2015年9月2日澄江撫仙湖一呆公寓開業(yè)培訓。主要課程內(nèi)容給有企業(yè)概況、企業(yè)文化、服務流程、服務意識、客訴處理技巧、對客服務禮儀等。培訓形式多樣,多媒體、游戲互動、案例講解、實操演練,學員接受性較好。
1965年,一位韓國學生到劍橋大學主修心理學。在喝下午茶的時候,他常到學校的咖啡廳或茶座聽一些成功人士聊天。這些成功人士包括諾貝爾獎獲得者,某一些領域的學術權威和一些
在一個寂寞的秋日黃昏,無盡廣闊的荒野中,有一位旅人步履蹣跚地趕著路。突然,旅人發(fā)現(xiàn)薄暗的野道中散落著一塊塊白白的東西,定睛一看,原來是人的白骨。 旅人正在疑惑之際,忽然
Why Is Hospitality So Difficult? ByDougKennedyAkeyprincipleforfindingpersonalfulfill
客戶:云南港邑會 地點:云南省 - 昆明 時間:2014/6/1 0:00:00 主要培訓英式管家著裝禮儀,接待禮儀及服務技巧。
客戶:昆明佳華廣場酒店 地點:云南省 - 昆明 時間:2014/7/2 0:00:00 職業(yè)形象、接待禮儀訓練
客戶:騰沖官房古茶墅假日莊園 地點:云南省 - 保山 時間:2014/5/31 0:00:00 英式管家服務規(guī)范及服務技能培訓