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吳齊超:如何培訓(xùn)整個(gè)企業(yè)?
2016-01-20 13545

培訓(xùn)整個(gè)企業(yè)是一項(xiàng)極富挑戰(zhàn)性的任務(wù),以下四點(diǎn)建議供參考:

1、建立交叉功能的培訓(xùn)隊(duì)伍來(lái)組織、計(jì)劃和總結(jié)培訓(xùn)的模式。

2、列出根絕典型的教學(xué)課程所安排的培訓(xùn)計(jì)劃,并在不同時(shí)間,不同日期提供不同的培訓(xùn)模式。某些培訓(xùn)模式可能是高級(jí)培訓(xùn)教程的必要前提,如果情況如此,應(yīng)該在簽名頁(yè)上予以標(biāo)明。

3、與外來(lái)的培訓(xùn)者簽訂合同,設(shè)計(jì)培訓(xùn)內(nèi)容以及培養(yǎng)企業(yè)內(nèi)部的培訓(xùn)者。外來(lái)的培訓(xùn)者充當(dāng)教練及專家,企業(yè)內(nèi)部的培訓(xùn)者則充當(dāng)分發(fā)材料的實(shí)際工作人員。外來(lái)的培訓(xùn)者還應(yīng)該負(fù)責(zé)在整個(gè)培訓(xùn)過程中保證質(zhì)量和一致性。

我們發(fā)現(xiàn),當(dāng)企業(yè)內(nèi)部的培訓(xùn)員準(zhǔn)備很充分時(shí),雇員們非常樂意相互學(xué)習(xí),這也表明人們能夠?qū)W會(huì)做新的工作并勝任這些工作。對(duì)于一些雇員來(lái)說,充當(dāng)企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)者,為他們提供了新的就職機(jī)會(huì)和長(zhǎng)進(jìn)機(jī)會(huì),這些機(jī)會(huì)給他們帶來(lái)了很大的收獲。

4、建立顧問制度,在這一制度下,有經(jīng)驗(yàn)的雇員可以訓(xùn)練成員的技巧,討論培訓(xùn)內(nèi)容,并針對(duì)雇員在培訓(xùn)中的表現(xiàn)提供反饋意見。

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