AC社群營銷模式（醫(yī)藥行業(yè)）落地實務培訓

培訓老師：牛犇（原創(chuàng)版權課程）

課程背景：2018年國家醫(yī)保局成為三醫(yī)聯(lián)動的主體，在政策頻繁出臺下，藥企面對生死轉型，模式重構，渠道重構，但面對帶量采購的常態(tài)化，仿制藥一致性評價聯(lián)動影響，DRGS付費模式適用醫(yī)療機構，受降價影響空間無法滿足渠道運作等各類問題，藥企無論選擇院外銷售渠道、OTC渠道、三終端渠道、或者DTP藥房模式但都面臨一個問題，那就是如何受眾會選擇你的產品？還是依靠醫(yī)生院內處方外流？零售藥房動銷？扎堆B端PK手段？

       醫(yī)藥市場發(fā)展到今天，如果運營模式不改變，營銷模式不升級，企業(yè)想有大的突破或者穩(wěn)定有序發(fā)展很難維持。醫(yī)藥行業(yè)發(fā)展，藥企構建直接面對受眾（使用產品的患者）的模式才能突破，醫(yī)藥運營模式進入3.0時代，3.0就是藥企直接面對受眾時代。掌握真正的C端（受眾）企業(yè)才能掌握自己的命運，才能穩(wěn)定發(fā)展。，AC社群營銷，是能夠讓企業(yè)在模式運營商，渠道建設上快速將C端聚集的模式，能夠直面受眾的有效手段，是未來藥企渠道核心競爭力。

受益群體：醫(yī)藥院外銷售渠道、OTC銷售渠道、DTP藥房渠道、第三終端渠道等運營管理人員，建議藥企董事長，總經理，法人，及所有涉及高管一起受訓。

培訓模式：顧問式培訓，保證落地，限制每個領域只合作一個廠家，保密協(xié)議約定保證系統(tǒng)優(yōu)越性。樣板市場顧問式指導不低于5次。

培訓課時：模式培訓2天（12小時），第一天終端執(zhí)行層不參與，第二天終端執(zhí)行層參與。

核心解決問題：

1、 受4+7帶量采購影響，需要院外銷售品種上量利器，核心解決帶量采購后，沒有費用空間，或不能在第一終端銷售，轉院外銷售后如何上量，如何讓A端（工業(yè)）直接面對C端（受眾），讓命運掌握在自己手中。

2、 核心解決新產品，新學術產品在院外銷售，能夠快速掌握C端（受眾群體），的聚集，培育市場，銷售上量等核心問題。

3、 核心解決產品在OTC渠道被終端攔截，OTC渠道因受政策影響，品種競爭白熱化，本模式解決如何突破受限在B端（藥房）控制上，突破競品包圍，掌握C端受眾主動權。

一、AC社群營銷模式解讀

   AC社群營銷模式構建背景

?  藥品營銷核心誰在用藥？

?  B端營銷20年血淚史

?  醫(yī)藥政策影響

?  藥企運營3.0時代

n什么是AC社群營銷？

?  AC間隔概述

?  醫(yī)藥營銷社群概念

?  醫(yī)藥社群營銷適合品類

?  AC社群營銷核心解決問題

?  AC社群營銷核心組成要素

練習：對AC社群營銷模式理解（問答30分鐘）

二、AC社群營銷模式系統(tǒng)建設

   模式頂層設計

?  AC社群營銷閉環(huán)系統(tǒng)流程圖

?  醫(yī)技部搭建與核心工作

?  自媒體運營中心搭建

?  社群管理中心搭建

?  病原數(shù)據(jù)庫搭建

?  服務應答中心搭建

n區(qū)域系統(tǒng)建設

?  區(qū)域總群建設

?  區(qū)域媒介平臺建設

?  區(qū)域會務組建設

?  區(qū)域醫(yī)技服務部建設

實戰(zhàn)沙盤模擬：按AC社群營銷，搭建區(qū)域樣板市場（3小時）

三、AC社群營銷區(qū)域運營

   搭建社群

?  區(qū)域市場社群容量分析

?  健康文化公司省級搭建

?  區(qū)域市場社群布局

?  區(qū)域市場核心醫(yī)生分析

?  社群核心醫(yī)生簽約模式

?  區(qū)域市場群活動載體建設

   AC社群受眾聚集實訓

?  非互聯(lián)網建群聚集病源方式

?  社區(qū)與社群結合合作模式

?  媒介影響受眾三種方式

?  移動端建群載體戰(zhàn)術應用

?  話題戰(zhàn)術聚集病源模式

   社群活動實務

?  定向推送與邀約方式

?  活動主題制定核心要素

?  活動載體與場景搭建

?  公益活動下植入產品模式

?  活動會場控制核心

?  移動端話題推送

   社群引流變現(xiàn)實務

?  聯(lián)合載體變現(xiàn)之OTC藥房

?  聯(lián)合載體變現(xiàn)之民營醫(yī)療機構

?  社群自然流量變現(xiàn)市場布局

?  聯(lián)合載體之院外處方引流

?  聯(lián)合載體之三終端變現(xiàn)

沙盤模擬實戰(zhàn)演練：分組練習角色扮演，區(qū)域社群活動全流程（3小時）

四、AC社群營銷區(qū)域管理篇

   區(qū)域社群營銷系統(tǒng)市場分析與預算

?  根據(jù)品種特性預算方式

?  根據(jù)群覆蓋率預算方式

?  根據(jù)流量變現(xiàn)能力預算方式

   區(qū)域市場社群營銷管理目標

?  專家醫(yī)生管理

?  區(qū)域媒介管理

?  區(qū)域社群活動管理

?  區(qū)域合規(guī)風險管理

?  區(qū)域載體平臺管理

?  區(qū)域人員目標管理

根據(jù)市場情況，做出區(qū)域市場管理計劃（分享30分鐘）

五、AC社群營銷系統(tǒng)高管篇（顧問式座談）

   如何利用大數(shù)據(jù)掌控C端（受眾）

   AC社群營銷體系控制

   AC區(qū)域市場目標管理

   AC社群營銷會遇到的問題

   AC社群營銷戰(zhàn)略布局與分步實施

闡述：醫(yī)藥行業(yè)3.0時代即將開啟直面受眾時代！