AC社群營(yíng)銷(xiāo)模式（醫(yī)藥行業(yè)）落地實(shí)務(wù)培訓(xùn)

培訓(xùn)老師：牛犇（原創(chuàng)版權(quán)課程）

課程背景：2018年國(guó)家醫(yī)保局成為三醫(yī)聯(lián)動(dòng)的主體，在政策頻繁出臺(tái)下，藥企面對(duì)生死轉(zhuǎn)型，模式重構(gòu)，渠道重構(gòu)，但面對(duì)帶量采購(gòu)的常態(tài)化，仿制藥一致性評(píng)價(jià)聯(lián)動(dòng)影響，DRGS付費(fèi)模式適用醫(yī)療機(jī)構(gòu)，受降價(jià)影響空間無(wú)法滿足渠道運(yùn)作等各類(lèi)問(wèn)題，藥企無(wú)論選擇院外銷(xiāo)售渠道、OTC渠道、三終端渠道、或者DTP藥房模式但都面臨一個(gè)問(wèn)題，那就是如何受眾會(huì)選擇你的產(chǎn)品？還是依靠醫(yī)生院內(nèi)處方外流？零售藥房動(dòng)銷(xiāo)？扎堆B端PK手段？

       醫(yī)藥市場(chǎng)發(fā)展到今天，如果運(yùn)營(yíng)模式不改變，營(yíng)銷(xiāo)模式不升級(jí)，企業(yè)想有大的突破或者穩(wěn)定有序發(fā)展很難維持。醫(yī)藥行業(yè)發(fā)展，藥企構(gòu)建直接面對(duì)受眾（使用產(chǎn)品的患者）的模式才能突破，醫(yī)藥運(yùn)營(yíng)模式進(jìn)入3.0時(shí)代，3.0就是藥企直接面對(duì)受眾時(shí)代。掌握真正的C端（受眾）企業(yè)才能掌握自己的命運(yùn)，才能穩(wěn)定發(fā)展。，AC社群營(yíng)銷(xiāo)，是能夠讓企業(yè)在模式運(yùn)營(yíng)商，渠道建設(shè)上快速將C端聚集的模式，能夠直面受眾的有效手段，是未來(lái)藥企渠道核心競(jìng)爭(zhēng)力。

受益群體：醫(yī)藥院外銷(xiāo)售渠道、OTC銷(xiāo)售渠道、DTP藥房渠道、第三終端渠道等運(yùn)營(yíng)管理人員，建議藥企董事長(zhǎng)，總經(jīng)理，法人，及所有涉及高管一起受訓(xùn)。

培訓(xùn)模式：顧問(wèn)式培訓(xùn)，保證落地，限制每個(gè)領(lǐng)域只合作一個(gè)廠家，保密協(xié)議約定保證系統(tǒng)優(yōu)越性。樣板市場(chǎng)顧問(wèn)式指導(dǎo)不低于5次。

培訓(xùn)課時(shí)：模式培訓(xùn)2天（12小時(shí)），第一天終端執(zhí)行層不參與，第二天終端執(zhí)行層參與。

核心解決問(wèn)題：

1、 受4+7帶量采購(gòu)影響，需要院外銷(xiāo)售品種上量利器，核心解決帶量采購(gòu)后，沒(méi)有費(fèi)用空間，或不能在第一終端銷(xiāo)售，轉(zhuǎn)院外銷(xiāo)售后如何上量，如何讓A端（工業(yè)）直接面對(duì)C端（受眾），讓命運(yùn)掌握在自己手中。

2、 核心解決新產(chǎn)品，新學(xué)術(shù)產(chǎn)品在院外銷(xiāo)售，能夠快速掌握C端（受眾群體），的聚集，培育市場(chǎng)，銷(xiāo)售上量等核心問(wèn)題。

3、 核心解決產(chǎn)品在OTC渠道被終端攔截，OTC渠道因受政策影響，品種競(jìng)爭(zhēng)白熱化，本模式解決如何突破受限在B端（藥房）控制上，突破競(jìng)品包圍，掌握C端受眾主動(dòng)權(quán)。

一、AC社群營(yíng)銷(xiāo)模式解讀

   AC社群營(yíng)銷(xiāo)模式構(gòu)建背景

?  藥品營(yíng)銷(xiāo)核心誰(shuí)在用藥？

?  B端營(yíng)銷(xiāo)20年血淚史

?  醫(yī)藥政策影響

?  藥企運(yùn)營(yíng)3.0時(shí)代

n什么是AC社群營(yíng)銷(xiāo)？

?  AC間隔概述

?  醫(yī)藥營(yíng)銷(xiāo)社群概念

?  醫(yī)藥社群營(yíng)銷(xiāo)適合品類(lèi)

?  AC社群營(yíng)銷(xiāo)核心解決問(wèn)題

?  AC社群營(yíng)銷(xiāo)核心組成要素

練習(xí)：對(duì)AC社群營(yíng)銷(xiāo)模式理解（問(wèn)答30分鐘）

二、AC社群營(yíng)銷(xiāo)模式系統(tǒng)建設(shè)

   模式頂層設(shè)計(jì)

?  AC社群營(yíng)銷(xiāo)閉環(huán)系統(tǒng)流程圖

?  醫(yī)技部搭建與核心工作

?  自媒體運(yùn)營(yíng)中心搭建

?  社群管理中心搭建

?  病原數(shù)據(jù)庫(kù)搭建

?  服務(wù)應(yīng)答中心搭建

n區(qū)域系統(tǒng)建設(shè)

?  區(qū)域總?cè)航ㄔO(shè)

?  區(qū)域媒介平臺(tái)建設(shè)

?  區(qū)域會(huì)務(wù)組建設(shè)

?  區(qū)域醫(yī)技服務(wù)部建設(shè)

實(shí)戰(zhàn)沙盤(pán)模擬：按AC社群營(yíng)銷(xiāo)，搭建區(qū)域樣板市場(chǎng)（3小時(shí)）

三、AC社群營(yíng)銷(xiāo)區(qū)域運(yùn)營(yíng)

   搭建社群

?  區(qū)域市場(chǎng)社群容量分析

?  健康文化公司省級(jí)搭建

?  區(qū)域市場(chǎng)社群布局

?  區(qū)域市場(chǎng)核心醫(yī)生分析

?  社群核心醫(yī)生簽約模式

?  區(qū)域市場(chǎng)群活動(dòng)載體建設(shè)

   AC社群受眾聚集實(shí)訓(xùn)

?  非互聯(lián)網(wǎng)建群聚集病源方式

?  社區(qū)與社群結(jié)合合作模式

?  媒介影響受眾三種方式

?  移動(dòng)端建群載體戰(zhàn)術(shù)應(yīng)用

?  話題戰(zhàn)術(shù)聚集病源模式

   社群活動(dòng)實(shí)務(wù)

?  定向推送與邀約方式

?  活動(dòng)主題制定核心要素

?  活動(dòng)載體與場(chǎng)景搭建

?  公益活動(dòng)下植入產(chǎn)品模式

?  活動(dòng)會(huì)場(chǎng)控制核心

?  移動(dòng)端話題推送

   社群引流變現(xiàn)實(shí)務(wù)

?  聯(lián)合載體變現(xiàn)之OTC藥房

?  聯(lián)合載體變現(xiàn)之民營(yíng)醫(yī)療機(jī)構(gòu)

?  社群自然流量變現(xiàn)市場(chǎng)布局

?  聯(lián)合載體之院外處方引流

?  聯(lián)合載體之三終端變現(xiàn)

沙盤(pán)模擬實(shí)戰(zhàn)演練：分組練習(xí)角色扮演，區(qū)域社群活動(dòng)全流程（3小時(shí)）

四、AC社群營(yíng)銷(xiāo)區(qū)域管理篇

   區(qū)域社群營(yíng)銷(xiāo)系統(tǒng)市場(chǎng)分析與預(yù)算

?  根據(jù)品種特性預(yù)算方式

?  根據(jù)群覆蓋率預(yù)算方式

?  根據(jù)流量變現(xiàn)能力預(yù)算方式

   區(qū)域市場(chǎng)社群營(yíng)銷(xiāo)管理目標(biāo)

?  專(zhuān)家醫(yī)生管理

?  區(qū)域媒介管理

?  區(qū)域社群活動(dòng)管理

?  區(qū)域合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)管理

?  區(qū)域載體平臺(tái)管理

?  區(qū)域人員目標(biāo)管理

根據(jù)市場(chǎng)情況，做出區(qū)域市場(chǎng)管理計(jì)劃（分享30分鐘）

五、AC社群營(yíng)銷(xiāo)系統(tǒng)高管篇（顧問(wèn)式座談）

   如何利用大數(shù)據(jù)掌控C端（受眾）

   AC社群營(yíng)銷(xiāo)體系控制

   AC區(qū)域市場(chǎng)目標(biāo)管理

   AC社群營(yíng)銷(xiāo)會(huì)遇到的問(wèn)題

   AC社群營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略布局與分步實(shí)施

闡述：醫(yī)藥行業(yè)3.0時(shí)代即將開(kāi)啟直面受眾時(shí)代！