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劉華鵬:為什么微信朋友圈是賣(mài)面膜先熱?
2016-01-20 17186

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知道劉嘉玲為什么此前發(fā)自己的素顏照嗎?其實(shí)那是嘉玲面膜的營(yíng)銷(xiāo)策劃,主要在微信朋友圈內(nèi)刷屏推廣。

在微信朋友圈賣(mài)面膜絕非只有嘉玲面膜一家。事實(shí)上,微信朋友圈已經(jīng)成為了“微商”的新渠道。但是,這種新商業(yè)渠道也面臨著類(lèi)似“傳銷(xiāo)”的質(zhì)疑,以及目前監(jiān)管的缺失。


明星效應(yīng)爆棚

有人在你的朋友圈里賣(mài)面膜嗎?或許你經(jīng)常會(huì)聽(tīng)到:“我一大學(xué)同學(xué)賣(mài)面膜天天刷屏,好想拉黑?!?/span>

但當(dāng)劉嘉玲也在微博微信曬自拍照時(shí),不少網(wǎng)友表示被震撼到了。

“微商渠道,說(shuō)得形象一點(diǎn),就有點(diǎn)像廣州話(huà)說(shuō)的‘走鬼’,即擺地?cái)偟?。其運(yùn)營(yíng)成本很低,吸引了很多人參與進(jìn)來(lái)。且這個(gè)市場(chǎng)目標(biāo)規(guī)模已經(jīng)漸成氣候,1個(gè)‘走鬼’一天可能只賣(mài)出幾件貨,但100萬(wàn)個(gè)‘走鬼’產(chǎn)生的銷(xiāo)售,就是很大的生意了?!表n后董事副總裁肖榮燊如是說(shuō)。

深圳觸電電子商務(wù)創(chuàng)始人龔文祥此前向媒體更是直言,微信賣(mài)貨(面膜為主)的信息流已經(jīng)占到整個(gè)微信朋友圈的三分之一左右。微商80%是賣(mài)面膜的,而80%的微商是女性,這其中的80%以家庭婦女為主。龔文祥此前估計(jì)微商已達(dá)到千萬(wàn)規(guī)模,如果據(jù)此計(jì)算,在微信上賣(mài)面膜的個(gè)人賣(mài)家已經(jīng)達(dá)到800萬(wàn)。

劉嘉玲創(chuàng)立的嘉玲面膜,想做的生意就是朋友圈生意。

但嘉玲并非首個(gè)吃螃蟹者。從相關(guān)企業(yè)公布的代理數(shù)字看,去年微信最火的面膜俏十歲,其“微商”就有兩三百萬(wàn)人。十幾位官方合作伙伴購(gòu)買(mǎi)俏十歲貨品后,再進(jìn)行分銷(xiāo),幾乎每個(gè)官方合作伙伴下面對(duì)接的經(jīng)營(yíng)者就有幾萬(wàn)人。面膜微商思埠一家旗下微商就超過(guò)百萬(wàn)人;有很多個(gè)人微商,一個(gè)人旗下就有10萬(wàn)下線(xiàn)。

為什么是面膜先熱

小小的面膜正在通過(guò)微信朋友圈,以極快的速度貼上中國(guó)女性的臉龐。

那么,為什么是面膜?

中國(guó)化妝品市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)研究專(zhuān)家馮建軍告訴南都記者,這一新興電子商務(wù)業(yè)態(tài)已經(jīng)熱了很久了。而之所以熱,是因?yàn)槲⑸虡I(yè)態(tài)主要通過(guò)移動(dòng)端朋友圈,關(guān)系營(yíng)銷(xiāo)非常濃厚。

“整個(gè)化妝品微商界,目前真正在這個(gè)系統(tǒng)里成功的還不多。大家都想做老大。一年銷(xiāo)售過(guò)10億元的還是鳳毛麟角。2013年底才開(kāi)始興起,目前北京的俏十歲和廣州的思埠是絕對(duì)的龍頭。這些品牌可以說(shuō)用1年時(shí)間走了人家十幾年的路,已引發(fā)一些外界側(cè)目,看到掙錢(qián)效應(yīng)了?!痹隈T建軍看來(lái),微商正在造就富豪,“我身邊一個(gè)朋友做某日化的微商生意,銷(xiāo)售價(jià)格是138元,他63元給總代,一代73元,特約88元,一件賺50元?!?/span>

當(dāng)然,面膜成為微商營(yíng)銷(xiāo)的大熱點(diǎn),與其市場(chǎng)保有量大、大部分女性都用過(guò)面膜以及使用頻次高有關(guān),其他護(hù)膚品一瓶能用幾個(gè)月,但面膜則是一次一張。

此外,在韓后等企業(yè)看來(lái),國(guó)家對(duì)這塊渠道進(jìn)駐沒(méi)有稅費(fèi),微信也尚未收后臺(tái)費(fèi)用,也是造成新面膜品牌更傾向于微商渠道的客觀(guān)原因。

生意還得回歸生意

“我買(mǎi)過(guò)朋友推薦的面膜,還不錯(cuò),就是貴到爆,后來(lái)我果斷轉(zhuǎn)淘寶了,比朋友賣(mài)的便宜一半?!边@是廣州一位曾經(jīng)的微商面膜品牌消費(fèi)者的說(shuō)法。

很顯然,微商渠道價(jià)格偏貴是其轉(zhuǎn)向“淘寶”即傳統(tǒng)電商渠道的主要原因。

當(dāng)然,對(duì)于那些致力于通過(guò)微信賣(mài)面膜致富的電商人來(lái)說(shuō),可能面臨的問(wèn)題遠(yuǎn)不止價(jià)格因素。

“嘉玲面膜一開(kāi)始打劉嘉玲明星牌,勢(shì)頭很好,但與俏十歲和思埠還不在一個(gè)平臺(tái)上,最近傳聞發(fā)展沒(méi)那么好,股權(quán)已經(jīng)轉(zhuǎn)讓了。”廣州一位資深日化專(zhuān)家對(duì)南都記者表示。不過(guò),對(duì)于這種說(shuō)法,一位嘉玲面膜的微商代理指責(zé)稱(chēng),這一說(shuō)法是對(duì)嘉玲面膜的惡意攻擊。

公開(kāi)資料顯示,在嘉玲面膜創(chuàng)立3個(gè)月后,數(shù)字王國(guó)集團(tuán)于2014年12月 公 告 ,擬 以3 .125億元收購(gòu)嘉玲國(guó)際51%股權(quán)。倘若嘉玲國(guó)際沒(méi)有達(dá)到2015年目標(biāo)溢利,收購(gòu)價(jià)則可予調(diào)減。

而主管韓后電子商務(wù)項(xiàng)目的肖榮燊則稱(chēng),一個(gè)面膜品牌靠明星效應(yīng)并非長(zhǎng)遠(yuǎn)之計(jì)。

“短期來(lái)說(shuō)勢(shì)頭還行,但長(zhǎng)期來(lái)說(shuō),不看好名人效應(yīng)。走微商渠道的面膜最終能否活得好,還是要看產(chǎn)品質(zhì)量和市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo),即生意還是要回歸生意本身。”據(jù)肖榮燊透露,韓后目前也在做這塊,但在是否規(guī)?;\(yùn)作的問(wèn)題上,還是保持謹(jǐn)慎態(tài)度。

“我們不希望做得很夸張,讓大家盲目地去發(fā)展下線(xiàn)。目前做得好的,大都是采用擊鼓傳花的方式去發(fā)展分銷(xiāo),但大家慢慢會(huì)發(fā)現(xiàn),一旦消費(fèi)者不買(mǎi)賬,最后貨都?jí)涸诹俗钚〉拇砩砩??!毙s燊進(jìn)一步指出。

商機(jī)背后也含隱憂(yōu)

一片面膜值多少錢(qián)?消費(fèi)者看到的可能是50元,但在創(chuàng)業(yè)者眼中,卻可以是百萬(wàn)、上千萬(wàn)甚至數(shù)億元。

事實(shí)上,在嘉玲面膜出現(xiàn)之前,諸如百雀羚、韓束等品牌已進(jìn)入微商渠道。目前國(guó)內(nèi)走微商渠道的面膜品牌企業(yè)已經(jīng)有上百個(gè),普遍沒(méi)有規(guī)模。

如果說(shuō)規(guī)模不是問(wèn)題的話(huà),那商業(yè)模式的問(wèn)題則值得深究。

據(jù)了解,目前,化妝品微商也分“流派”,一派是類(lèi)直銷(xiāo)模式,強(qiáng)調(diào)人與人的交流,靠不斷發(fā)展下線(xiàn)獲取下家的利潤(rùn)來(lái)生存,這種模式存在非常大的風(fēng)險(xiǎn),一些品牌幾個(gè)月的功夫就出現(xiàn)在了微信上售賣(mài);另一派則是類(lèi)似代理商的模式或者說(shuō)貿(mào)易模式,加盟的個(gè)體戶(hù)都是以實(shí)現(xiàn)微信渠道銷(xiāo)售為目的,而不是以發(fā)展下線(xiàn)賺取下線(xiàn)差價(jià)為目的。

而前一種模式,被部分傳統(tǒng)日化企業(yè)和專(zhuān)家視為“與國(guó)家一些規(guī)定相左”。

“部分微商實(shí)際上是變相的傳銷(xiāo)。無(wú)店鋪經(jīng)營(yíng),多層次分銷(xiāo)。國(guó)家規(guī)定直銷(xiāo)的分銷(xiāo)不可以超過(guò)3次,超過(guò)了就有傳銷(xiāo)的嫌疑。在這種模式下,一個(gè)面膜微商品牌,首先會(huì)在全國(guó)招15個(gè)戰(zhàn)略合作伙伴,在下面設(shè)一級(jí)、二級(jí)、三級(jí)代理,有的還會(huì)再加一個(gè)天使代理?!瘪T建軍表示?!斑@種模式很類(lèi)似傳銷(xiāo)中的金字塔結(jié)構(gòu),塔尖是那些總代、一代、二代,他們手中往往沒(méi)有產(chǎn)品銷(xiāo)售,只做分銷(xiāo);塔基則是那些在一線(xiàn)銷(xiāo)售的三代和特約或天使代理,這些品牌一旦質(zhì)量或營(yíng)銷(xiāo)出了問(wèn)題,往往會(huì)積壓大量產(chǎn)品?!?strong>

易觀(guān)國(guó)際電子商務(wù)高級(jí)分析師卓塞君接受南都記者采訪(fǎng)時(shí)表示,正規(guī)的微商面膜品牌通常會(huì)有微店,有完整的產(chǎn)品體系,其產(chǎn)品是經(jīng)過(guò)注冊(cè)、合規(guī)合法的產(chǎn)品,注重產(chǎn)品的實(shí)際銷(xiāo)售。而一些不正規(guī)的微商面膜品牌,往往沒(méi)有明確的產(chǎn)品生產(chǎn)信息,產(chǎn)品質(zhì)量差,且以發(fā)展下線(xiàn)為主要目的。這類(lèi)品牌最終會(huì)被淘汰?!叭绻f(shuō)被騙一次在所難免,但你肯定不愿被騙N次?!?strong>

正規(guī)軍未來(lái)潛力幾何

但微商畢竟是時(shí)代的產(chǎn)物,是移動(dòng)互聯(lián)崛起的產(chǎn)物。

南都記者在采訪(fǎng)中注意到,盡管也有業(yè)內(nèi)企業(yè)稱(chēng),現(xiàn)在討論面膜微商市場(chǎng)究竟能有多大商機(jī)還為時(shí)過(guò)早,但多數(shù)受訪(fǎng)者依舊對(duì)微商渠道抱有美好的想象。

由于大多數(shù)的面膜微商只是一個(gè)營(yíng)銷(xiāo)場(chǎng)所,不是一個(gè)交易場(chǎng)所,缺失統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)。此外,沒(méi)有管控舉措,進(jìn)出比較自由,也是導(dǎo)致這個(gè)新興產(chǎn)業(yè)數(shù)據(jù)缺乏的一大因素。不過(guò),卓塞君還是從整個(gè)電子商務(wù)發(fā)展的角度給出了以下分析:“微商是基于微信流量產(chǎn)生的商品交易平臺(tái)。整體微商市場(chǎng)預(yù)計(jì)300億元左右,日化市場(chǎng)我們預(yù)測(cè)規(guī)模在10億-20億元之間,面膜是日化微商市場(chǎng)最大的一塊,分到面膜的市場(chǎng)約在10億元?!?strong>

卓塞君認(rèn)為,隨著微信與京東進(jìn)一步合作,基于商店、店鋪的營(yíng)銷(xiāo)將更加精準(zhǔn)化推送,屆時(shí),微信的商業(yè)變現(xiàn)將向精準(zhǔn)化、大數(shù)據(jù)推導(dǎo)的方向走。而這也意味著未來(lái)的基于微信的微商商業(yè)模式會(huì)更加精準(zhǔn)推送。

而在肖榮燊看來(lái),諸如思埠、俏十歲等品牌經(jīng)過(guò)大半年的爆發(fā)式增長(zhǎng)后,后續(xù)增速或會(huì)有所放緩。但肖榮燊還是預(yù)計(jì),未來(lái)面膜在微商和電商的銷(xiāo)售占比會(huì)變?yōu)?:1。

對(duì)此馮建軍也有同感,在其看來(lái),整個(gè)行業(yè)的沉淀還是不夠,未來(lái)線(xiàn)上、線(xiàn)下會(huì)是5:5開(kāi)。而電商和微商應(yīng)該在3:5。微商對(duì)線(xiàn)下有影響,但對(duì)電商的影響更大。

數(shù)字

微商80%是賣(mài)面膜的,而80%的微商是女性,這其中的80%以家庭婦女為主。預(yù)計(jì)在微信上賣(mài)面膜的個(gè)人賣(mài)家已經(jīng)達(dá)到800萬(wàn)。

2014年的面膜微商市場(chǎng)火爆異常。有資料顯示,大大小小的面膜品牌在近兩年間增長(zhǎng)了4倍。面膜從幾年前的功效型產(chǎn)品已經(jīng)變成了護(hù)膚的快消品。面膜市場(chǎng)的體量也在逐級(jí)增大,中國(guó)面膜市場(chǎng)規(guī)模已達(dá)100億元左右,目前正以每年約30%的速度增長(zhǎng)。

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