創(chuàng)新經(jīng)營(yíng)思路一:渠道員工孵化基地
? 針對(duì)對(duì)象:全部渠道
? 渠道收益:
2 參與渠道可以通過(guò)員工孵化基地快速培養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn)化員工,是新員工快速上手,老員工掌握標(biāo)準(zhǔn)
2 員工孵化基地的參訓(xùn)學(xué)員可以階段性解決大型代理商門(mén)店(主廳)人員短缺的現(xiàn)象
? 操作方式:
2 在每個(gè)區(qū)縣選擇一到兩個(gè)大型代理商門(mén)店(主廳最佳)作為渠道員工孵化基地
2 安排其他渠道新員工或老員工七天一期為單位到店進(jìn)行工作性學(xué)習(xí)
2 主要學(xué)習(xí)內(nèi)容涵蓋
ü NGBOSS系統(tǒng)操作
ü 營(yíng)銷(xiāo)百度系統(tǒng)運(yùn)用
ü 終端硬件指標(biāo)介紹
ü 流量軟件推薦使用
ü 業(yè)務(wù)辦理推薦流程
ü 炒店活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)組織
2 學(xué)習(xí)時(shí)間分配:以每周三開(kāi)始只次周二結(jié)束為最佳,前五天為學(xué)習(xí)期,后兩天為考核期
2 考核辦法:由參與學(xué)員所屬渠道經(jīng)理進(jìn)行客戶(hù)業(yè)務(wù)辦理、終端選購(gòu)現(xiàn)場(chǎng)模擬,根據(jù)模擬情況進(jìn)行評(píng)分,并針對(duì)優(yōu)秀學(xué)員進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)
創(chuàng)新經(jīng)營(yíng)思路二:配件盈利時(shí)代到來(lái)
? 針對(duì)對(duì)象:全部渠道
? 渠道收益:
2 通過(guò)配件的標(biāo)準(zhǔn)化銷(xiāo)售獲取更多盈利
2 將配件銷(xiāo)售植入日常業(yè)務(wù)辦理及終端銷(xiāo)售過(guò)程中,以打折/讓價(jià)替代贈(zèng)送
? 操作方式:
2 針對(duì)每個(gè)店面設(shè)置配件墻或配件柜
2 配件擺放標(biāo)準(zhǔn)
ü 按照品類(lèi)或者品牌集中在一排或者一列上
ü 使用同一的價(jià)格簽,標(biāo)明品名,價(jià)格,配上條形碼
ü 按照上圖紅色箭頭所示,自下而上或自左而右依次遞增同品類(lèi)或品牌價(jià)格
2 設(shè)置初期需要注意,最左側(cè)或最下方為成本最低的配件(膜,耳機(jī),數(shù)據(jù)線(xiàn)等;盡量規(guī)避充電寶)
2 使用方式
ü 客戶(hù)購(gòu)機(jī)時(shí),主動(dòng)贈(zèng)送最左側(cè)或最下方配件,同時(shí)告知客戶(hù)現(xiàn)場(chǎng)購(gòu)買(mǎi)可以用贈(zèng)送品換取更高檔次配件打折或折價(jià)。(常態(tài))
ü 在業(yè)務(wù)終端淡季,客戶(hù)業(yè)務(wù)辦理時(shí),可以告知客戶(hù)因?yàn)榭蛻?hù)辦理了業(yè)務(wù)可以參與近期開(kāi)展的活動(dòng),現(xiàn)場(chǎng)可以打折購(gòu)買(mǎi)配件;同時(shí)也可以增加為客戶(hù)免費(fèi)提供手機(jī)軟件殺毒、升級(jí)等服務(wù)引起客戶(hù)關(guān)注。(臨時(shí))
ü 在炒店活動(dòng)中,可以進(jìn)行標(biāo)價(jià)簽上的爆炸貼疊加,凸顯活動(dòng)當(dāng)天打折效果。(臨時(shí))
2 注意點(diǎn)
ü 必須按照標(biāo)準(zhǔn)設(shè)置配件墻、配件柜后續(xù)操作客戶(hù)才會(huì)認(rèn)可
ü 選擇的配件盡量包裝精美或具有一定品牌效力
ü 展示的配件價(jià)簽全部張貼在包裝正面同一位置(左下角或右下角)
ü 每隔一至兩個(gè)月調(diào)整配件位置,給客戶(hù)耳目一新的感覺(jué)
ü 選擇的配件價(jià)格標(biāo)價(jià)不能高出實(shí)際售價(jià)的200%
ü 可以針對(duì)庫(kù)存滯銷(xiāo)配件與熱銷(xiāo)配件進(jìn)行打包融合,再與終端、業(yè)務(wù)或炒店活動(dòng)進(jìn)行融合
創(chuàng)新經(jīng)營(yíng)思路三:4G服務(wù)俱樂(lè)部會(huì)員
? 針對(duì)對(duì)象:市公司及全部渠道
? 渠道收益:
2 穩(wěn)定的業(yè)務(wù)辦理客戶(hù)
2 充足的目標(biāo)客戶(hù)資料
? 操作方式:
2 由市公司統(tǒng)一篩選4G客戶(hù)資料
2 告知客戶(hù)可以就近掛靠一個(gè)社會(huì)渠道,并享受以下俱樂(lè)部會(huì)員服務(wù)
ü 預(yù)約業(yè)務(wù)辦理
ü 免除排隊(duì)等候
ü 免費(fèi)軟件服務(wù)
ü 免費(fèi)手機(jī)清理
ü 活動(dòng)優(yōu)先告知
ü ……
2 4G客戶(hù)掛靠后,統(tǒng)一由渠道進(jìn)行維護(hù),渠道需要針對(duì)以下幾點(diǎn)進(jìn)行關(guān)注維護(hù)
ü 客戶(hù)消費(fèi)情況(超限提醒)
ü 客戶(hù)業(yè)務(wù)使用(匹配推薦)
ü 客戶(hù)關(guān)聯(lián)消費(fèi)(家人朋友)
ü 活動(dòng)接納程度(主動(dòng)推薦)
創(chuàng)新經(jīng)營(yíng)思路四:聯(lián)合營(yíng)銷(xiāo)
? 針對(duì)對(duì)象:商圈渠道
? 渠道收益:
2 根據(jù)渠道覆蓋劃分渠道覆蓋區(qū)域,由渠道針對(duì)區(qū)域內(nèi)不沖突門(mén)店進(jìn)行合作洽談
2 進(jìn)行常態(tài)化聯(lián)合營(yíng)銷(xiāo),交換資源
2 炒店活動(dòng)時(shí)交換賣(mài)點(diǎn),既能利用他人炒店輸出產(chǎn)品,同時(shí)也可以增加我方炒店賣(mài)點(diǎn)
? 操作方式:
2 根據(jù)臨近渠道不重疊原則優(yōu)先選取中型(非品牌連鎖)渠道劃分覆蓋區(qū)域
2 由渠道經(jīng)理幫助渠道在覆蓋區(qū)域內(nèi)選取不沖突門(mén)店進(jìn)行洽談,如
ü 數(shù)碼電腦店
ü 書(shū)店
ü 小型服裝店
ü 零食店
ü ……
2 選取不沖突門(mén)店除考慮經(jīng)營(yíng)品種外,還需要考慮以下幾點(diǎn)
ü 門(mén)店有自主策劃營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的權(quán)利
ü 選取的門(mén)店總體銷(xiāo)售單價(jià)覆蓋區(qū)域較廣,可以全面覆蓋客戶(hù)需求
ü 選取的門(mén)店有足夠的物料開(kāi)展炒店活動(dòng)與促銷(xiāo)
2 合作方式
ü 常態(tài)合作:客戶(hù)憑所在店面消費(fèi)達(dá)限(購(gòu)機(jī)、消費(fèi)滿(mǎn)500等)可以領(lǐng)取憑證或憑借購(gòu)物小票去聯(lián)合商家處享受福利(免費(fèi)貼膜、手機(jī)清洗或領(lǐng)取贈(zèng)品)
ü 炒店合作:我方炒店時(shí)除了常規(guī)物料準(zhǔn)外,提供聯(lián)合商家優(yōu)惠或禮品:聯(lián)合商家超帶您活動(dòng)時(shí),提供我方免費(fèi)服務(wù)或禮品(均需到店領(lǐng)?。?/p>
ü 達(dá)到效果:聯(lián)合商家店內(nèi)有我方宣傳,聯(lián)合商家做活動(dòng)就是我方做活動(dòng),我方炒店資源更加豐富
2 注意點(diǎn)
ü 聯(lián)合商家的聯(lián)合行為保證盡量單線(xiàn)執(zhí)行,即以我方渠道為核心點(diǎn)與多個(gè)渠道合作
ü 在進(jìn)行商家聯(lián)合時(shí),由渠道經(jīng)理配合渠道完成小型門(mén)店聚類(lèi)市場(chǎng)覆蓋
創(chuàng)新經(jīng)營(yíng)思路五:融合營(yíng)銷(xiāo)
? 針對(duì)對(duì)象:移動(dòng)市公司,經(jīng)營(yíng)者旗下有其他(非競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手)門(mén)店的渠道
? 渠道收益:
2 通過(guò)融合營(yíng)銷(xiāo),形成產(chǎn)品間的多種組合
2 利用其他非移動(dòng)門(mén)店進(jìn)行移動(dòng)產(chǎn)品銷(xiāo)售
? 操作方式:
2 由市公司牽頭,區(qū)縣公司出面,與地區(qū)數(shù)碼銷(xiāo)售旗艦門(mén)店進(jìn)行合作(聯(lián)想、蘋(píng)果等大型品牌)
2 市公司可以進(jìn)行如下操作
ü 將我方虛擬業(yè)務(wù)進(jìn)行打包,如買(mǎi)電腦送寬帶、買(mǎi)電視送寬帶、買(mǎi)平板送寬帶
ü 為了規(guī)避渠道爭(zhēng)議,買(mǎi)送活動(dòng)不是0元送,可以考慮+100元/200元贈(zèng)送形式以主題活動(dòng)開(kāi)展
ü 同樣可以執(zhí)行的還有買(mǎi)送流量、買(mǎi)送業(yè)務(wù)、買(mǎi)送話(huà)費(fèi)等多種方式
2 渠道可以針對(duì)多個(gè)自有門(mén)店進(jìn)行產(chǎn)品打包
ü 可以以店慶,節(jié)日慶等方式執(zhí)行
ü 需要由店面自己印制相關(guān)單頁(yè),組織策劃活動(dòng)
2 注意點(diǎn)
ü 活動(dòng)操作需要進(jìn)行階段性調(diào)整,不能長(zhǎng)期執(zhí)行,可以以炒店或主題活動(dòng)形式開(kāi)展
ü 活動(dòng)的策劃與洽談需要進(jìn)行提前計(jì)劃,確?;顒?dòng)推廣到達(dá)率
創(chuàng)新經(jīng)營(yíng)思路六:渠道發(fā)展俱樂(lè)部
? 針對(duì)對(duì)象:移動(dòng)市公司、標(biāo)桿渠道、重點(diǎn)發(fā)展渠道
? 渠道收益:
2 參與渠道可以渠道政策聽(tīng)證會(huì)(建議)
2 參與渠道優(yōu)先享有市公司組織的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)
2 參與渠道可以針對(duì)業(yè)務(wù)、政策等進(jìn)行快捷反饋(直通市場(chǎng)部)
2 參與渠道為移動(dòng)優(yōu)勢(shì)業(yè)務(wù)優(yōu)先試點(diǎn)渠道
? 操作方式:
2 選取以下渠道老板、店長(zhǎng)為渠道發(fā)展俱樂(lè)部會(huì)員:
ü 指標(biāo)重點(diǎn)承擔(dān)渠道
ü 大型門(mén)店(區(qū)域內(nèi)相對(duì)而言)
ü 渠道經(jīng)理選取配合度高的渠道
2 針對(duì)渠道發(fā)展俱樂(lè)部會(huì)員開(kāi)展以下活動(dòng):
ü 定期開(kāi)展論壇,了解反饋渠道發(fā)展現(xiàn)狀及難點(diǎn)
ü 定期組織培訓(xùn),主要關(guān)聯(lián)為門(mén)店、團(tuán)隊(duì)管理
ü 定期組織新產(chǎn)品/業(yè)務(wù)發(fā)布會(huì),優(yōu)先進(jìn)行解讀
ü 定期組織外出調(diào)研,學(xué)習(xí)其他城市成功經(jīng)驗(yàn)
ü ……
2 渠道發(fā)展俱樂(lè)部會(huì)員可以針對(duì)以下幾點(diǎn)進(jìn)行快捷反饋(直通市場(chǎng)部)
ü 營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)創(chuàng)意
ü 業(yè)務(wù)辦理難點(diǎn)
ü 渠道發(fā)展建議
ü ……
2 注意點(diǎn)
2 渠道發(fā)展俱樂(lè)部根據(jù)渠道總數(shù)制定,人數(shù)恒定,每季度/半年進(jìn)行測(cè)評(píng)
2 賦予渠道話(huà)語(yǔ)權(quán),即向上反饋的渠道;而不是形成渠道聯(lián)合團(tuán)體
2 渠道發(fā)展俱樂(lè)部的活動(dòng)組織始終由市公司統(tǒng)一執(zhí)行
2 渠道發(fā)展俱樂(lè)部會(huì)員不享受特殊酬金待遇,所有政策一視同仁
創(chuàng)新經(jīng)營(yíng)思路七:快捷渠道建設(shè)(建議)
? 針對(duì)對(duì)象:新建覆蓋型渠道
? 渠道收益:
2 更多有意向與移動(dòng)合作的小型渠道可以加入進(jìn)來(lái)
2 快捷型渠道增加了新的盈利點(diǎn)
2 增加了區(qū)域市場(chǎng)覆蓋,客戶(hù)數(shù)量增加后渠道機(jī)會(huì)點(diǎn)也在增加,形成良性循環(huán)
? 操作方式:
2 于空白區(qū)域(社區(qū),支路干道)選取合作對(duì)象建立快捷渠道
2 合作對(duì)象為
ü 已經(jīng)營(yíng)不沖突品牌的小型門(mén)店(數(shù)碼店、服裝店等)
ü 便利店
ü 小型獨(dú)立門(mén)面
2 合作對(duì)象甄選要求為
ü 有一定的資金投入能力
ü 能夠安排專(zhuān)人學(xué)習(xí)操作業(yè)務(wù)系統(tǒng)
ü 能夠保證365天長(zhǎng)時(shí)間營(yíng)業(yè)(12小時(shí)/天以上)
ü 宣傳位置可以利用
2 合作權(quán)限
ü 預(yù)付款充值(類(lèi)似空中充值)
ü 快捷售卡(放號(hào),異地本網(wǎng)充值)
ü 流量業(yè)務(wù)辦理
ü 寬帶業(yè)務(wù)辦理
ü 5款以下終端銷(xiāo)售
2 合作方式
ü 快捷選址
ü 資金認(rèn)證
ü 人員培訓(xùn)
ü 常態(tài)維護(hù)
2 注意點(diǎn)
ü 選址于業(yè)務(wù)酬金、權(quán)限規(guī)避與常規(guī)渠道利益沖突
ü 目的是便民性質(zhì),不排斥非競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手產(chǎn)品經(jīng)營(yíng)
ü 選址覆蓋參照人口密度覆蓋,規(guī)避重復(fù)投放