高績(jī)效團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管理培訓(xùn)
培訓(xùn)講師:王改云
培訓(xùn)時(shí)間:2天
培訓(xùn)地點(diǎn):客戶自定
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主要特點(diǎn):詳細(xì)闡述高績(jī)效團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管理的操作精髓
案例指導(dǎo):分析高績(jī)效團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管理內(nèi)訓(xùn)的經(jīng)典個(gè)案
案例訓(xùn)練:掌握高績(jī)效團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管理的技能提升方法
行動(dòng)建議:高績(jī)效團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管理培訓(xùn)的實(shí)戰(zhàn)模擬練習(xí)
提升建議:引爆高績(jī)效團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管理潛力的行動(dòng)方案
培訓(xùn)大綱:
第一講 團(tuán)隊(duì)領(lǐng)袖
一、領(lǐng)袖人格
1、自信修煉三部曲
2、激情修煉三部曲
3、堅(jiān)韌修煉三部曲
4、包容修煉三部曲
5、仁義的力量
二、領(lǐng)袖心態(tài)
1、人類思維三大陷阱
2、積極心態(tài)治標(biāo)三法
3、積極心態(tài)治本三法
三、領(lǐng)袖風(fēng)范
1、富有遠(yuǎn)見(jiàn)
2、魅力表達(dá)
3、作風(fēng)務(wù)實(shí)
4、距離適度
第二講 團(tuán)隊(duì)目標(biāo)
一、目標(biāo)的層次
1、遠(yuǎn)景目標(biāo)
2、表現(xiàn)目標(biāo)
3、行動(dòng)目標(biāo)
4、目標(biāo)轉(zhuǎn)換的兩大工具:SMART與價(jià)值公式
二、目標(biāo)內(nèi)化路徑
1、利益掛鉤
2、形象呈現(xiàn)
3、立體傳播
三、目標(biāo)輔導(dǎo)步驟
1、及時(shí)檢查
2、客觀反饋
3、差距分析
4、尋找要因
5、計(jì)劃路徑
6、盤(pán)點(diǎn)任務(wù)
實(shí)踐運(yùn)用:如何列出價(jià)值公式
第三講 團(tuán)隊(duì)配合
一、團(tuán)隊(duì)士氣
1、士氣的本質(zhì)是“勢(shì)”
2、轉(zhuǎn)圜于千仞之巔
3、運(yùn)勢(shì)四法
4、團(tuán)隊(duì)規(guī)范的度
二、團(tuán)隊(duì)階段
1、成立期的特點(diǎn)與對(duì)策
2、動(dòng)蕩期的特點(diǎn)與對(duì)策
3、穩(wěn)定期的特點(diǎn)與對(duì)策
4、高產(chǎn)期的特點(diǎn)與對(duì)策
5、調(diào)整期的特點(diǎn)與對(duì)策
三、團(tuán)隊(duì)角色
1、九型人格的典型特征
2、九型人格的內(nèi)心聲音
3、九型人格的弱點(diǎn)與整合方向
互動(dòng)話題:領(lǐng)導(dǎo)者的糊涂與清醒
第四講 團(tuán)隊(duì)溝通
一、傾聽(tīng)
1、聽(tīng)的八大誤區(qū)
2、同理心傾聽(tīng)
3、聽(tīng)是用筆和紙來(lái)完成的
二、表達(dá)
1、表達(dá)的五種姿態(tài)
2、表達(dá)的三大要素
3、三簡(jiǎn)法、三述法、三化法
三、處理矛盾與沖突
1、影響處理結(jié)果的六大要素
2、合理運(yùn)用五大處理方式
3、有效處理沖突的四大策略