顧問式銷售技巧培訓(xùn) 培訓(xùn)講師：王改云 培訓(xùn)時(shí)間：2天 培訓(xùn)地點(diǎn)：客戶自定 顧問式銷售技巧課程有哪些？ 顧問式銷售技巧培訓(xùn)講師有哪些？ 顧問式銷售技巧內(nèi)訓(xùn)專家哪位最權(quán)威？ 顧問式銷售技巧方面的培訓(xùn)講師哪里找？ 國內(nèi)最知名的顧問式銷售技巧培訓(xùn)專家是哪位？ 歡迎進(jìn)入著名顧問式銷售技巧專家王改云老師課程《顧問式銷售技巧》！ 課程推薦： 主要特點(diǎn)：詳細(xì)闡述顧問式銷售技巧的操作精髓 案例指導(dǎo)：分析顧問式銷售技巧內(nèi)訓(xùn)的經(jīng)典個(gè)案 案例訓(xùn)練：掌握顧問式銷售技巧的技能提升方法 行動(dòng)建議：顧問式銷售技巧培訓(xùn)的實(shí)戰(zhàn)模擬練習(xí) 提升建議：引爆顧問式銷售技巧潛力的行動(dòng)方案 培訓(xùn)大綱： 一、伙伴觀念：以客戶為中心的顧問式銷售 ? 顧問式銷售的核心：需求、價(jià)值； ? 客戶的不同分類方法：行業(yè)、大小、區(qū)域等； ? 不同職位、行業(yè)的客戶需求分析； ? 銷售的三要點(diǎn)：利益、特點(diǎn)、優(yōu)點(diǎn)； 二、拜訪準(zhǔn)備：不打無準(zhǔn)備的仗 ? 拜訪前的四個(gè)準(zhǔn)備； ? 計(jì)劃與預(yù)測(cè)清單，預(yù)估可能結(jié)果； ? 拜訪的策劃：目標(biāo)、策略、辦法等的分析； ? 組織客戶的決策分析與應(yīng)對(duì)策略； 三、恰當(dāng)開場(chǎng)：展示自我形象，贏得客戶好感 ? 靠細(xì)節(jié)展示專業(yè)形象； ? 與客戶溝通的四個(gè)區(qū)域； ? 閑聊中，引到產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn)上來； 解決問題： 做好顧問式銷售前，要樹立以客戶為中心的銷售理念，才能更好地體現(xiàn)自己的價(jià)值，為客戶解決問題。在拜訪客戶前，做好準(zhǔn)備，制定策略，并學(xué)會(huì)與客戶融洽氣氛的技巧。 四、提問引導(dǎo)法：鎖定客戶的需求 ? 傾聽技巧：聽懂對(duì)方的話外音； ? 開放問題：引導(dǎo)客戶多說； ? 封閉問題：鎖定客戶需求； 五、正面引導(dǎo)法：引導(dǎo)客戶自己下結(jié)論 ? 澄清：當(dāng)不了解客戶的意思時(shí)； ? 重復(fù)：當(dāng)明白客戶的意思時(shí)； ? 引申：把話題從一個(gè)點(diǎn)引申到另外的點(diǎn)； ? 概括：和客戶一起總結(jié)概括； 六、反面引導(dǎo)法：暗示客戶解決問題的急迫性 ? 專業(yè)提問的技巧：詢問法則； ? 面對(duì)不同客戶使用不同問題； ? 必問的幾個(gè)背景問題； ? 介紹方案：呈現(xiàn)方案的“價(jià)值”； 解決問題： 在和客戶談時(shí)，學(xué)會(huì)引導(dǎo)客戶，“問服”客戶，而不是一味的說服。在適當(dāng)時(shí)機(jī)提出成交和處理異議。 七、成交談判：賣出價(jià)值 ? 成交時(shí)機(jī)的把握：對(duì)方的態(tài)度； ? 常用的成交技巧； ? 價(jià)格談判的要點(diǎn)：報(bào)價(jià)策略、讓步策略；