員工心理援助技巧培訓(xùn)
培訓(xùn)講師:王改云
培訓(xùn)時(shí)間:2天
培訓(xùn)地點(diǎn):客戶自定
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課程推薦:
主要特點(diǎn):詳細(xì)闡述員工心理援助技巧培訓(xùn)的操作精髓
案例指導(dǎo):分析員工心理援助技巧培訓(xùn)內(nèi)訓(xùn)的經(jīng)典個(gè)案
案例訓(xùn)練:掌握員工心理援助技巧培訓(xùn)的技能提升方法
行動(dòng)建議:員工心理援助技巧培訓(xùn)培訓(xùn)的實(shí)戰(zhàn)模擬練習(xí)
提升建議:引爆員工心理援助技巧培訓(xùn)潛力的行動(dòng)方案
培訓(xùn)大綱:
第一模塊:員工心理
相關(guān)內(nèi)容導(dǎo)讀“員工心理”
員工心理援助(EAP) 昆山 2014-6-21(1天)
員工心理援助課程,系統(tǒng)地學(xué)習(xí)員工心理援助(EAP)的知識(shí)和操作技能,提高員工心理危機(jī)事件的處理能力,幫助企業(yè)培養(yǎng)內(nèi)部的EAP管理人員,最大程度提高企業(yè)的生產(chǎn)力和員工的績效。
企業(yè)心理危機(jī)事件干預(yù)方法及策略 蘇州 2014-7-30(1天)
企業(yè)心理危機(jī)事件干預(yù)方法及策略培訓(xùn),內(nèi)容涉及幾種常見的心理危機(jī)類型,危機(jī)干預(yù)的步驟,危機(jī)干預(yù)的原則等,旨在使學(xué)員了解企業(yè)心理危機(jī)干預(yù)的概念,了解危機(jī)干預(yù)的方法及策略,從員工心理入手,從預(yù)防危機(jī)事件的發(fā)生。
員工心理援助技巧 上海 2014-8-28(1天)
員工心理援助技巧課程將幫助參加者了解企業(yè)EAP的概念和歷史,了解企業(yè)實(shí)施EAP的意義,了解在當(dāng)下中國的現(xiàn)實(shí)環(huán)境下企業(yè)實(shí)施EAP的方式方法,了解企業(yè)不同心理危機(jī)事件的干預(yù)原則和技巧。
心理學(xué)在管理中的運(yùn)用 蘇州 2014-9-17(2天)
心理學(xué)在管理中的運(yùn)用培訓(xùn),內(nèi)容涉及心理學(xué)在上下級(jí)溝通協(xié)調(diào)中的運(yùn)用技巧,心理測評(píng)常用方法,員工心理激勵(lì)技巧,(EAP)員工心理援助管理系統(tǒng)設(shè)計(jì)的關(guān)鍵技巧等,旨在使學(xué)員掌握了解人的心理活動(dòng)規(guī)律,掌握員工心理激勵(lì)技巧,了解在管理中不能忽略的人性化管理原則與技巧 。
援助(EAP)的概念與手段
? EAP的由來
? EAP的實(shí)施內(nèi)容
? 不同企業(yè)如何選擇不同的EAP服務(wù):國內(nèi)企業(yè)EAP實(shí)施的常見模式
? 如何挑選適當(dāng)?shù)腅AP供應(yīng)商
? EAP價(jià)值的延伸
第二模塊:企業(yè)心理危機(jī)干預(yù)的原則與技巧
? 什么是危機(jī)(crisis)
? 危機(jī)的特征
? 生涯中的危機(jī)
? 危機(jī)事件
? 危機(jī)的影響和意義
? 危機(jī)是如何影響一個(gè)人的
? 危機(jī)干預(yù)的理論發(fā)展
? 什么是危機(jī)干預(yù)
? 危機(jī)干預(yù)的基本理念
? 危機(jī)干預(yù)相關(guān)的基本技術(shù)
? 危機(jī)干預(yù)的基本步驟
第三模塊:常見心理危機(jī)事件的處理方法
? 自殺危機(jī)的心理干預(yù)
? 哀傷輔導(dǎo)
? 暴力傷人或殺人威脅的處理方法
? 精神和心理疾病的處理方法
? 突發(fā)事件的處理方法(包括工傷事故)