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王改云:構(gòu)建和諧的員工關(guān)系培訓(xùn)
2016-01-20 12867
對(duì)象
員工
目的
構(gòu)建和諧的員工關(guān)系培訓(xùn)
內(nèi)容
構(gòu)建和諧的員工關(guān)系培訓(xùn) 培訓(xùn)講師:王改云 培訓(xùn)時(shí)間:2天 培訓(xùn)地點(diǎn):客戶(hù)自定 構(gòu)建和諧的員工關(guān)系課程有哪些? 構(gòu)建和諧的員工關(guān)系培訓(xùn)講師有哪些? 構(gòu)建和諧的員工關(guān)系內(nèi)訓(xùn)專(zhuān)家哪位最權(quán)威? 構(gòu)建和諧的員工關(guān)系方面的培訓(xùn)講師哪里找? 國(guó)內(nèi)最知名的構(gòu)建和諧的員工關(guān)系培訓(xùn)專(zhuān)家是哪位? 歡迎進(jìn)入著名構(gòu)建和諧的員工關(guān)系專(zhuān)家王改云老師課程《構(gòu)建和諧的員工關(guān)系》! 課程推薦: 主要特點(diǎn):詳細(xì)闡述構(gòu)建和諧的員工關(guān)系的操作精髓 案例指導(dǎo):分析構(gòu)建和諧的員工關(guān)系內(nèi)訓(xùn)的經(jīng)典個(gè)案 案例訓(xùn)練:掌握構(gòu)建和諧的員工關(guān)系的技能提升方法 行動(dòng)建議:構(gòu)建和諧的員工關(guān)系培訓(xùn)的實(shí)戰(zhàn)模擬練習(xí) 提升建議:引爆構(gòu)建和諧的員工關(guān)系潛力的行動(dòng)方案 培訓(xùn)大綱: 概論:?jiǎn)T工關(guān)系管理包含的要素及發(fā)展情況 1,現(xiàn)代人力資源管理的發(fā)展?fàn)顩r 2,員工關(guān)系管理的主要目的 3,員工關(guān)系管理包含的要素 4,員工關(guān)系管理職能在人力資源部和公司的定位 5,員工關(guān)系管理經(jīng)理或負(fù)責(zé)人的關(guān)鍵技能及訓(xùn)練方法 6,員工關(guān)系管理管理中的角色分工 a)最高管理者的職責(zé) b)人力資源部的職責(zé) c)部門(mén)經(jīng)理的職責(zé) 員工關(guān)系管理的相關(guān)職能(一)--基本管理 1,勞動(dòng)關(guān)系管理 2,法律問(wèn)題 3,員工投訴 4,員工的活動(dòng)和協(xié)調(diào) 5,員工的信息管理 員工關(guān)系管理的相關(guān)職能(二)--溝通與承諾管理 1,員工的內(nèi)部溝通管理 2,員工的參與式管理 員工關(guān)系管理的相關(guān)職能(三)--紀(jì)律及沖突管理 1,員工的紀(jì)律管理 2,員工的沖突管理 員工關(guān)系管理的相關(guān)職能(四)--解聘及輔導(dǎo)管理 1,辭退 2,裁員及臨時(shí)解聘 3,合并及收購(gòu) 4,心理咨詢(xún)服務(wù) 員工關(guān)系管理的相關(guān)職能(五)--核心員工管理 1,增加員工凝聚力的10個(gè)“C” 2,獎(jiǎng)勵(lì)管理 3,晉升 4,崗位輪換 5,工作擴(kuò)大化 6,工作豐富化 員工滿(mǎn)意度調(diào)查調(diào)查實(shí)施十部曲 1.取得管理層支持 2.計(jì)劃實(shí)施時(shí)間等細(xì)節(jié) 3.制定調(diào)查方案 4.HR與管理人員同時(shí)與員工溝通 5.收集調(diào)查資料 6.HR或者第三方顧問(wèn)分析并出報(bào)告 7.HR或者第三方顧問(wèn)跟管理人員分享調(diào)查結(jié)果 8.HR及管理人員和員工溝通調(diào)查結(jié)果 9.管理人員和員工共同制定行動(dòng)計(jì)劃 10.HR與管理人員共同對(duì)行動(dòng)計(jì)劃進(jìn)行跟蹤
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