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龔泓潤:“雙十一”商標(biāo)口水戰(zhàn)之外的營銷秀
2016-01-20 14655
        當(dāng)電商大佬們都在為“雙十一”大促忙得熱火朝天時(shí),一紙“禁令”讓除天貓外的其他電商都啞了火。由于“雙十一”、“雙11狂歡節(jié)”等關(guān)鍵詞都已經(jīng)被阿里巴巴注冊為商標(biāo),一時(shí)間天貓、京東、蘇寧易購等電商火藥味十足,不甘人后的各家電商公關(guān)開足腦筋,展開口水戰(zhàn)。聯(lián)商網(wǎng)獨(dú)家整理《“雙十一”商標(biāo)口水戰(zhàn)之外的營銷秀》,供玩味、參考。

  起因

  阿里2011年注冊“雙十一”

  其他電商使用“雙十一”商標(biāo)屬侵權(quán)行為

  

  10月30日,一封落款為浙江天貓網(wǎng)絡(luò)有限公司發(fā)給各媒體的“通告函”被發(fā)布出來。該函件稱,少數(shù)電商企業(yè)在投放的廣告文案中對“雙11”活動(dòng)的實(shí)際舉辦方進(jìn)行混淆,故意誤導(dǎo)消費(fèi)者。阿里巴巴集團(tuán)已經(jīng)于中國取得“雙十一”注冊商標(biāo),經(jīng)阿里巴巴集團(tuán)授權(quán),天貓就“雙十一”商標(biāo)享有專用權(quán),受法律保護(hù),其他任何人的使用行為都是商標(biāo)侵權(quán)行為。

  在國家工商總局網(wǎng)上可以查到,“阿里巴巴集團(tuán)控股有限公司”確實(shí)已成功注冊“雙十一”、“雙十一狂歡節(jié)”、“雙十一網(wǎng)購狂歡節(jié)”等商標(biāo),使用范圍涵蓋三大類:“為零售目的在通訊媒體上展示商品廣告”、“新聞社、電視廣播、計(jì)算機(jī)終端通訊、為電話購物提供電訊渠道”、“培訓(xùn)、安排和組織大會(huì)、提供在線游戲、電視文娛節(jié)目、經(jīng)營彩票”等。申請日期為2011年11月,都享有10年商標(biāo)專用期限。

  京東回應(yīng):阿里有違開放的互聯(lián)網(wǎng)精神 有違公平競爭原則

  10月30日下午,京東發(fā)布《致全國媒體合作伙伴的一封信》公開信,指出:11.11已經(jīng)成為全零售行業(yè)的節(jié)日,也是消費(fèi)者的網(wǎng)購狂歡節(jié)。某電商(注:即阿里巴巴)試圖將節(jié)日合法方式據(jù)為己有的行為有違互聯(lián)網(wǎng)開放精神,有違公平競爭原則。

  

  據(jù)說據(jù)說下圖是在天貓拿著“雙11”注冊證據(jù)到處要求其他電商撤廣告的時(shí)候,京東設(shè)計(jì)師為了改廣告都改成24小時(shí)工作模式了。內(nèi)容為京東設(shè)計(jì)師與總監(jiān)的對話。    

  

  蘇寧回應(yīng):“雙十一”你的 市場大家的

  

  10月30日下午,蘇寧易購則針對此事發(fā)出了兩條微博,一條以漫畫的形式嘲諷“雙十一之死”,在另一條微博里則表示:“‘雙十一’可以是你的,但市場是大家的,蛋糕永遠(yuǎn)留給有準(zhǔn)備的人”。

  國美回應(yīng):商標(biāo)就給你吧,真正低價(jià)才是重點(diǎn)

  

  國美官微稱“商標(biāo)就給你吧,真正低價(jià)才是重點(diǎn)!那兩個(gè)‘11’你拿走,國先森(先生)還有很多個(gè)‘11’要送出去?!?/p>

  天貓回應(yīng):雙十一是大家的 與其碰瓷不如一起創(chuàng)造

  

  下午5點(diǎn)半,天貓官方微博發(fā)出了一則微博稱:“天貓發(fā)起的‘雙十一’是大家的‘雙十一’。與其秀智商,在這一天碰瓷,在這一天打醬油,在這一天博出位,在這一天混淆黑白,不如一起創(chuàng)造全球的‘雙十一’吧。這是兩種人生,也是一種選擇?!?/p>

  聯(lián)商網(wǎng):營銷歸你們 實(shí)惠給消費(fèi)者

  10月31日上午,中國零售業(yè)門戶網(wǎng)站聯(lián)商網(wǎng)發(fā)微信,你們(電商)有鈔票砸在營銷戰(zhàn)上,不如把優(yōu)惠送給消費(fèi)者。并配發(fā)一首“光有商標(biāo)沒用”的藏頭詩。

  

  聯(lián)商網(wǎng)并在10月份發(fā)起實(shí)體零售“蓮荷行動(dòng)”,組織120余家零售商,近兩萬家門店,在雙十一期間舉辦,“您身邊的正品低價(jià),百城萬店齊狂歡”的中國購物節(jié)。

  網(wǎng)友吐槽:呵呵,你們開心就好

  天貓?jiān)谧蛱彀戆l(fā)出這封公告帖后,帖子下面儼然成為各家電商粉絲捍衛(wèi)偶像的“吐槽集中營”。

  網(wǎng)友“表示很不蛋定”留言表示:“大家的……那你注冊雙十一商標(biāo)干嘛?其他電商搭你順風(fēng)車是沒錯(cuò),但是也不能這么粗暴的不讓人用了啊。是不是以后也注冊個(gè)“黑色星期五”,全球雙十一都讓你給占了?雙十一是你們喊出來的,但市場是大家的,對消費(fèi)者來說哪家實(shí)惠才去哪家。品牌的競爭力可不是靠互黑對手發(fā)展起來的。”

  網(wǎng)友“堅(jiān)殼種子”留下“不服來戰(zhàn)”的挑釁帖:“雙十一本來就是阿里一手打造的,京東不服把618做大唄,一年兩次大敗家也不錯(cuò)?!?/p>

  此外,記者發(fā)現(xiàn),留言的網(wǎng)帖中,還有不少“黑色幽默”的回帖。網(wǎng)友“23加1個(gè)比例”用一句話形容了淘寶與眾電商的關(guān)系:“某寶:雙十一是我的,你們都別動(dòng)。眾電商:呵呵,你開心就好?!?/p>

  律師說法:注冊含“雙十一”商標(biāo)最有殺傷力

  十一、雙十一狂歡節(jié)、雙十一網(wǎng)購狂歡節(jié)、雙11狂歡節(jié)、雙11網(wǎng)購狂歡節(jié),仔細(xì)查詢了阿里巴巴注冊的有關(guān)商標(biāo)后,上海市協(xié)力律師事務(wù)所合伙人傅鋼表示,在阿里這一批商標(biāo)中,最有殺傷力的是在第35類注冊的包括第10136470號在內(nèi)的幾個(gè)含“雙十一”的商標(biāo)。由于注冊商標(biāo)專有權(quán)是高壟斷性的專有權(quán)利,其他企業(yè)包括電商企業(yè),在指定的相關(guān)類別確實(shí)不能使用雙十一、雙十一狂歡節(jié)等這些阿里已經(jīng)注冊的商標(biāo)。

  傅鋼指出,這批商標(biāo)具有一些先天的缺陷,使得“雙十一”并不能為阿里所壟斷。傅鋼認(rèn)為,這里指的缺陷主要是指這批商標(biāo)顯著性較弱?!啊p十一’在日常用語中是11月11日這個(gè)網(wǎng)民制造的光棍節(jié)的簡稱,由于阿里將其用于網(wǎng)購銷售節(jié)而具有了一定的顯著性,但客觀而言,這種顯著性比較弱,以至于該商標(biāo)也無法禁止其他商家對‘雙十一’的合理使用。”

  商標(biāo)的合理使用制度可以對商標(biāo)專用權(quán)進(jìn)行必要限制,從而使公共利益與商標(biāo)專用權(quán)間達(dá)到平衡的制度。一般而言,商標(biāo)合理使用應(yīng)當(dāng)具備以下構(gòu)成要件:1.使用出于善意;2.不是作為商標(biāo)使用;3.使用只是為了說明或者描述自己的商品或者服務(wù);4.使用不會(huì)造成相關(guān)公眾的混淆、誤認(rèn)。如果商家規(guī)范使用“11月11日”、“11.11”、“光棍節(jié)”等等,在商標(biāo)不突出使用“雙十一”等的情況下,通過優(yōu)美文案展示,同樣可以獲得很好的效果,也很難說構(gòu)成侵權(quán)。而據(jù)查京東也注冊“京東雙十一”,注冊成功后,合理的按照法律規(guī)定的使用,是合法的,也不會(huì)侵犯阿里的權(quán)益。

  傅鋼表示,此次事件中,如果阿里利用“雙十一”這系列商標(biāo)打擊競爭對手未免顯得不夠大氣與光明,難免遭到大眾的非議。好在阿里一方還是有魄力,及時(shí)發(fā)出合適的公告,號召同仁共同做大“雙十一”購物節(jié),為這個(gè)商標(biāo)事件畫上了一個(gè)較為圓滿的句號。

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