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李龍:《變革發(fā)展中班組長心智修煉和管理技能提升
2016-01-20 13863
對象
班組長
目的
4G時代,如何成為一名優(yōu)秀的班組長,應(yīng)具備哪些能力、素質(zhì)和管理方法?
內(nèi)容
《變革發(fā)展中班組長心智修煉和管理技能提升實戰(zhàn)》 課程大綱: 時間 內(nèi)容 目的 1課時 思考:作為一名班組長,你認為你應(yīng)該在運營轉(zhuǎn)型中做哪些工作,發(fā)揮什么作用? 討論1:4G時代劃小經(jīng)營——班組長運營力強化 電影片段:《首席執(zhí)行官》  從管理向運營轉(zhuǎn)變 自審:你管理中存在哪些問題? 討論2:一線班組長管理的困惑  人難管  事太雜  不配合  問題多  工資低  最辛苦  不討好 本模塊收益: 1)明確變革發(fā)展中班組長角色定位轉(zhuǎn)變和劃小管理模式下,班組長運營能力強化; 2)從自身公司審視班組長管理的困惑和難點。 2課時 第一模塊:自我識別——變革發(fā)展中班組長角色認知與心智修煉  班組長的全方位角色解讀  對公司:基層的管理者,指標達成的最直接的負責人  對上級領(lǐng)導:貫徹和執(zhí)行者  對班組成員:直接領(lǐng)導,良師益友  對其他基層班組長:同事、協(xié)作配合者、競爭對象 案例分析:班組長到底應(yīng)該做什么? 第一節(jié):班組領(lǐng)導力職責分析  班組長定位:最大的兵和最小的官 案例分析:某企業(yè)班組長怎么定位的? 職位不高,決策不少,“麻雀”雖小,責任不小(上壓下頂) 清華大學總裁班案例:你的心在哪里,你的收獲就在哪里 短片觀看:某電信班組長對自己的角色認知 第二節(jié):班組長必備的心智修煉  自我心智——利己先利人,達己先達人  執(zhí)行心智——企業(yè)目標實現(xiàn)、政策落地導師  責任心智——班組管理,責任為先  團隊心智——建和諧團隊,借團隊之力  改善心智——時時改善,事事改善  學習心智——工作學習化,學習工作化  榮譽心智——為貢獻者鼓掌,為分享者喝彩 第三節(jié):班組長必備的心態(tài)模式  對上級的態(tài)度:自信、豁達、正確定位、積極主動(有責任感)  對平級的態(tài)度:豁達、換位思考  對下級的態(tài)度:給下屬以微笑、正確定位、尊重、關(guān)心  案例分析:張班長的SWOT分析圖表 本模塊收益: 1)對班組長角色進行全面的識別,修煉班組長心智和心態(tài)。 1課時 第二模塊:自我發(fā)現(xiàn)——變革發(fā)展中班組長的領(lǐng)導方式調(diào)整  適合班組長的領(lǐng)導方式  生產(chǎn)技術(shù)型 (對待設(shè)備的方法對待人)  盲目執(zhí)行型 (態(tài)度強硬官僚作風)  大撒把型 (得過且過缺乏責任)  勞動模范型 (勤懇務(wù)實缺乏領(lǐng)導)  哥們兒義氣型 (感情用事缺乏原則)  員工心中對上級的十個期望  員工的利益永遠是第一(工會)  正人先正已  說到就要做到  為員工承擔責任(這是我的錯)  真正的尊重員工  及進指導(5W1H)  辦事公道(以德服人:力服/才服/德服:蒙牛用人之道)  關(guān)心部下(企業(yè)是家庭/做事先做人)  目標明確(好與不好的標準)  需要榮譽(正激勵)  適合班組長的有效領(lǐng)導方式  精細化管理  親情化管理  走動式管理  講耐心、忌粗暴  講道理、給方法  測量:認識和修正自己的領(lǐng)導類型和風格  測試題:如何提高自我工作效能 本模塊收益: 1)從員工對班組長的期望入手,破除錯誤的班組領(lǐng)導方式,找到適合班組長的領(lǐng)導方式,并且在工作中不斷的修煉領(lǐng)導性格。
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