一、培訓(xùn)在企業(yè)管理中的定位  什么是培訓(xùn)：培訓(xùn)與發(fā)展概念澄清  為什么培訓(xùn)效果不彰  企業(yè)培訓(xùn)與發(fā)展工作的現(xiàn)狀、誤區(qū)  企業(yè)培訓(xùn)的目的與價值 二、企業(yè)培訓(xùn)的常見模式  人才培養(yǎng)的途徑  成人學(xué)習(xí)的特點(diǎn)  企業(yè)培訓(xùn)工作的流程 三、績效導(dǎo)向的培訓(xùn)體系  為什么要建立培訓(xùn)體系  什么是基于績效導(dǎo)向的培訓(xùn)體系  績效導(dǎo)向的培訓(xùn)體系模型  培訓(xùn)體系的建立要點(diǎn) 四、如何構(gòu)建績效導(dǎo)向的培訓(xùn)體系  培訓(xùn)體系規(guī)劃  培訓(xùn)體系全景式介紹  制訂學(xué)習(xí)路徑圖 i. 學(xué)習(xí)路徑圖示例  年度培訓(xùn)計劃的制訂  培訓(xùn)費(fèi)用預(yù)算的制訂 i. 案例：某企業(yè)年度培訓(xùn)計劃  培訓(xùn)需求分析  培訓(xùn)需求分析的定義  培訓(xùn)需求分析體系  培訓(xùn)需求調(diào)查的一般方法 i. 案例  培訓(xùn)需求調(diào)查的途徑  培訓(xùn)需求調(diào)查的方法 i. 案例  分層分級的培訓(xùn)課程體系設(shè)計  新進(jìn)員工  儲備干部  各專業(yè)職能部門  初級管理人員  中級管理人員  高級管理人員 i. 案例：某企業(yè)分層、級的課程體系  培訓(xùn)效果的評估與改善  培訓(xùn)評估概論  五層次評估  培訓(xùn)流程評估  培訓(xùn)項目管理  培訓(xùn)項目管理工作的內(nèi)容  培訓(xùn)項目管理進(jìn)度安排  培訓(xùn)項目檢核表  建立完善培訓(xùn)信息資源系統(tǒng)  回顧與總結(jié)