龔泓潤,龔泓潤講師,龔泓潤聯(lián)系方式,龔泓潤培訓師-【中華講師網(wǎng)】
新零售、新媒體、5G、商業(yè)模式、戰(zhàn)略規(guī)劃、股權激勵
45
鮮花排名
0
鮮花數(shù)量
龔泓潤:開店突圍   玩轉(zhuǎn)細節(jié)
2016-01-20 19728

金融危機漸漸離我們而去,“行業(yè)冬天論”也不再那么可怕,因為強者恒強,弱者還弱?! ?/p>

2010年,店鋪租金上漲等成本上升因素直接導致代理商運作區(qū)域市場的成本增高,經(jīng)銷商開店的成本高了,終端洗牌的時代也就到來了。

  一個縣級繁華商圈,每個行業(yè)只會有五六個強牌在這里安營扎寨,占據(jù)市場的主動權,他們做好一店的雕堡,再多開幾個分支據(jù)點,強牌,雜牌,弱牌的肉搏貼身戰(zhàn)中,幾多歡喜幾多愁!

  所以除了企業(yè)財大氣粗,戰(zhàn)略排擠對手等等投入性動作外,良性的轉(zhuǎn)化一般都是在細節(jié)中滲透管理,1年、3年、5年。。。。。。直到現(xiàn)實質(zhì)的提升。

  粗線條管理,沒有腦子,只坐等來客,盲目模仿跟隨,直到落后于競爭對手的步調(diào),差距越來越大,最后被洗出商圈之外。

  筆者曾服務過很多終端店鋪,發(fā)現(xiàn):細節(jié)做得好的店,生意就是穩(wěn),而且突破也快,與公司的配合也一致。那些連表單都不愿意填制的店主,自然是以自己原有的跟隨做法來操作店鋪生意,不是今天生意入不抵支,就是哪一天不良庫存積壓,細化管理的重要的特征之就是數(shù)據(jù)化占比分析,平時積累這方面的功力,只能向公司要這要那的條件,沒有自己的主動競爭能力。

  事在人為,我們經(jīng)常聽到服飾界培育人才往往是這樣的職業(yè)規(guī)劃:導購員--店長--市場督導或培訓師—分公司經(jīng)理或副經(jīng)理—公司部門經(jīng)理—營銷From EMKT.com.cn公司高管。這個路徑成長起來的人才,在溫州兩個名牌服飾企業(yè)里我認識兩個,一個做到西南西北大區(qū)總培訓師,一個已做到某區(qū)市場部副經(jīng)理兼自營部經(jīng)理了,全部是女性,在業(yè)界算是成功的職業(yè)經(jīng)理人了。女人心細,在這兩個女經(jīng)理人身上體現(xiàn)得淋漓盡致,他們服務的區(qū)域業(yè)績都是當?shù)?a target="_blank" style="color: black;" >市場地位前一二名的,可以說是紅了一片天地。

  中國鞋業(yè)為什么難以從粗化管理邁進細化管理,關鍵是沒有做到全員服務,門店服務人員大多是女性。男性員工往往細心的程度不如女性,而鞋業(yè)經(jīng)理人的崗位大都被男性占據(jù)。

  男人往往口中掛著大事業(yè),口口聲聲大談戰(zhàn)略,忽視了細節(jié)的管理,做鞋營銷,不是高科技產(chǎn)品,很容易在產(chǎn)品和營銷手段上同質(zhì)化的東西,競爭到一定階段只能在持續(xù)不斷的細節(jié)上積累差異化功力。

  這里所言,不是說戰(zhàn)略不要,方向性的東西是不能丟的,在正確的方向下做細節(jié),就會如魚得水,開店不賺錢也沒有道理。

  我見到過兩個男性鞋業(yè)經(jīng)理人,一個是小企業(yè)做過顧問或營銷部經(jīng)理的才子,曾名不見經(jīng)傳,跳槽空降到某集團公司任營銷副總,一個是做了三年區(qū)域市場的分公司經(jīng)理,如今從分公司經(jīng)理被領導提拔為營銷公司某部門經(jīng)理,與上述的營銷副總在同一個公司。前者會說,后者善術。行業(yè)仔細一打聽,方知兩個人原來的崗位并沒有什么建樹或引領人的成功案例,也就是細節(jié)還沒有做好,就想在新任的部門上吆喝全國客戶,我認為,說再好,做的東西還是要量變到質(zhì)變,術再詭,得志一時,“術”不了一世。這兩位,除非集團公司給他們一些學習的平臺,或他們肯拼命學習,扎根于細節(jié),多做些有利于公司實際發(fā)展的事,否則他們有什么成功,很難預料了。所以細節(jié)管理正在考驗中國鞋業(yè)的服務能力,尤其是店鋪運營方面。

  一葉知秋在于抓住矛盾的主要方面去做關鍵的細節(jié),這才叫玩瘋細節(jié)。玩瘋細節(jié)的人只是少數(shù)人,他們比別人在細節(jié)上玩得專業(yè),玩得成功,大多數(shù)人只會玩忽悠,這就是江山易改,本性難移,最終的強者,總是遵守了市場營銷規(guī)則才能在商圈中勝出的。


全部評論 (0)

Copyright©2008-2025 版權所有 浙ICP備06026258號-1 浙公網(wǎng)安備 33010802003509號 杭州講師網(wǎng)絡科技有限公司
講師網(wǎng) kasajewelry.com 直接對接10000多名優(yōu)秀講師-省時省力省錢
講師網(wǎng)常年法律顧問:浙江麥迪律師事務所 梁俊景律師 李小平律師