過(guò)程管理決定銷(xiāo)售業(yè)績(jī)培訓(xùn)
培訓(xùn)講師:王改云
培訓(xùn)時(shí)間:2天
培訓(xùn)地點(diǎn):客戶自定
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課程推薦:
主要特點(diǎn):詳細(xì)闡述過(guò)程管理決定銷(xiāo)售業(yè)績(jī)的操作精髓
案例指導(dǎo):分析過(guò)程管理決定銷(xiāo)售業(yè)績(jī)內(nèi)訓(xùn)的經(jīng)典個(gè)案
案例訓(xùn)練:掌握過(guò)程管理決定銷(xiāo)售業(yè)績(jī)的技能提升方法
行動(dòng)建議:過(guò)程管理決定銷(xiāo)售業(yè)績(jī)培訓(xùn)的實(shí)戰(zhàn)模擬練習(xí)
提升建議:引爆過(guò)程管理決定銷(xiāo)售業(yè)績(jī)潛力的行動(dòng)方案
培訓(xùn)大綱:
一、目標(biāo)與介紹
二、過(guò)程管理的重要性
1.管理循環(huán)圖
2.銷(xiāo)售及業(yè)務(wù)管理
3.影響銷(xiāo)售的主要因素
工具一SWOT分析法
三、銷(xiāo)售預(yù)測(cè)與銷(xiāo)售漏斗
工具二銷(xiāo)售預(yù)測(cè)分析
四、過(guò)程管理與業(yè)績(jī)達(dá)成
工具三業(yè)績(jī)的分析
五、銷(xiāo)售過(guò)程與動(dòng)作管理
1.客戶篩選
工具四客戶篩選準(zhǔn)則
工具五尋找準(zhǔn)客戶的辦法
2.銷(xiāo)售拜訪與準(zhǔn)備
工具六拜訪準(zhǔn)備表
3.優(yōu)勢(shì)與賣(mài)點(diǎn)
工具七優(yōu)勢(shì)與賣(mài)點(diǎn)分析工具
4.建立信任
工具八建立客戶信任
5.客戶需求分析
工具九客戶資料信息表
6.探測(cè)深層次需求
工具十需求分析表格(個(gè)人/公司)
7.異議與人脈關(guān)系處理
工具十一引導(dǎo)需求
工具十二異議問(wèn)題庫(kù)
工具十三決策與關(guān)系
工具十四銷(xiāo)售態(tài)勢(shì)分析工具
8.達(dá)成交易
工具十五基本承諾
工具十六成交信號(hào)
9.客戶關(guān)系維系
工具十七留存客戶的準(zhǔn)則
六、教練與輔導(dǎo)
工具十八知識(shí)和技巧的評(píng)估