摘要: 精益思想是精益生產(chǎn)的精髓,精益生產(chǎn)是在精益思想的指導(dǎo)下進(jìn)行消除浪費(fèi)、提升效率的一種生產(chǎn)方式,如果精益生產(chǎn)是身體,那精益思想就是大腦。精益思想存在于生產(chǎn)過(guò)程的各個(gè)環(huán)節(jié),但要包括精益生產(chǎn)、精益管理、精益設(shè)計(jì)和精益供應(yīng)四個(gè)方面。精益思想的核心就在于“精”和“益”,即以最小的成本獲得最大的收益,并堅(jiān)持持續(xù)改善,不斷適應(yīng)客戶需求的變化。
精益思想是精益生產(chǎn)的精髓,精益生產(chǎn)是在精益思想的指導(dǎo)下進(jìn)行消除浪費(fèi)、提升效率的一種生產(chǎn)方式,如果精益生產(chǎn)是身體,那精益思想就是大腦。精益思想存在于生產(chǎn)過(guò)程的各個(gè)環(huán)節(jié),但要包括精益生產(chǎn)、精益管理、精益設(shè)計(jì)和精益供應(yīng)四個(gè)方面。精益思想的核心就在于“精”和“益”,即以最小的成本獲得最大的收益,并堅(jiān)持持續(xù)改善,不斷適應(yīng)客戶需求的變化。
精益思想以客戶需求為導(dǎo)向,明確每一項(xiàng)產(chǎn)品或服務(wù)的價(jià)值流,保證產(chǎn)品從概念產(chǎn)生到到達(dá)客戶的過(guò)程中流動(dòng)順暢,以客戶需求拉動(dòng)整個(gè)生產(chǎn)過(guò)程,以人為本,發(fā)揮全體員工的積極性、創(chuàng)造性,堅(jiān)持持續(xù)改善,追求盡善盡美。
價(jià)值、價(jià)值流、流動(dòng)、拉動(dòng)、盡善盡美的概念已經(jīng)發(fā)展成為應(yīng)用于生產(chǎn)全過(guò)程(包括產(chǎn)品開(kāi)發(fā)、采購(gòu)、制造和客戶服務(wù))的精益方法,也是精益思想的五大原則:
一、價(jià)值(Value)
精益思想認(rèn)為產(chǎn)品或服務(wù)的價(jià)值最終由客戶來(lái)確定,只有滿足客戶需求的產(chǎn)品或服務(wù)才是有價(jià)值的。精益思想顛覆了傳統(tǒng)的大量制造的觀念,重新定義了企業(yè)原則和價(jià)值觀。
價(jià)值分為有價(jià)值、無(wú)價(jià)值但必要和無(wú)價(jià)值三種,只有對(duì)滿足客戶需求的動(dòng)作是有價(jià)值的。因此精益思想的價(jià)值觀強(qiáng)調(diào)以客戶為中心來(lái)審視企業(yè)生產(chǎn)全過(guò)程每個(gè)環(huán)節(jié)的各種活動(dòng),減少無(wú)價(jià)值但必要的動(dòng)作、消除無(wú)價(jià)值的動(dòng)作,在提高客戶滿意度的同時(shí),降低企業(yè)自身的生產(chǎn)成本,實(shí)現(xiàn)企業(yè)與客戶的“雙贏”。
二、價(jià)值流(Value Stream)
價(jià)值流是指企業(yè)將原材料加工為成品過(guò)程中對(duì)產(chǎn)品賦予價(jià)值的全部活動(dòng),包括:從概念產(chǎn)生到投入生產(chǎn)的產(chǎn)品開(kāi)發(fā)過(guò)程;從物料需求制定到供應(yīng)商送貨的信息過(guò)程;從原材料到產(chǎn)品的加工轉(zhuǎn)換過(guò)程;以及全生命周期的支持和服務(wù)過(guò)程。
識(shí)別價(jià)值流是精益思想的起點(diǎn),同時(shí)價(jià)值流分析也是實(shí)施精益思想最重要的基礎(chǔ)工具之一。通過(guò)對(duì)企業(yè)價(jià)值流進(jìn)行分析,區(qū)分價(jià)值流中的增值活動(dòng)和非增值活動(dòng),堅(jiān)持對(duì)非增值活動(dòng)進(jìn)行持續(xù)改善以打到消滅浪費(fèi)的目的。
三、流動(dòng)(Flow)
“流動(dòng)”和“拉動(dòng)”是實(shí)現(xiàn)精益思想的中堅(jiān),精益思想強(qiáng)調(diào)的是不間斷的“流動(dòng)”,要求全過(guò)程有價(jià)值的活動(dòng)都要流動(dòng)起來(lái)。但受限于傳統(tǒng)部門(mén)分工和批量生產(chǎn)等傳統(tǒng)觀念和做法,企業(yè)的價(jià)值流動(dòng)經(jīng)常會(huì)被阻斷。
精益思想認(rèn)為有停頓的地方就有浪費(fèi),強(qiáng)調(diào)生產(chǎn)的流線化、平準(zhǔn)化、均衡化,通過(guò)推動(dòng)“單元生產(chǎn)”模式,打破傳統(tǒng)的部門(mén)化的、批量生產(chǎn)的思想。
四、拉動(dòng)(Pull)
“拉動(dòng)”是以客戶為發(fā)起點(diǎn),根據(jù)客戶需求安排生產(chǎn)計(jì)劃的一種生產(chǎn)方式,不同于傳統(tǒng)的推動(dòng)式生產(chǎn)方式,客戶、下道工序在貨架上就可以取得所需物品,而非強(qiáng)行推給客戶。
拉動(dòng)原則由于實(shí)現(xiàn)了需求和生產(chǎn)過(guò)程的對(duì)應(yīng),可以減少和消除過(guò)早、過(guò)量的投入,從而減少庫(kù)存浪費(fèi)和過(guò)量生產(chǎn)浪費(fèi),同時(shí)還大大壓縮了生產(chǎn)周期。當(dāng)客戶需求提出后,可以立即進(jìn)行設(shè)計(jì)、采購(gòu)、加工,準(zhǔn)時(shí)的將所需產(chǎn)品提交給客戶,最終實(shí)現(xiàn)預(yù)測(cè)式生產(chǎn),直接按客戶實(shí)際需求進(jìn)行生產(chǎn)。
五、盡善盡美(Perfection)
通過(guò)不斷的改善達(dá)到盡善盡美,由于上述四個(gè)原則:定義價(jià)值、識(shí)別價(jià)值流、流動(dòng)和拉動(dòng)的相互作用,結(jié)果就是價(jià)值流動(dòng)速度顯著加快。這樣就必須不斷地用價(jià)值流 分析方法找出更隱藏的浪費(fèi),作進(jìn)一步的改進(jìn)。這樣的良性循環(huán)成為趨于盡善盡美的過(guò)程(.精益制造的目標(biāo)是“通過(guò)盡善盡美的價(jià)值創(chuàng)造過(guò)程(包括設(shè)計(jì)、制造和 對(duì)產(chǎn)品或服務(wù)整個(gè)生命周期的支持)為用戶提供盡善盡美的價(jià)值”。精益制造的“盡善盡美”有3個(gè)含義:用戶滿意、無(wú)差錯(cuò)生產(chǎn)和企業(yè)自身的持續(xù)改進(jìn)。因?yàn)橥庠谑袌?chǎng)環(huán)境處于不斷變化之中,企業(yè)內(nèi)部也要不斷進(jìn)行轉(zhuǎn)變,所以“盡善盡美”永遠(yuǎn)是一個(gè)目標(biāo),但持續(xù)地對(duì)盡善盡美的追求,將造就一個(gè)永遠(yuǎn)充滿活力、不斷進(jìn)步的企業(yè)。