到較大的損失。事實(shí)上，糾偏措施的難度及損失較大，解決問(wèn)題的關(guān)鍵應(yīng)放在事前控制上。 優(yōu)化現(xiàn)場(chǎng)管理必須遵循以下三個(gè)基本原則：    一是經(jīng)濟(jì)效益原則。施工現(xiàn)場(chǎng)管理一定要克服只抓進(jìn)度和質(zhì)量而不計(jì)成本和市場(chǎng)，從而形成單純的生產(chǎn)觀和進(jìn)度觀。項(xiàng)目部應(yīng)在精品奉獻(xiàn)、降低成本、拓展市場(chǎng)等方面下功夫，并同時(shí)在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)諸要素中，時(shí)時(shí)處處精打細(xì)算，力爭(zhēng)少投入多產(chǎn)出，堅(jiān)決杜絕浪費(fèi)和不合理開(kāi)支。二是科學(xué)合理原則。施工現(xiàn)場(chǎng)的各項(xiàng)工作都應(yīng)當(dāng)按照既科學(xué)又合理的原則辦事，以期做到現(xiàn)場(chǎng)管理的科學(xué)化，真正符合現(xiàn)代化大生產(chǎn)的客觀要求。還要做到操作方法和作業(yè)流程合理，現(xiàn)場(chǎng)資源利用有效，現(xiàn)場(chǎng)定置安全科學(xué)，員工的聰明才智能夠充分發(fā)揮出來(lái)。三是標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)范化原則。標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化是對(duì)施工現(xiàn)場(chǎng)的最基本管理要求。事實(shí)上，為了有效協(xié)調(diào)地進(jìn)行施工生產(chǎn)活動(dòng)，施工現(xiàn)場(chǎng)的諸要素都必須堅(jiān)決服從一個(gè)統(tǒng)一的意志，克服主觀隨意性。只有這樣，才能從根本上提高施工現(xiàn)場(chǎng)的生產(chǎn)和工作效率和管理效益，從而建立起一個(gè)科學(xué)而規(guī)范的現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)秩序。  優(yōu)化施工現(xiàn)場(chǎng)管理的內(nèi)容主要包括：施工作業(yè)管理、物資流通管理、施工質(zhì)量管理、現(xiàn)場(chǎng)整體管理的診斷、崗位責(zé)任制的職責(zé)落實(shí)等等。通過(guò)對(duì)施工現(xiàn)場(chǎng)主要管理內(nèi)容的優(yōu)化，從而實(shí)現(xiàn)最終的優(yōu)化目標(biāo)，使企業(yè)達(dá)到以市場(chǎng)為導(dǎo)向，科學(xué)合理地組織作業(yè)；優(yōu)化人力資源，不斷提高員工的思想、技術(shù)素質(zhì)；加強(qiáng)定額管理，降低物耗、能耗，減少物料壓庫(kù)占用資金現(xiàn)象 ；優(yōu)化現(xiàn)場(chǎng)協(xié)調(diào)作業(yè)，有效控制現(xiàn)場(chǎng)投入；均衡組織施工作業(yè)，實(shí)現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)管理；加強(qiáng) 基礎(chǔ)工作，使施工現(xiàn)場(chǎng)始終處于正常有序的可控狀態(tài)；文明施工，確保安全生產(chǎn)和文明作業(yè) 。  優(yōu)化現(xiàn)場(chǎng)管理的主要通過(guò)強(qiáng)化項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)班子，健全項(xiàng)目管理體系，完善項(xiàng)目管理制度。這是提高施工現(xiàn)場(chǎng)管理水平，爭(zhēng)創(chuàng)優(yōu)質(zhì)工程的必要前提。  現(xiàn)場(chǎng)項(xiàng)目部是實(shí)現(xiàn)創(chuàng)優(yōu)目標(biāo)的關(guān)鍵。項(xiàng)目部必須由懂管理、懂技術(shù)、責(zé)任心和創(chuàng)優(yōu)意志強(qiáng)的 人組成。制度是實(shí)現(xiàn)創(chuàng)優(yōu)目標(biāo)的保證?，F(xiàn)場(chǎng)同時(shí)要建立一套行之有效的項(xiàng)目管理制度，完善 激勵(lì)機(jī)制，實(shí)行獎(jiǎng)優(yōu)罰劣。項(xiàng)目部要結(jié)合工程實(shí)際，建立質(zhì)量保證體系。實(shí)行有效的創(chuàng)優(yōu)規(guī) 劃，編制嚴(yán)密的施工組織設(shè)計(jì)，對(duì)各種常見(jiàn)的工程質(zhì)量通病制定相應(yīng)的預(yù)防措施。根據(jù)施工階段工程實(shí)體質(zhì)量時(shí)間的形成過(guò)程，著重做好全過(guò)程的質(zhì)量控制。  現(xiàn)場(chǎng)管理是建筑施工企業(yè)管理系統(tǒng)的一個(gè)子系統(tǒng),它涵括到質(zhì)量管理、工期與進(jìn)度管理、成本管理、職業(yè)健康安全管理等各個(gè)方面的內(nèi)容。本文只側(cè)重于建筑施工現(xiàn)場(chǎng)管理的一、二個(gè)方面優(yōu)化管理的內(nèi)容和現(xiàn)實(shí)問(wèn)題，談了一些自己的淺顯認(rèn)識(shí),投石問(wèn)路,拋磚引玉?，F(xiàn)場(chǎng)管理的優(yōu)化是一個(gè)博大范疇,它應(yīng)該是一項(xiàng)系統(tǒng)工程,有待各方有識(shí)之士共同探討,方能裨益于建筑業(yè)綜合管理水平的提高,裨益于建筑企業(yè)績(jī)效的增值,促進(jìn)社會(huì)生產(chǎn)力的。   作為施工企業(yè)只有加強(qiáng)施工現(xiàn)場(chǎng)管理，才能獲得理想的、滿(mǎn)足適用要求的工程項(xiàng)目，才能在預(yù)定時(shí)間發(fā)揮效用。因此施工企業(yè)必須加強(qiáng)施工現(xiàn)場(chǎng)管理，做到做一項(xiàng)工程創(chuàng)一項(xiàng)名牌樹(shù)一塊豐碑，為國(guó)家經(jīng)濟(jì)建設(shè)和物質(zhì)文明創(chuàng)造更大的效益。