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吳齊超:如何管好企業(yè)?
2016-01-20 13820

首先,一個(gè)企業(yè)是由很多個(gè)人組成的,是一個(gè)系統(tǒng)。所以治企也就是治人。只有將每個(gè)職員都緊緊的凝聚在一起,每個(gè)人都為企業(yè)的利益而努力,才能使企業(yè)取得最大利益。
  古人有云:"恩威并施,此為治也。"也就是說(shuō),除了要用利益留住人,也要用嚴(yán)厲的制度約束人。
  每個(gè)人都希望自己被別人重視,也就是所謂的自重感,只要你滿足他的自重感,那么他就會(huì)為你做你想讓他做的事。當(dāng)然,必須要在他覺(jué)得合算的情況下啦!其實(shí)每個(gè)人的價(jià)值觀念都不盡相同,就好象有的人更在乎氣節(jié),所以就有頭可斷,血可流,氣節(jié)不能丟的可歌可泣的故事,然而有的人更在乎自身現(xiàn)實(shí)的利益,于是就出現(xiàn)了那些為后人所唾罵的??賊,漢奸什么的。
  所以呢!要取己之所需就必須先予人之所求。否則就是強(qiáng)盜行為了。
  這可能并不完全,但是也有一定的概括性。
  企業(yè)管理有三方面:人力資源管理、經(jīng)營(yíng)管理、文化管理。只有三方面齊頭并進(jìn),企業(yè)才能蒸蒸日上。
  "人,財(cái),物"是三大要素,作為企業(yè)管理者,是不可能每一項(xiàng)都親自卻做的,還是要靠你的職員,所以用人是關(guān)鍵。
  古語(yǔ)有云:"善武重,兵者也;善用兵者,將者也;善將將者,王者也。"
  1、首先你要以身作則,遵守公司的各項(xiàng)制度,起到表率作用,你的員工才能夠信服你,不應(yīng)該想我是經(jīng)理我可以隨便,不遵守紀(jì)律;
  2、其次你要關(guān)心你的員工,在日常工作中多注意發(fā)現(xiàn)員工的問(wèn)題和需要(工作范圍內(nèi)),并盡力幫助員工解決問(wèn)題;
  3、團(tuán)結(jié)大多數(shù)員工是重要的一件事,不論你是否真的只對(duì)個(gè)別員工有好感,都要想到你帶領(lǐng)的是一個(gè)團(tuán)對(duì),你團(tuán)結(jié)員工的目的是讓公司往好的方向去發(fā)展,在對(duì)待員工上要一切以工作為準(zhǔn),少加入個(gè)人的一些因素;
  4、只有做好工作使公司經(jīng)營(yíng)良好,所有員工的收入和待遇才能夠提高,這個(gè)道理要讓每個(gè)員工能夠真正的明白并為此去努力工作。
  所有公司的老板和管理人員都需要面對(duì)的課題,針對(duì)創(chuàng)業(yè)型的公司,本人認(rèn)為只要抓住兩點(diǎn),就不會(huì)讓剛起步的公司陷入困境:創(chuàng)業(yè)期企業(yè)主要是抓好人和財(cái)兩個(gè)方面。人事管理方面,制定考勤制度、獎(jiǎng)懲條例、薪資方案等制度。財(cái)務(wù)方面,制定報(bào)銷(xiāo)制度、現(xiàn)金流量、制定預(yù)算、核算和控制成本等制度。
  具體操作中,有以下一些建議:
  一、明確企業(yè)目標(biāo),達(dá)成共識(shí)。創(chuàng)業(yè)者應(yīng)該將企業(yè)的目標(biāo)清晰化明確化。有了目標(biāo),才有方向,才有一個(gè)共同的遠(yuǎn)景,這種共識(shí)能夠大大減少管理和運(yùn)作上的摩擦;
  二、明確"誰(shuí)聽(tīng)誰(shuí)的"和"什么事情誰(shuí)說(shuō)了算",并用書(shū)面的正式文件規(guī)定下來(lái)。組織架構(gòu)設(shè)計(jì)中最根本的問(wèn)題就是決策權(quán)限的分配。因此明確每一個(gè)核心成員的職責(zé)對(duì)管理是否暢通非常關(guān)鍵,否則創(chuàng)業(yè)者的兄弟意氣會(huì)讓管理陷于混亂; 三、由于創(chuàng)業(yè)期規(guī)模較小,許多問(wèn)題都可以直截了當(dāng)?shù)剡M(jìn)行溝通,大家都應(yīng)遵循開(kāi)誠(chéng)布公、實(shí)事求是的行為風(fēng)格,把事情擺到桌面上來(lái)講,不要打肚皮官司;
  四、在公司內(nèi)部形成一個(gè)管理團(tuán)隊(duì)。定期交換意見(jiàn),討論諸如產(chǎn)品研發(fā)、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手、內(nèi)部效率、財(cái)務(wù)狀況等與公司經(jīng)營(yíng)策略相關(guān)的問(wèn)題。一般采取三級(jí)管理結(jié)構(gòu),決策層、管理層、一般員工;
  五、制定并盡量遵守既定的管理制度。必須強(qiáng)調(diào)人人都必須遵守,不能有特權(quán),也不能朝令夕改。當(dāng)公司發(fā)展到一定的程度并初具實(shí)力時(shí),就要意識(shí)到自身能力上的缺陷,盡可能聘請(qǐng)一些管理方面的專(zhuān)業(yè)人才來(lái)共圖大業(yè)。
  特別提醒
  一、注意財(cái)務(wù)監(jiān)控。
  研究表明,許多初創(chuàng)企業(yè)在一年內(nèi)就倒閉的直接原因是因?yàn)?a target="_blank" style="color: black;" >財(cái)務(wù)管理不善,應(yīng)收賬款中的壞賬太多,頻頻發(fā)生流動(dòng)資金短缺問(wèn)題。初創(chuàng)企業(yè)的財(cái)務(wù)部門(mén)常常是一個(gè)會(huì)計(jì)、一個(gè)出納,完全不足以應(yīng)付如此眾多的挑戰(zhàn)。創(chuàng)業(yè)者要特別注重財(cái)務(wù)監(jiān)控問(wèn)題,不能簡(jiǎn)單地把財(cái)務(wù)管理視作"記賬",要由有專(zhuān)業(yè)技能的專(zhuān)人負(fù)責(zé),并且有相應(yīng)的激勵(lì)機(jī)制和評(píng)估體系。
  二、避免社會(huì)關(guān)系對(duì)工作關(guān)系的干擾。
  創(chuàng)業(yè)期企業(yè)里的員工多半有親屬關(guān)系或地緣、學(xué)緣關(guān)系,相互之間有著千絲萬(wàn)縷的社會(huì)關(guān)系,這些關(guān)系在一定程度上影響著企業(yè)內(nèi)正常的工作關(guān)系。按規(guī)范行使企業(yè)管理往往比較困難,規(guī)范的制度體系缺乏必要的實(shí)施環(huán)境。
  現(xiàn)在很多企業(yè)總是認(rèn)為自己的企業(yè)不好管。銷(xiāo)售業(yè)績(jī)上不去,員工一天都在忙卻忙不出個(gè)所以然。各項(xiàng)成本下不來(lái)。企業(yè)沒(méi)有形象,說(shuō)話抬不起頭。
  企業(yè)管理到底管什么?
  本人有以下觀點(diǎn)提出與大家探討
  一 企業(yè)管理是管人
  二企業(yè)管理是管思想
  三企業(yè)管理是管制度
  要把人管好,要從以下幾方面著手。
  1 企業(yè)文化從思想上灌輸員工做事心態(tài)、處事態(tài)度。
  2 企業(yè)行為上做給員工看,做事方法、處事技巧。
  3 企業(yè)制度上規(guī)范崗位行為、員工行為。
  要把思想管好,要從以下幾個(gè)方面著手
  1 領(lǐng)軍人的思想一定要端正。
  2 圍著領(lǐng)軍人的思想豐富做事心態(tài)、處事態(tài)度。
  3 做好企業(yè)文化建設(shè)
  4 做個(gè)好的員工培訓(xùn)、溝通體制并實(shí)行
  要把制度管好要做以下幾個(gè)事
  1 制度的設(shè)計(jì)與制定要符合業(yè)務(wù)流程做到事事有人關(guān)。
  2 制度的設(shè)計(jì)與制定要符合企業(yè)思想。
  3 制度的設(shè)計(jì)與制定要反映企業(yè)的行為。
  4 制度的設(shè)計(jì)與制定要考慮到企業(yè)、員工的綜合利益。
  5 制度的執(zhí)行一定要有信、堅(jiān)決,但不可忘本(思想)
  其實(shí)說(shuō)到底,企業(yè)能不能做好,就是老板能不能做好,只有不好的老板,沒(méi)有不好的員工,老板如果把上面幾點(diǎn)能設(shè)計(jì)好,就不會(huì)做不好企業(yè)

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