員工自我管理與職業(yè)化塑造培訓(xùn) 培訓(xùn)講師：王改云 培訓(xùn)時(shí)間：2天 培訓(xùn)地點(diǎn)：客戶自定 員工自我管理與職業(yè)化塑造培訓(xùn)課程有哪些？ 員工自我管理與職業(yè)化塑造培訓(xùn)培訓(xùn)講師有哪些？ 員工自我管理與職業(yè)化塑造培訓(xùn)內(nèi)訓(xùn)專家哪位最權(quán)威？ 員工自我管理與職業(yè)化塑造培訓(xùn)方面的培訓(xùn)講師哪里找？ 國內(nèi)最知名的員工自我管理與職業(yè)化塑造培訓(xùn)培訓(xùn)專家是哪位？ 歡迎進(jìn)入著名員工自我管理與職業(yè)化塑造培訓(xùn)專家王改云老師課程《員工自我管理與職業(yè)化塑造培訓(xùn)》！ 課程推薦： 主要特點(diǎn)：詳細(xì)闡述員工自我管理與職業(yè)化塑造培訓(xùn)的操作精髓 案例指導(dǎo)：分析員工自我管理與職業(yè)化塑造培訓(xùn)內(nèi)訓(xùn)的經(jīng)典個(gè)案 案例訓(xùn)練：掌握員工自我管理與職業(yè)化塑造培訓(xùn)的技能提升方法 行動(dòng)建議：員工自我管理與職業(yè)化塑造培訓(xùn)培訓(xùn)的實(shí)戰(zhàn)模擬練習(xí) 提升建議：引爆員工自我管理與職業(yè)化塑造培訓(xùn)潛力的行動(dòng)方案 培訓(xùn)大綱： 課程大綱： 引言　探尋動(dòng)力之源 1、 新時(shí)代企業(yè)員工的特點(diǎn) 2、 人的動(dòng)力來源 ? 個(gè)體動(dòng)力與群體動(dòng)力 ? 期望心理畏懼心理 體驗(yàn)式活動(dòng)項(xiàng)目：人類進(jìn)化論 ? 核心目標(biāo)：讓學(xué)員充分感受企業(yè)的競爭環(huán)意及競爭法則，激發(fā)學(xué)員動(dòng)力； 第一章 崗位認(rèn)知 一、企業(yè)與企業(yè)人 1. 企業(yè)的本質(zhì) 2. 當(dāng)今企業(yè)所面臨的挑戰(zhàn) 3. 個(gè)人與企業(yè)的雙贏模式 二、職業(yè)化模型與角色認(rèn)知 1. 職業(yè)化的定義 2. 知識員工的職業(yè)化模型 ? 職業(yè)品德 ? 職業(yè)心態(tài) ? 職業(yè)素養(yǎng) 3. 崗位職責(zé) ? 明確自身角色、定位及崗位職責(zé) ? 了解企業(yè)規(guī)章制度及其作用 4. 作為下屬的崗位認(rèn)知 ? 作為下屬的角色—職務(wù)代言人 ? 作為下屬的四項(xiàng)職業(yè)準(zhǔn)則 ? 作為下屬常見的角色錯(cuò)位 ? 如何做一名好下屬 ? 如何有效的影響上級 5. 作為同事的崗位認(rèn)知 ? 同事之間是內(nèi)部客戶關(guān)系 ? 為什么不能把對方看成客戶 ? 內(nèi)部客戶原則的要點(diǎn) ? 內(nèi)部客戶服務(wù)的四個(gè)特性 第二章 員工自我管理與提升 三、職業(yè)心態(tài)的培養(yǎng)與塑造 1. 發(fā)揮我們最佳水平的障礙 2. 素質(zhì)冰山理論 3. 產(chǎn)能與產(chǎn)出 4. 主動(dòng)積極 5. 魚的哲學(xué)啟示 6. 職業(yè)人士應(yīng)具備的心態(tài) 四、高效時(shí)間管理 1. 時(shí)間的定義及特征 ? 什么是時(shí)間？ ? 時(shí)間的分類 ? 時(shí)間的特征 ? 時(shí)間價(jià)值分析 2. 時(shí)間管理的現(xiàn)狀分析 3. 時(shí)間管理的誤區(qū) 4. 時(shí)間管理方法與工具 ? 生理節(jié)奏法 ? 艾維?利時(shí)間管理法 ? 會(huì)議管理方法 ? “要事第一”法則 ? 以原則重心為導(dǎo)向的時(shí)間管理 ? 規(guī)劃長程目標(biāo) 5. 時(shí)間管理小竅門 五、壓力管理壓力舒解 1. 揭開壓力的神秘面紗 ? 勒溫壓力的力場分析模型 ? 生理反應(yīng)與戰(zhàn)斗防御行為的聯(lián)系 ? 4、壓力機(jī)體反應(yīng)過程 2. 壓力與工作和生活的關(guān)系 3. 長期的壓力對業(yè)績的影響 4. 構(gòu)建科學(xué)的壓力預(yù)警系統(tǒng) ? 熟悉壓力預(yù)警信號 ? 建立健康新概念 ? 構(gòu)建科學(xué)的壓力預(yù)警系統(tǒng) ? 從四個(gè)層面磨練自己 5. 壓力管理策略與方法 ? 壓力模型 ? 處理壓力與負(fù)面情緒方法 第三章 工作管理 六、目標(biāo)管理 1. 管理者對目標(biāo)管理認(rèn)識的誤區(qū) 2. 目標(biāo)的定義及目標(biāo)管理的作用 3. 目標(biāo)管理的理論架構(gòu) ? 討論：五年后的企業(yè)藍(lán)圖？ 4. 目標(biāo)管理的兩大類型及其選擇方法 5. 設(shè)定目標(biāo)的原則與標(biāo)準(zhǔn) 6. 設(shè)定目標(biāo)的程序、形態(tài)與步驟 ? 燈塔的故事 7. 目標(biāo)體系：體系圖/總目標(biāo)/單位目標(biāo)/個(gè)人 8. 目標(biāo)管理的績效評估與應(yīng)用 七、計(jì)劃、執(zhí)行、控制、協(xié)調(diào) 1. 管理者的計(jì)劃、執(zhí)行、控制與協(xié)調(diào)技巧 2. pdca管理循環(huán) 3. 計(jì)劃的作用與方法 4. 計(jì)劃的種類 5. 計(jì)劃的制訂 6. 計(jì)劃制訂的程序與要領(lǐng) 7. 控制的本質(zhì) ? 案例：企業(yè)“熱爐法則” 8. 控制的形態(tài)與問題的種類 9. 工作協(xié)調(diào)要領(lǐng) 第四章 建立人際關(guān)系的技巧 八、雙贏溝通技巧 1. 溝通的定義與特征 2. 溝通模型與策略 ? 卓越溝通模型 ? 視頻分享：毛澤東與許世友 3. 溝通主體分析與應(yīng)用 ? 行為風(fēng)格認(rèn)知 4. 表達(dá)技巧 ? 提高非語言溝通能力的方法 ? 聲音六要素 5. 發(fā)問技巧 6. 傾聽與反饋技巧 7. 異議處理技巧 九、團(tuán)隊(duì)合作 1. 團(tuán)隊(duì)的定義和構(gòu)成要素 2. 高效團(tuán)隊(duì)的特征 3. 團(tuán)隊(duì)的類型與業(yè)績關(guān)系 4. 分析團(tuán)隊(duì)成員角色 5. 了解團(tuán)隊(duì)發(fā)展階段 6. 培育團(tuán)隊(duì)文化與團(tuán)隊(duì)精神