職業(yè)秘書(shū)的實(shí)用技巧培訓(xùn) 培訓(xùn)講師：王改云 培訓(xùn)時(shí)間：2天 培訓(xùn)地點(diǎn)：客戶(hù)自定 職業(yè)秘書(shū)的實(shí)用技巧培訓(xùn)課程有哪些？ 職業(yè)秘書(shū)的實(shí)用技巧培訓(xùn)培訓(xùn)講師有哪些？ 職業(yè)秘書(shū)的實(shí)用技巧培訓(xùn)內(nèi)訓(xùn)專(zhuān)家哪位最權(quán)威？ 職業(yè)秘書(shū)的實(shí)用技巧培訓(xùn)方面的培訓(xùn)講師哪里找？ 國(guó)內(nèi)最知名的職業(yè)秘書(shū)的實(shí)用技巧培訓(xùn)培訓(xùn)專(zhuān)家是哪位？ 歡迎進(jìn)入著名職業(yè)秘書(shū)的實(shí)用技巧培訓(xùn)專(zhuān)家王改云老師課程《職業(yè)秘書(shū)的實(shí)用技巧培訓(xùn)》！ 課程推薦： 主要特點(diǎn)：詳細(xì)闡述職業(yè)秘書(shū)的實(shí)用技巧培訓(xùn)的操作精髓 案例指導(dǎo)：分析職業(yè)秘書(shū)的實(shí)用技巧培訓(xùn)內(nèi)訓(xùn)的經(jīng)典個(gè)案 案例訓(xùn)練：掌握職業(yè)秘書(shū)的實(shí)用技巧培訓(xùn)的技能提升方法 行動(dòng)建議：職業(yè)秘書(shū)的實(shí)用技巧培訓(xùn)培訓(xùn)的實(shí)戰(zhàn)模擬練習(xí) 提升建議：引爆職業(yè)秘書(shū)的實(shí)用技巧培訓(xùn)潛力的行動(dòng)方案 培訓(xùn)大綱： 1.正確認(rèn)識(shí)秘書(shū)職業(yè),自我定位 什么是職業(yè)化秘書(shū) 您的工作和任務(wù) 職業(yè)秘書(shū)應(yīng)掌握的工作方法和必備工具 職業(yè)秘書(shū)應(yīng)具備的素質(zhì) 秘書(shū)的職業(yè)發(fā)展前景 2.職業(yè)秘書(shū)的接待禮儀 秘書(shū)的職業(yè)形象 來(lái)訪接待禮儀 3.職業(yè)秘書(shū)的溝通技巧與團(tuán)隊(duì)合作 職業(yè)秘書(shū)的溝通原則與基本渠道 確保溝通中信息傳遞與接收的準(zhǔn)確性 如何在工作中做到有效溝通 在秘書(shū)工作中恰當(dāng)?shù)剡\(yùn)用信息傳遞工具 合理解決工作中的沖突,加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作 4.時(shí)間管理 職業(yè)秘書(shū)在時(shí)間管理上的常見(jiàn)問(wèn)題分析 制訂科學(xué)的工作計(jì)劃 任務(wù)優(yōu)先權(quán)的原則 實(shí)用有效的時(shí)間管理工具 如何“延長(zhǎng)”您的工作時(shí)間 5.高效實(shí)用的檔案管理 什么是高效實(shí)用的檔案管理 檔案管理的基本原則 科學(xué)制定檔案管理方案 6.電話溝通技巧 電話接聽(tīng)的原則和技巧 處理內(nèi)、外部來(lái)電的正確、職業(yè)的方法 學(xué)會(huì)面對(duì)棘手情況:推銷(xiāo)電話、投拆電話…… 成功樹(shù)立企業(yè)形象