學員：我們終端開始導入了準軍事化模式，尤其在早會上是風風火火，前期大家感覺新鮮且團隊氛圍融洽，但幾個月后人員士氣又重現低迷。

自2011年開始，美容行業(yè)、餐飲行業(yè)導入所謂【軍事化】運營管理模式，每家連鎖企業(yè)在晨會上風采展示就有了天翻地覆的變化，傳統的工間操、問候語簡直難登大雅之堂。感興趣的伙伴不妨百度搜索一下相關的視頻，那個陣勢可是相當的震撼。隨后，通過有志之士，類似模型快速導入到鞋服等時尚產業(yè)，無論是單店會議還是區(qū)域月度會議，凡親臨現場參觀者無不叫好?，F摘錄一部分給大家觀摩一下：某美發(fā)店早會激勵標語口號——

　　1、世界因我而存在　改變自己　就能改變世界；2、成功者需不斷地累積知識和人脈的質和量；3、每天告訴自己一次"我真的很不錯"；4、成功者就是要比對手多做一下　堅持到底的人；5、信心永遠是成功的第一把鑰匙；　　6、成功者－愿意做一般人不愿做的事情、不敢做的事情、做不到的事情。； 7、我成功，因為我志在成功；8、只要有信心，人永遠不會挫??；9、我不能左右天氣，但我能轉變我的心情；10、發(fā)光并非太陽的專利，我也可以發(fā)光；11、行動是治愈恐懼的良藥。綜合成功激勵標語口號：1、只為成功找方法　不為失敗找理由；2、因為有我　所以更好；3、不要小看自己，人有無限可能；4、成功者絕不放棄　放棄者絕不成功；5、失敗后須要檢討 才乃是成功之母；6、只有充分地放松　才能有力地出擊；7、只要有正確的方法　成功是件簡單的事；8、沒有艱辛的汗水　就沒有成功的淚水；9、世上沒有絕望的處境，只有對處境絕望；10、人之所以能，是相信能；11、不要等待機會　而要創(chuàng)造機會；12、欲望以提升熱忱　毅力以磨平高山；　　13、有志者事竟成　我行動我定能；14、要改變命運　首先改變自己；15、軟弱就是最大的敵人 勇敢就是最好的朋友。

上述語言，從引導方向看沒有任何紕漏，畢竟都是從西點軍校以及各名人的箴言摘錄而來。文字的寓意也簡單明了，讀起來也是朗朗上口，故被廣為推廣也就不足為奇了。很可惜，當年初入社會的我，沒有得到今天這樣的成長機會，不然應該早會飛黃騰達了，哈哈。每當經過一家家連鎖店，聽到一些終端從業(yè)伙伴“發(fā)憤圖強”的聲音：沒有任何借口、絕不放棄、立即行動，我都是百感交集。小時候看到白蓮教的信徒，面對八國聯軍和清軍的斗爭，總是振臂高呼“刀槍不入”結果大部分都是慘死。而今天當面對大環(huán)境不濟小行業(yè)調整，很多企業(yè)依然是堅持精神迷信的阿Q理念。我一直倡導零售需要信仰，但與行業(yè)當下的做法卻是格格不入，零售信仰是對品牌文化、客戶價值、經營理念、零售精神的綜合詮釋，而非盲目的領導人崇拜或打著業(yè)績至上的虛偽口號。正如唐俊在第一財經《解碼財經》中采訪的培訓界大腕俞凌雄所言（詳見20140514期，培訓大師聚財有術），后續(xù)的培訓行業(yè)會舉步維艱，因為所有的形式都被發(fā)揮得無所不及，大部分的老板、學員都已經麻木不仁了。是的，在中國，各行各業(yè)的競爭，都是有過之而無不及，尋求的所謂創(chuàng)新最后都演變成了生財捷徑，就如同各地的綠豆養(yǎng)生專家一般。

既然我們都看好西點軍校的治理名言，我們也和大家一起探討，西點軍校到底能給我們帶來什么啟發(fā)，或是在實際管理工作中應用，再大一點是否能改善和提升我們的經營狀況呢？作為一家軍校，培養(yǎng)出了2位美國總統、數十位美國將軍、以及世界500強中一半的CEO和商業(yè)奇才，其影響力已經不是局限在軍事領域，而是延伸到商業(yè)等諸多領域。從西點軍校相關信息派生出來的書籍、著作更是不計其數，甚至還有專門的培訓機構對其進行專業(yè)解構。

在李杰先生著作中，開宗明義即引用美國最負盛名的陸軍五星上將、二戰(zhàn)時期的美國遠東軍司令麥克阿瑟的一句話：責任、榮譽、國家。這三個神圣的名詞莊嚴地提醒你應該成為怎樣的人？可能成為怎樣的人？一定要成為怎樣的人？它們將使你精神振奮，在你感覺喪失勇氣時重新鼓起勇氣，在你沒有理由相信是重建信念，在你幾乎絕望時重新燃起希望。西點的菁英理念就是培養(yǎng)這樣的一種品質，首先你要學會承擔不可推卸的責任，然后你要擁有優(yōu)異的個人素質，接著你要知道團隊的價值，最后你絕不在困難面前說不可能。

其中對菁英有個特別的注解，即什么樣的人有資格被稱為菁英？那必須要是萬中選一的優(yōu)秀人才，是必須能夠強過大部分普通人的【超人】，他必須時時刻刻以超人的標準要求自己，同時他也一定會建立其一個超人般的偉業(yè)?？v觀全書描述的西點靈魂，我們不難發(fā)現，很多培訓機構引用的無不是【利老板】的原則，表面看似能幫老板駕馭手下了，其實控制的也不過就是員工的雙手雙腳罷了，要創(chuàng)造可持續(xù)的戰(zhàn)斗力，似乎是漸行漸遠……

【西點精神】：責任、榮譽、國家。

就是這簡單的六個字激勵了無數的西點學子，讓他們竭盡全力發(fā)揮自己的能力去報效國家。西點精神讓每一個學子知道自己在為什么而戰(zhàn)！而當你知道自己背負的責任和重擔時，你就會擁有一個西點菁英應該具備的勇氣和信心。

【西點準則】：準時、守紀、嚴格、正直。

在大多數人眼里，適用于軍營的各種訓條，往往要高于普通人的要求，這些訓條或許根本無法運用在普通人的生活中。那么看看西點軍校的這4個訓條，試問它們是否是我們每一個希望獲得成功的人的基本要素呢？

【西點榮譽】：誠實忠貞、信守承諾、不貪不占、目標明確、公司分明、嚴以律己、無私奉獻、積極向上。

西點軍校培養(yǎng)出了2位美國總統以及數十位美國將軍，如果單靠嚴苛的軍事紀律、一流的校園設施或高品質的教學品質，是不足以培育出諸多享譽世界的名人將才，西點的學員還必須具備足夠的個人素質。它們包括誠實、守信、不貪、律己、律人、負責、無私和奉獻。這八個要素無人不知無人不曉，說起來如此簡單，但做到的人并不多。

【22條軍規(guī)】：無條件執(zhí)行、工作無藉口、細節(jié)決定成敗、以上司為榜樣、榮譽原則、受人歡迎、善于合作、只有第一、敢于冒險、火一般的精神、勇敢者的游戲、全力以赴、盡職盡責、沒有不可能、永不放棄、敬業(yè)為魂、為自己奮斗、理念至上、自動自發(fā)、立即行動。

西點軍校的歷史幾乎與美國的歷史相當，素有【美國將軍的搖籃】的美稱。如果西點給軍隊培養(yǎng)出那么多位將軍無可厚非，那么為什么西點同樣能培養(yǎng)出那么多商學院菁英呢？而且西點甚至堪稱是全美最優(yōu)秀的【商學院】。所有西點的學員都是按照統一的標準和課程進行培訓，但所培養(yǎng)出的學員卻能在各個領域都獨領風騷，足以證明西點軍規(guī)的權威性。

【西點秘訣】：領導力、執(zhí)行力、人格魅力

如果說沒有人想到西點軍校還能與哈佛這樣的名校媲美，并占據了全美【最優(yōu)秀的商學院】的一席之地，那也不足為奇。然而一所軍校能產生如此多優(yōu)秀的商業(yè)領袖，還是令人嘆為觀止的。這些輝煌倚靠的，就要歸功與那些傳承數百年的三大成功秘訣：領導力、執(zhí)行力好人格魅力。

【西點校訓】：順應時代、不斷學習、堅持原則、重視細節(jié)、自我克制、絕不認輸。

責任、榮譽、國家，作為西點軍校傳承了一百多年的校訓，激勵了無數的西點軍校的學子。在這一百多年中，一批又一批的西點學子不僅傳承了先輩的光榮傳統，同時有順應時代潮流，將它發(fā)揚光大，讓她更有時代意義和符合時代需求。