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劉華鵬:華為是典型的德國(guó)式企業(yè),已遠(yuǎn)遠(yuǎn)超越海爾!
2016-01-20 8983

最近“華為崛起,海爾衰落?”的話題在業(yè)內(nèi)引起了廣泛的討論。在筆者看來(lái),對(duì)海爾日漸衰老的判斷,有些不敢茍同。如果用“停滯不前”或“慢速發(fā)展”來(lái)形容,可能更為妥帖,但華為已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)超越海爾,這的確是不爭(zhēng)的事實(shí)。

華為與海爾,同為知名企業(yè),一個(gè)是通訊設(shè)備的翹楚,一個(gè)則是家電業(yè)的巨人。兩者差距的出現(xiàn),有多方面的原因,包括行業(yè)的增長(zhǎng)潛力、發(fā)展定位和經(jīng)驗(yàn)方略差異等原因,但不可否認(rèn)的是,企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者在其中特殊的作用,包括戰(zhàn)略眼光、思維定力、領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)、管理能力等。

雖然同為魅力型領(lǐng)袖,但兩位老板具有不同的特質(zhì)。比較而言,任正非更多地展現(xiàn)了德國(guó)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者的鮮明特點(diǎn),從而,華為更像一個(gè)德國(guó)企業(yè)。


德國(guó)式領(lǐng)導(dǎo)力有三個(gè)特點(diǎn)。

第一,專(zhuān)注于目標(biāo)。領(lǐng)導(dǎo)者要有站高一線看目標(biāo)的境界,而不是成天陷于解決問(wèn)題的泥潭之中。

第二,強(qiáng)大的執(zhí)行力。戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)有賴(lài)于團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力,沒(méi)有執(zhí)行力,則企業(yè)文化只是流于表面,無(wú)法成為企業(yè)的血液。

第三,教練型的溝通。一個(gè)優(yōu)秀的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者必須具有教練能力。所謂的教練能力,就是有感召力、多贏的視角和看人之大的理念??慈酥缶褪切湃嗡恕⒏矣谑跈?quán)、充分挖掘他人的潛力,把員工帶到學(xué)習(xí)的方向。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者具備教練的能力后,其溝通會(huì)產(chǎn)生強(qiáng)大的感染力、凝聚力和推動(dòng)力。

此外德國(guó)領(lǐng)導(dǎo)者無(wú)處不在的憂患意識(shí)和前瞻意識(shí),也是德國(guó)企業(yè)能夠較長(zhǎng)時(shí)間存活的重要原因。在企業(yè)發(fā)展順利的時(shí)候,德國(guó)領(lǐng)導(dǎo)者就會(huì)思考企業(yè)今后會(huì)遇到的障礙,而不是出現(xiàn)問(wèn)題才手忙腳亂應(yīng)付。正所謂閑時(shí)就燒香,急時(shí)才不會(huì)匆忙抱佛腳。

從以上幾點(diǎn)來(lái)觀察,任正非無(wú)疑具有超強(qiáng)的德國(guó)式領(lǐng)導(dǎo)力。他給華為定的最高目標(biāo)是活下去??雌饋?lái)簡(jiǎn)單,其實(shí)飽含了德國(guó)人的憂患意識(shí)和明確的目標(biāo)感。作為一家技術(shù)導(dǎo)向型的公司,華為要想活下去,就必須進(jìn)行技術(shù)創(chuàng)新,從公司成立開(kāi)始,堅(jiān)持技術(shù)創(chuàng)新不動(dòng)搖。

僅2012年,華為的研發(fā)費(fèi)用就高達(dá)299億元,2013年華為向各標(biāo)準(zhǔn)組織提交提案累積超過(guò)5000件,研發(fā)費(fèi)用支出為306.72億元人民幣,占收入的12.8%,近10年投入的研發(fā)費(fèi)用超過(guò)1510億元人民幣。

最能體現(xiàn)任正非前瞻意識(shí)的是,他提醒華為管理層:“未來(lái)5-8年,會(huì)爆發(fā)一場(chǎng)專(zhuān)利世界大戰(zhàn),華為必須對(duì)此有清醒認(rèn)識(shí)”。任正非不僅給華為提醒,也給所有的中國(guó)企業(yè)提醒。2004年華為進(jìn)行決策機(jī)制改革,讓任正非主持辦公會(huì),他不愿意。于是提了一個(gè)模型,叫輪值COO。七位常務(wù)副總裁輪流擔(dān)任COO,每半年輪值一次。

輪值COO進(jìn)行了8年,結(jié)果是什么呢?首先是任正非遠(yuǎn)離經(jīng)營(yíng),甚至遠(yuǎn)離管理,變成一個(gè)思想者,而不是處理問(wèn)題的“救火員”。其次,避免了山頭問(wèn)題。華為的輪值COO、輪值CEO制度,從體制上制約了山頭文化的坐大,為公司包容、積淀了很多五湖四海的杰出人才。同時(shí)這種創(chuàng)新體制也使整個(gè)公司的決策過(guò)程越來(lái)越科學(xué)化和民主化。

說(shuō)到執(zhí)行力,作為軍人出身的任正非更是得心應(yīng)手。為了提升員工的執(zhí)行力,新就職的員工在華為大學(xué)培訓(xùn)時(shí),必須經(jīng)過(guò)軍事化訓(xùn)練,讓執(zhí)行命令和堅(jiān)守紀(jì)律融于每個(gè)員工的血液之中。

至于教練能力,任正非可謂無(wú)師自通。他的一些“語(yǔ)錄”簡(jiǎn)單明了,具有強(qiáng)大的感染力。例如:“企業(yè)發(fā)展就是要發(fā)展一批狼。狼有三大特性:一是敏銳的嗅覺(jué);二是不屈不撓、奮不顧身的進(jìn)攻精神;三是群體奮斗的意識(shí)。”怪不得杰克·韋爾奇說(shuō)過(guò):“最偉大的CEO就是最偉大的教練”。

正因?yàn)槿握蔷哂袕?qiáng)大的德國(guó)式領(lǐng)導(dǎo)力,所以華為很像一個(gè)德國(guó)企業(yè)。德國(guó)企業(yè)有哪些特點(diǎn)?簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)具有以下幾點(diǎn)。

一是專(zhuān)注。德國(guó)企業(yè)不跟風(fēng),而是在自己的一畝三分地上默默耕耘。華為二十六年來(lái),只做和通訊有關(guān)的事情,從不跨界,這點(diǎn)和德國(guó)企業(yè)很有相似之處。任正非認(rèn)為,互聯(lián)網(wǎng)雖然促進(jìn)了信息的生產(chǎn)、交流、獲取和共享,但沒(méi)有改變事物的本質(zhì),即使在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,車(chē)子還是車(chē)子,內(nèi)容還是內(nèi)容,豆腐還是豆腐。因此,華為極為重視產(chǎn)品質(zhì)量和科技含量。

二是高工資。眾所周知,德國(guó)企業(yè)最大的成本是人工工資。一般來(lái)說(shuō),企業(yè)老板都把人工成本視為壓力,但德國(guó)企業(yè)卻把高工資看作是企業(yè)發(fā)展的動(dòng)力。這點(diǎn),任正非做得比德國(guó)企業(yè)還到位,任正非不僅把高工資視為企業(yè)發(fā)展的第一推動(dòng)力,而且在企業(yè)內(nèi)部推行“工者有其股”的激勵(lì)機(jī)制,讓員工和企業(yè)形成一個(gè)有機(jī)的命運(yùn)共同體,而任正非本人只占1.42%的股權(quán)。

三是細(xì)心而溫暖的服務(wù)。華為的服務(wù)在業(yè)界有良好的口碑,所以客戶具有較強(qiáng)的黏性。2012年,日本福島大地震,核電站發(fā)生泄漏,當(dāng)?shù)鼐用窦娂婋x開(kāi)福島,而華為在日本的員工卻穿戴防輻射裝備后,前往福島整修通訊設(shè)備。

由于德國(guó)企業(yè)具有以上三個(gè)與眾不同的特點(diǎn),因此百年老店比比皆是、隱形冠軍隨處可見(jiàn)。華為在競(jìng)爭(zhēng)激烈的通訊行業(yè)最終活下來(lái)并超過(guò)愛(ài)立信,成為世界最大的通訊設(shè)備提供商,并不是偶然,而超越海爾也是在情理之中,不足為奇了。

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