【課程背景】

  SPC部分：以分析過程變差著手，以基本的統(tǒng)計概念為先導(dǎo)，介紹統(tǒng)計過程控制的基本原理和實踐；使學(xué)員認(rèn)識為何SPC是持續(xù)改進的工具以及它在過程控制中的作用。

MSA部分：幫助理解測量系統(tǒng)及其統(tǒng)計特性，認(rèn)識測量系統(tǒng)對產(chǎn)品控制和過程控制中數(shù)據(jù)收集的影響；采用在教員引導(dǎo)下的練習(xí)，使學(xué)員學(xué)會偏倚、穩(wěn)定性、線性、重復(fù)性、再現(xiàn)性分析的實踐經(jīng)驗，具備開展測量系統(tǒng)分析和改進的能力；了解并掌握計數(shù)型測量系統(tǒng)和復(fù)雜測量系統(tǒng)的基本概念和應(yīng)用方法。

【參加對象】

 SPC：本課程適用于那些開發(fā)應(yīng)用統(tǒng)計過程控制的人員，直接負(fù)責(zé)產(chǎn)品和過程數(shù)據(jù)收集，控制圖構(gòu)建和監(jiān)控，對控制結(jié)果進行評價分析的人員，有關(guān)的管理人員，以及其他需要了解SPC的人員。

MSA：本課程適用于那些開發(fā)應(yīng)用測量系統(tǒng)的人員，直接開展測量、檢測、試驗的人員，負(fù)責(zé)測量系統(tǒng)評價分析的人員，有關(guān)的管理人員，以及其他需要了解MSA的人員

【學(xué)員要求】

n 需具備基本的數(shù)學(xué)知識和運算能力。

n 參加MSA的學(xué)員需要根據(jù)講師要求準(zhǔn)備量具數(shù)據(jù)。

【課程收益】

SPC部分

n 理解SPC的基本原理和實踐方法；

n 了解過程變差及其評價方法，開展過程能力的評估；

n 掌握基礎(chǔ)的統(tǒng)計概念和SPC的基本步驟；

n 建立均值、極差圖和均值、標(biāo)準(zhǔn)差圖，并能對控制圖作解釋；

MSA部分

n 定義測量系統(tǒng)、理解測量系統(tǒng)變差及其來源；

n 確定測量系統(tǒng)分析的范圍、資源、人員需求，制訂分析計劃；

n 具備基本的運算能力，以評價測量系統(tǒng)存在的偏倚、穩(wěn)定性、線性、重復(fù)性、再現(xiàn)性、準(zhǔn)確度和精確度；

n 通過測量系統(tǒng)分析，提高選用、維護和改進測量系統(tǒng)有效性的能力；

n 滿足IATF6949和MSA手冊等的要求

【培訓(xùn)特色】

n 我們注重理論培訓(xùn)結(jié)合企業(yè)實際，便于學(xué)員理解SPC和MSA的基本概念以及它們在企業(yè)的具體應(yīng)用；同時，我們通過大量的練習(xí)，使學(xué)員能夠理解并掌握各種統(tǒng)計控制方法和測量系統(tǒng)分析方法，也能夠面對各種異常的結(jié)果作出正確的反應(yīng)；

n 通過我們獨特的課堂管理促進學(xué)員積極參與本課程，包括提問、討論、分享、練習(xí)、評估，同時我們也有系統(tǒng)的評分和考試方法以評價學(xué)員的認(rèn)知程度并在需要時加以改進

【課程大綱】

SPC部分

n 持續(xù)改進之路

l SPC簡史

l 產(chǎn)品控制和過程控制

l 缺陷發(fā)現(xiàn)和缺陷預(yù)防

n 一些簡單的統(tǒng)計數(shù)

l 點圖和柱狀圖、均值和中值

l 標(biāo)準(zhǔn)差和極差、樣本和群體

n 變差

l 變差的普通和特殊原因

l 受控和非受控過程、以時間分布作圖

n 抽樣程序

l 理想樣本

l 抽樣和能力、抽樣和控制策略

n 樣本均值

l 過程控制和產(chǎn)品能力

l 正態(tài)分布

n 控制圖模式

l  & R 和 & s圖

l 計算控制限、選用正確的控制圖

n 控制圖解釋

l 失控信號、反應(yīng)計劃

n 過程能力

l 過程能力指數(shù)

l 過程能力和產(chǎn)品能力

l 用控制圖數(shù)據(jù)評價能力

n 單值圖

n 計數(shù)型數(shù)據(jù)的控制圖

n 第二版新增控制圖簡介

MSA部分

n 概述

l 什么是測量系統(tǒng)

l 什么是測量誤差

n 為何要做測量系統(tǒng)分析

l MSA和IATF16949汽車行業(yè)對測量系統(tǒng)的要求

l 如何滿足IATF16949對MSA的要求

n 測量系統(tǒng)的統(tǒng)計特性

l 理想狀態(tài)、變差的表達

l 統(tǒng)計特性、分辨率

n 量具的分辨力

n 測量系統(tǒng)的分辨力

n 數(shù)據(jù)集的概念  

l 偏倚線性和穩(wěn)定性

l 開展重復(fù)性和再現(xiàn)性分析

l 屬性類量具

l 比較工具

l 圖析、ANOVA

n MSA技術(shù)總結(jié)

n 練習(xí)